电费按时交，却被断电，哪里去说理?

八月天

昨天回家发现家里一切电源都被切断。后来去地下室看，电表处有一断电通知是ESWEversorgung给的。给他们打电话问原因，他们说是我的Vormieter没有abmelden。我是去年4月搬到这个Wohnung的，没有接着Vormieter的交，他说他会Kun掉， 我重新申请了Hitstrom。到现在每月一直按时扣钱。我不太懂这些程序，到底是哪一个部门出了差错，把我的电给断了。

八月天

寻求帮助123

把你新签的电，合同啥的传真过去，电话狠狠骂一顿，要求他们12小时内恢复供电。

八月天

寻求帮助123 发表于 2012-3-13 22:11
把你新签的电，合同啥的传真过去，电话狠狠骂一顿，要求他们12小时内恢复供电。

谢谢，电已经通了，可是就是觉得应该有地方对这种无故断电负责，我找谁去呢。