霸王虫 发表于 2009-3-9 12:45

这种情况下我该给差评还是中评?

前两天在ebay上同一个卖家那里买了3件东西,因为他的描述里面有写Versandrabatt möglich,我以为买3件东西拿一个DHL 小包裹邮寄还是3,9欧,因为那3件是夏天的衣服,很轻。结果他要收我6,9欧的邮费,我问他为什么多收我邮费,他的回答这样的:
Versandkosten beinhalten auch immer die Verpackungskosten. Auch wurde nicht angefragt welche Verpackungs- und Versandkosten anfallen.
Zwischen 11,70Euro (3x3,90Euro) und 6,90Euro gibt es einen enormen Unterschied, sprich Versankostenrabatt, so wie in der Auktion angegeben.

就是说3件东西邮费本来应该是11,7欧,现在收6,9欧已经是Rabatt了,而且这个钱包括包装费用,我又没事先问他邮寄费用的事情。

虽然3欧不多,我还是觉得挺不爽的,因为前几天也买了东西,别的卖家都是,不管我买了几样,只要是用一个小包裹寄,都只收3,9欧的。而且在这个人这里买东西,一件东西邮费就是3 ,9欧啊,也没有什么包装钱,买了3样,他就包一次邮一次就完了,也省了他的麻烦,他还要多收钱。

我不知道,不满意可以说拍的东西不要了,还是汇了他要的钱,但是收到东西我该怎么评价呢?

我从来都没给过人家差评,那个卖家现在为止也都是好评,80来个,给差评(而且我买了3件可以评3次),是不是太狠点了?这种情况一般怎么给评价啊?

昨天汇了钱,但愿他能把衣服寄给我,不然收了钱,还不见货,我真要晕了:dizzy:

ithillad 发表于 2009-3-9 13:19

本帖最后由 ithillad 于 2009-3-9 12:22 编辑

加包装费是很正常的现象,而那些不加邮费的都是好人

而且他本来就没有写多买免邮费,也确实给你rabatt了,如果因为这样中评差评,太过分了一些

。。。。反正我很多年不在ebay买东西了,用过淘宝以后就觉得,ebay这个平台确实不是很好,难怪在中国混不下去

gabbie 发表于 2009-3-9 13:48

他是什么意思,打算收你6,9但是仍然寄3,9的么?
确实是贵了点,一般加几十cent买盒子和包装吧

不过觉得因为这个给差评还是有点狠了,实在生气的话,给个中评吧

霸王虫 发表于 2009-3-9 13:49

但是问题是你在他那里买一件邮费就是3 ,9欧啊,没有加什么包装费,我多买了东西,他要付的邮费并没有增长,多收的3欧就是他多赚我钱了。我这个星期买了10来回东西了,没一个人多收这么多邮费的。

难道给个中评也算我过份了?我肯定不会给他好评的,就是想问问给差评是不是太狠了。

ithillad 发表于 2009-3-9 15:43

这个就是所谓的versandkosten,不完全包括邮费

guesswhoesis 发表于 2009-3-9 15:49

人家的确给你Rabatt了, 东西没问题你就给人家个好评的了, 不要那么鸡毛蒜皮的了。

ithillad 发表于 2009-3-9 15:53

本帖最后由 ithillad 于 2009-3-9 14:55 编辑

其实我一直都不明白为什么要生气{:5_390:}

那个卖家的行为完全符合他的描述,不存在欺骗或者强收钱,而楼主选择买他的东西就是默认了他的规则,本来就是一个愿打一个愿挨。说其他卖家怎么怎么样,这个卖家不和他们一样就不行,是很牵强的理由。除非楼主一开始和他联系过,他同意只收3.9,后来又他反悔。

当然你给他中评完全可以啦,如果他比较淡定不较真,应该不会计较。

霸王虫 发表于 2009-3-9 15:55

他是什么意思,打算收你6,9但是仍然寄3,9的么?
确实是贵了点,一般加几十cent买盒子和包装吧

不过觉得因为这个给差评还是有点狠了,实在生气的话,给个中评吧
gabbie 发表于 2009-3-9 12:48 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
对,收6,9但是仍然寄3,9的。如果是加几十cent买盒子和包装我是绝对不会生气的。我生气是因为在他买一样东西运费就是3,9,一分钱都没加的。现在他并没有因为我买他3样东西而产生额外versand的费用,却要多收钱。而且他的口气很恶劣,我贴上来的是他的第3条短信的一部分,还算正常的部分。我感觉他就是看到我是外国人的名字就故意的这样。

