alice的gutschein一直没拿到，怎么办

麋麋inn · 发表于 2011-6-27 17:25

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2月底办的合同，有送150欧Saturn的Gutschein，3月15日装好后说6-8周可以拿到。可是一直没来，打了好几个电话去那个01805的收费客服，每次都是你再等等。各位啊，除了等我还可以做什么？

zj7776 · 发表于 2011-6-28 22:50

写信去催，挂号信。或者fax
不然你在这边问，也木有用啊，偶们不是alice的员工.......

阿卡 · 发表于 2011-6-30 21:58

哪儿办的，去哪儿问。我以前也是遇到同样情况，结果是他们给我把合同弄错了，后来我去找了，他当场给我打电话一问，发现是合同错了。所以还是在哪儿办的，就拿着你手里的合同去问他，让他打电话问清楚，到底什么时候给！

my2009 · 发表于 2011-7-9 20:11

2月底办的合同，有送150欧Saturn的Gutschein，3月15日装好后说6-8周可以拿到。可是一直没来，打了好几个电话 ...
麋麋inn 发表于 2011-6-27 17:25

这个GUTSCHEIN怎么拿啊？直接去签合同就可以拿了吗？是否有时间限制，比如说，必须要签1年，2年？？？

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