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asta1018 · 发表于 2011-3-14 12:39

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本帖最后由 asta1018 于 2011-4-10 19:57 编辑

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fall · 发表于 2011-3-14 12:55

打电话去问客服最权威

上山下乡 · 发表于 2011-3-14 13:26

水果麦片 · 发表于 2011-3-14 16:05

本帖最后由水果麦片于 2011-3-14 16:06 编辑

mm是不是用paypal付款的？我开始也是用的paypal付款，结果说有问题，钱被退回来，建议我用vorauskasse，我就用了vorauskasse转账，就搞定了

总是路过 · 发表于 2011-3-14 16:34

如果是自己用密码在Onlinebank转帐的话，从银行是要不回钱的。mm只能和hp的人联系。要嘛退钱，要嘛再发一遍你已经付款的证明，就是钱已经转走的kontoauszug，写信或电话跟客服讲清楚，一般是没问题的。

asta1018 · 发表于 2011-3-14 16:55

mm是不是用paypal付款的？我开始也是用的paypal付款，结果说有问题，钱被退回来，建议我用vorauskasse，我就 ...
水果麦片发表于 2011-3-14 16:05

我是 DB的卡，在银行机子上转的帐。钱已经被扣掉了。当时选择的就是vorauskasse，现在怎么让我再转呢？

asta1018 · 发表于 2011-3-14 16:56

如果是自己用密码在Onlinebank转帐的话，从银行是要不回钱的。mm只能和hp的人联系。要嘛退钱，要嘛再发一遍 ...
总是路过发表于 2011-3-14 16:34

我是在机器上转的，已经好几周过去了，早就看到钱扣掉了。

asta1018 · 发表于 2011-3-14 16:59

GG让我决定是坚持要鼠标还是要退钱，不想麻烦就不要纠缠了。
我决定不要鼠标了，太磨人了，他们家的客服电话还死贵的。
鼠标是很划算呀！但是

。。。。
写了信过去，就说请把钱退回来吧，还没消息。等啊。。。等。。。。

asta1018 · 发表于 2011-3-14 17:00

GG让我决定是坚持要鼠标还是要退钱，不想麻烦就不要纠缠了。
我决定不要鼠标了，太磨人了，他们家的客服电话还死贵的。
鼠标是很划算呀！但是

。。。。
写了信过去，就说请把钱退回来吧，还没消息。等啊。。。等。。。。

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