霸王虫 发表于 2009-3-9 15:56

这个就是所谓的versandkosten,不完全包括邮费
ithillad 发表于 2009-3-9 14:43 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我都写了几遍了,买一样就是3,9的包裹钱,没有邮费以外的钱。

ithillad 发表于 2009-3-9 16:00


我都写了几遍了,买一样就是3,9的包裹钱,没有邮费以外的钱。
霸王虫 发表于 2009-3-9 14:56 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

买一样,他要把一样东西放到盒子里

买三样,他要多放两样东西到盒子里

这些就包含在versandkost里。至于那个卖家有多矜贵,他的人工费有多贵,就得由他自己定了

ithillad 发表于 2009-3-9 16:01

你想要给中评,还是等收到东西以后挑东西的毛病,比较靠谱

其实,既然这么不满意,为什么还要在他家买?还要汇钱过去?取消交易不行吗?

霸王虫 发表于 2009-3-9 16:07



买一样,他要把一样东西放到盒子里

买三样,他要多放两样东西到盒子里

这些就包含在versandkost里。至于那个卖家有多矜贵,他的人工费有多贵,就得由他自己定了
ithillad 发表于 2009-3-9 15:00 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
可能我以前比较幸运吧,我没遇上过这样的卖家,放东西也要收人工费。

象你这么说,他收我11欧邮费也就该认了,0,7欧也是rabatt。我在这个论坛上看过,有人卖东西才多收了几十cent的邮费,还被德国人差评了。所以才问问这种情况我是不是该给个中评什么的。

a11aa11a 发表于 2009-3-9 16:08

很多ebay卖家都会在邮费上略赚一点的
这也可以理解吧,比较包装找盒子也要费点事
所以只要是交易前明显说明,而你又没有表示异议的,就应该接受(反正我是这么看的)

如果你对邮资不满,可以在评价的附加选项,versandkost里给个较低的星级(1星-5星)
给中评或者差评我感觉不合适

ithillad 发表于 2009-3-9 16:09


可能我以前比较幸运吧,我没遇上过这样的卖家,放东西也要收人工费。

象你这么说,他收我11欧邮费也就该认了,0,7欧也是rabatt。我在这个论坛上看过,有人卖东西才多收了几十cent的邮费,还被德国人差评了。所 ...
霸王虫 发表于 2009-3-9 15:07 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

所以ebay上很混乱,买卖东西都要看运气。法律版刚看到一个帖子也是给德国人差评然后收到勒索信的

霸王虫 发表于 2009-3-9 16:11

你想要给中评,还是等收到东西以后挑东西的毛病,比较靠谱

其实,既然这么不满意,为什么还要在他家买?还要汇钱过去?取消交易不行吗?
ithillad 发表于 2009-3-9 15:01 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我说了,我不知道可以说东西我不要了的。如果知道我肯定就取消交易了。我可没默认过他可以收我6,9欧给我寄3,9的包裹。我买了几十次东西了,邮费最多就是比实际邮资高几十cent 的

a11aa11a 发表于 2009-3-9 16:12


象你这么说,他收我11欧邮费也就该认了,0,7欧也是rabatt。我在这个论坛上看过,有人卖东西才多收了几十cent的邮费,还被德国人差评了。所以才问问这种情况我是不是该给个中评什么的。
霸王虫 发表于 9/3/2009 15:07 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我认为,如果交易前你没有提出异议,就算是默认交易的内容和价格
之后再嫌贵有些不合适
所以即使他非收11欧,在道理上也是站得住脚的,虽然不近人情

至于被德国人给差评的事我感觉不是正确的做法,不能拿来套用吧

a11aa11a 发表于 2009-3-9 16:14


我说了,我不知道可以说东西我不要了的。如果知道我肯定就取消交易了。我可没默认过他可以收我6,9欧给我寄3,9的包裹。我买了几十次东西了,邮费最多就是比实际邮资高几十cent 的
霸王虫 发表于 9/3/2009 15:11 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
ebay上很多卖家甚至收几十欧的邮费,这应该是钻法规的空子,但因为是空子,他们并未违规

霸王虫 发表于 2009-3-9 16:15

很多ebay卖家都会在邮费上略赚一点的
这也可以理解吧,比较包装找盒子也要费点事
所以只要是交易前明显说明,而你又没有表示异议的,就应该接受(反正我是这么看的)

如果你对邮资不满,可以在评价的附加选项, ...
a11aa11a 发表于 2009-3-9 15:08 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
关键买一样东西他不赚你邮费的呀。我是事先没问过他邮费的事,可我事先问过他是否可以用DHL一个小包裹邮,他说当然可以的。一个包裹就是3,9,谁知道他还加钱呀。

a11aa11a 发表于 2009-3-9 16:15

你想要给中评,还是等收到东西以后挑东西的毛病,比较靠谱

其实,既然这么不满意,为什么还要在他家买?还要汇钱过去?取消交易不行吗?
ithillad 发表于 9/3/2009 15:01 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

