换货差价只能退GUTSCHEIN吗

schreinermama · 发表于 2010-5-20 18:44

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三周前花1600买了两个床垫,当时觉得有点犹豫,因为挺贵的,如果睡得不舒服就不值了.店主说这款床垫有一个月的试睡时间,不满意可以换.我当时特地问了,如果换便宜的怎么办,说也没有问题.当时没有明确说怎么退还差价.今天打电话去商店,商量换货,回答是差价只能退GUTSCHEIN.问题是谁每年买床垫啊,我拿这个床垫专卖垫的GUTSCHEIN有啥用啊.过几年没准这店还关门呢...我有权利要求退现金么?

注注就珠珠 · 发表于 2010-5-20 18:52

那你干脆退货。。。这还问

国航货机 · 发表于 2010-5-20 19:00

1600买个床垫，有钱银啊。。不过这家店也够黑的，给Gutschein。你最好搞清楚试睡多长时间，按理来说一周内退货应该没问题，你这都3周了就不知道了。祝楼主好运

schreinermama · 发表于 2010-5-20 19:22

退货是不奢望了,只希望更换别的,差价能退现钞,而不是GUTSCHEIN.当时就是被卖家说了好久,说有一个月的时间可以决定

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萍聚头条

[售后纠纷] 换货差价只能退GUTSCHEIN吗

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