O2合同纠纷！Mahnbescheid 急！！！

UDOU · 发表于 2013-1-22 09:15

begeister 发表于 2013-1-22 09:06
在德国一定要书面的阿，而且要得到他们的书面确认。

我是E-mail里stornieren的，而且其AGB里写了E-mail stornieren是有效的。我2次在邮件里说要stornieren，而且他也回了邮件说在post拒绝接受就行了（说明他是肯定知道我要取消合同的），我也照做了。疑问，要是他一直不发确认就取消不了了吗？

UDOU · 发表于 2013-1-22 09:18

begeister 发表于 2013-1-22 09:12
那赶紧要号码a的解除合同的确认阿

要了，O2给我发了个号码A Kun到合同结束时（2年合同）的确认信，还是要我交完这2年的所有费用，我怎么能答应。

begeister · 发表于 2013-1-22 09:20

UDOU 发表于 2013-1-22 09:18
要了，O2给我发了个Kun到合同结束时（2年合同）的确认信，还是要我交完这2年的所有费用，我怎么能答应。

你拿你以前写的邮件不行吗？o2就没有承认你以前写的那个。

begeister · 发表于 2013-1-22 09:23

UDOU 发表于 2013-1-22 09:15
我是E-mail里stornieren的，而且其AGB里写了E-mail stornieren是有效的。我2次在邮件里说要stornieren，而 ...

我一般书面解约的信里，都要写上一句给我书面确认。
不知道布给你确认算不算解约成功。

UDOU · 发表于 2013-1-22 09:24

begeister 发表于 2013-1-22 09:20
你拿你以前写的邮件不行吗？o2就没有承认你以前写的那个。

我把邮件打印了给O2挂号寄过去了，他们没有提到我邮件Kuendigung的事，坚持说我这个手机合同是有效的，叫我交钱。

begeister · 发表于 2013-1-22 09:35

UDOU 发表于 2013-1-22 09:24
我把邮件打印了给O2挂号寄过去了，他们没有提到我邮件Kuendigung的事，坚持说我这个手机合同是有效的，叫 ...

邮件怎么确定你是当时写的，你也可以自己改个时间打印出来。不能证明阿

UDOU · 发表于 2013-1-22 09:41

begeister 发表于 2013-1-22 09:35
邮件怎么确定你是当时写的，你也可以自己改个时间打印出来。不能证明阿

所有邮件我都有原件存在邮箱里。

limbo · 发表于 2013-2-1 22:55

现在事情怎么样了进展

fzudcskq · 发表于 2013-2-3 12:30

有结果了吗?

UDOU · 发表于 2013-2-4 10:14

谢谢关心。请了大状处理，等待结果中。。。

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