这办法比较靠谱
如果非要给差评中评的话

但如果没几块钱玩意
就与人为善吧

霸王虫 发表于 2009-3-9 16:19


ebay上很多卖家甚至收几十欧的邮费,这应该是钻法规的空子,但因为是空子,他们并未违规
a11aa11a 发表于 2009-3-9 15:14 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
现在ebay这么保护买家,何况拍东西可以定最低底价,真还有人这么干吗?不怕被评差评吗

a11aa11a 发表于 2009-3-9 16:23


关键买一样东西他不赚你邮费的呀。我是事先没问过他邮费的事,可我事先问过他是否可以用DHL一个小包裹邮,他说当然可以的。一个包裹就是3,9,谁知道他还加钱呀。
霸王虫 发表于 9/3/2009 15:15 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
或许可以这么想
包装和找盒子,是要付出劳动和成本的,所以收钱是合理的,免费单纯的说反而是不合理的
当然,免费为了增加竞争力,就像商家低于成本促销拉动整体消费一样
但你不能要求商家每样东西都低于成本买吧
当然这是比喻,可能不贴切
我也只是开导一下,尽量让你能想通


你开始问他能否用一个包裹,其实意思是能否三个一起还算3.9的邮费
但是他回答的滑头,你也没有发现
我看,就当3欧买个教训,下次咱问的无懈可击好了

a11aa11a 发表于 2009-3-9 16:24


现在ebay这么保护买家,何况拍东西可以定最低底价,真还有人这么干吗?不怕被评差评吗
霸王虫 发表于 9/3/2009 15:19 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
明码标价,为什么会差评?

霸王虫 发表于 2009-3-9 16:32


明码标价,为什么会差评?
a11aa11a 发表于 2009-3-9 15:24 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
现在你说的那种好像不可以的。

就算以前明码标价,一样有人给差评的。这和坛子上团购的代购费明码标价,爱买不买,一样有人声讨代购费现在太高一样

a11aa11a 发表于 2009-3-9 16:37


现在你说的那种好像不可以的。

就算以前明码标价,一样有人给差评的。这和坛子上团购的代购费明码标价,爱买不买,一样有人声讨代购费现在太高一样
霸王虫 发表于 9/3/2009 15:32 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我感觉团购之所以风起云涌
是因为代购者虚报价格,虚高的不是代购费,而是商品的价格,大概感觉被欺骗所以生气

霸王虫 发表于 2009-3-9 16:43



我感觉团购之所以风起云涌
是因为代购者虚报价格,虚高的不是代购费,而是商品的价格,大概感觉被欺骗所以生气
a11aa11a 发表于 2009-3-9 15:37 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
是吗,前一阵不是有个帖子讨论代购费来着吗。从以前1,2 欧到100% 甚至150%。我觉得代购费已经是虚高了,商品的价格还不透明,两者都让人生气吧。


跑题了{:4_280:} ,怎么都讨论到代购上了

mymy365 发表于 2009-3-9 19:08

1.如果当中有拍下来的,可能拍的价格让卖家不爽,所以邮费就不愿意让那么多。
2.不知道你夏天的衣服什么样子的,那么可能1件能用一个小盒子装,两件也可以,三件就需要一个大盒子了,那么这其中除了上面提到的人工,就还包括大盒子跟小盒子的差价,胶带的差价。
3.几算几不算,3块钱也差不多了。
而且如果对方有关系的话,比如跟DHL是有优惠价格的,像我的话,一个Paket是2欧结算价格(不是Päckchen哦),那比如一件东西3.9的运费,人家就能得大概1块5的运费利润,三件东西就是4.5欧,再加上2欧的运费,差不多就是6.9了,人家只说给你rabatt,没说要把自己的运费利润也都rabatt掉哦。

hngahp 发表于 2009-3-9 19:23

如果是我的话,东西没问题我就会给好评,如果你觉得他和你交流的语气有问题你可以给他中评

不过,现在是买家最大卖家难做,你爱怎么给就怎么给呗,反正他也不能给你差评

霸王虫 发表于 2009-3-10 11:55

1.如果当中有拍下来的,可能拍的价格让卖家不爽,所以邮费就不愿意让那么多。
2.不知道你夏天的衣服什么样子的,那么可能1件能用一个小盒子装,两件也可以,三件就需要一个大盒子了,那么这其中除了上面提到的人工, ...
mymy365 发表于 2009-3-9 18:08 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


3件用一个小盒子完全可以,这个事先问过了。今天看了另外一个帖子,是个卖家想多收邮费来问的。大部分人都觉得这样不对。决定到时候给个中评了。

你的3没看懂,那个人是私人卖家,不是卖东西挣钱贴补家用的那种,应该没什么合同

mymy365 发表于 2009-3-10 12:21

如果他哥哥弟弟叔叔姑姑就是做包裹代理的呢?
从一个公平的角度,3个邮包11.7,然后优惠了你4.8,当然已经是给了很大的优惠了,就算你给了差评,人家去投诉或者辩解,人家一样会理解。从个人角度说,这样一个差评也不会影响我对卖家看法的改变。量大优惠四个字,本就没有什么具体的标准,双方之间的认识有误差也很正常。
作为一个买家的角度,当然可以不理解,你可以给中评给差评,都没有问题,你是买家你最大。保险一点的就是给中评,差评会惹来更多的麻烦。

mymy365 发表于 2009-3-11 11:16

本帖最后由 mymy365 于 2009-3-11 10:20 编辑

楼主,今天才看到你的消息,我写了很多,本来想发给你,后来想还是公开写出来,也让更多的人可以讨论进来比较好:

我不是专业卖家,只是我朋友是,所以我能够蹭到便宜的邮费。
恕我直言,你还是按照中国人的思维来考虑,但你的情况中,卖家应该是德国人,ebay上的大多数人包括工作人员也是外国人。那么有一个准则就是,该对方挣的钱,就要让对方挣,哪怕是再好的朋友。那么多少才是“该”,这个不是由买家来决定的。在这里,3.9一个包裹,那么如果卖家没有说优惠,3.9X3你就是一分不能少,对方答应了优惠,那么优惠多少,就由对方来决定了。
就像有的网友说的,可能人家的人工费就是精贵,你可以觉得贵,你不能够不付,你更不能指责对方的人工费不值这么多。就好像你的月薪或许是3000欧,另一个人干着更轻松的事情,月薪是3万欧,你可以感觉不公平,你也可以抱怨自己工资太少,但是你不应该抱怨人家挣的太多,或许人家的劳动就是值那个价钱,而只是你的劳动价值被低估了而已。
无论是在dolc还是在ebay,挣邮费差(且不说邮费包含包装费和跑腿费)都是可以理解的,只要对方按照承诺使用了约定的邮寄方式,对方没有道理因为你的情面所以要把邮费的差价给你扣除。同样,医生朋友也没必要给你免除一个十分钟的看似很简单的小检查的费用,搞IT的朋友也不会无偿花5分钟的时间帮你修理了一下计算机。注意,我说的是一般的朋友,也是指一般的情况,按照我们理解的人之常情,这些都是应该不去计较的,但是如果真的发生了上面的这些情况,并不意味着他们就不是你的朋友,人家只是挣取人家应该得到的报酬而已。
写到这就想到另外一种外国特色,小费,我们对小费也是很难理解的,已经花钱消费了,为什么还要给小费呢,其实这也是对服务生所付出的劳动的一种尊重。(这个就不扩散着说了)

还是回到你的事情吧,你生气的原因就是因为你已经把7.8欧当作自己省下来的钱了,3.9才是应该付的,而卖家则认为11.7欧都是他该得的,他愿意给你多少优惠应该是他来决定的。所以你觉得多付了钱,而对方则感觉你想从他那拿走更多的钱。

另外你提到了"不觉得卖家厚道公平",就如同你提到了dolc的那些代购一样,是的,或许那些人都是钻到了钱眼里面去了,非常的“暴利”,但是,这些其实都是我们个人的看法,或者因为长期受我们的教育所影响的。从理论上说,暴利与微利,本质都是一样的,都是在钻钱眼,并不是说只挣1分钱就是高尚就能上天堂,挣100块就是昧着良心就得下地狱。从我们以前所学习的内容的角度来说,卖东西那是资本主义的腐朽,那是赚钱,但是其实从人家的角度来看,人家只是在工作,人家在挣钱。所以我不会觉得那些dolc收取100%,150%代购费的就是心黑,就算他们收1000%的代购费也无可厚非。我只会觉得那样的服务价格太高,我目前还消费不起,我还不愿意花那么多的钱去享受那样的代购服务。
但是,把革的卖出皮的价钱没关系,把革的硬说成皮的,就算还是革的价,都不行。dolc上面好多啊,比如卖豆浆机的,非要把旧型号说成跟新型号功能基本一样,卖衣服的非要说料子多好多好,把黑的说成白的,白的说成黑的,这样的行为才叫做是昧着良心。
这些都是我的观点,欢迎批评讨论。
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