三十年河西 发表于 2008-12-23 17:17

大结局 (在第四页)

前些天我在二手里求包臀的YY,有个MM回帖推荐她的。我就去看了,如下图。本来MM写的衣长是61,我觉得短了,后来MM又说量错了,是81,后来她修改了帖子。后来我觉得袖长衣长都可以,就转钱了。今天我一量,其实是76。除此之外今天早上收到时,发现几个问题:

1.我之前要MM就用warensendung帮我寄,她说不保险,要给我寄maxibrief,就让我付2欧邮费,说余下的20分她付,还说衣服比较厚,还有可能用hermes,邮费她也贴补了。我听了还挺感谢她的。所以加上衣服的钱和邮费一共17欧当时就转给她,同时发给他银行的确认PDF。昨天MM说寄给我了。今早我收到了,一看使用一个普通的一层纸的信封包的,外面的邮资是1,65欧,下面还印着warensendung的印章。
对于这个我刚才和MM用短消息沟通了,她说是邮局骗了她,她也出示了昨天邮寄的发票,上面是6,6欧,她说同时寄出三个,所以每个她花了2,2欧。其实我看到包裹的时候我并没太在意这个,就算我多花了35分,只要衣服合适满意也就算了。

看到很多MM回帖说到邮寄的事。其实邮寄的事情不是什么大不了的事,而且这个无从考证,我不会瞎下定论。再说也是35分钱的事,我相信妹妹不会那么去做。


2.打开信封,发现衣服也没有用塑料袋装起来,实在很危险。还好,衣服挺完整的送到家。最重要的问题来了:很高兴的把衣服穿在身上试,结果发现袖子特别长,像唱戏的。我就觉得奇怪了,因为她帖子里说袖子是58厘米,正因为我觉得58合适,我才要的。我马上拿尺量,结果是68厘米,整整相差10厘米啊。这种最基本的测量,小学生都能量的很准,怎么10厘米MM竟然没看出来。
3.最后我和MM说到这个事,她说要我先邮寄给她,她觉得衣服完好无损没有穿过的痕迹,而且确实衣袖是量的不对,才把钱退给我。后来我把衣袖测量的照片发给她,她也承认是68,不过说她可能量的地方不对。袖长就是从肩部和衣袖的接缝处开始量,到袖口,这是常识。就算地方不对,从腋下量,也是60多厘米,也不会是58啊。而且量衣袖没有从腋下开始量的道理。

网上购物没法试穿,卖家提供的尺寸是唯一可以借鉴和考量的因素,因此尺寸不对是对买家最大的伤害。量准确的尺寸,提供精确的信息是卖家的义务和责任。


4.整件事情我是无辜的,完全相信MM所说的一切。而且在二手里面买东西,大家完全是凭着彼此的信任在做交易。我如果不信任MM,我也不会那么爽快的转钱给她。衣服我现在好好的放在我的床上,一动不动。但是MM要等到我寄给她之后,等她检查觉得完好才把钱退给我,好不好完全凭MM来决定,这个做法就不太公平了。正如我转钱给你的时候,我并没有要求说我收到的衣服也是完好无损的。因为这中间存在必然的风险,有邮局的问题,也有包装的问题。我在汇钱的那个霎那就已经承担了这个风险。那么现在我的钱在MM手里,我还要承担后来的风险。这是什么道理呢?

5.我现在发现这个衣服不是什么包臀的,就是大,衣袖68厘米,衣长76厘米,和包臀一点关系都没有。就好比我LG的衣服对我来说也能包臀,但是那个袖子那么长,我能穿吗??

下面前两张是邮寄信封上的邮戳和邮票,还有衣服的袖长。

第三张是MM发给我的邮局发票。

[ 本帖最后由 三十年河西 于 2009-1-2 20:29 编辑 ]

Cissy 发表于 2008-12-23 17:51

回复 楼主 的帖子

邮费的事也许是邮局出错了,但错量的尺寸应该由卖方mm负责任,所以我认为,她应该先退款给mm,mm收到款后再寄衣服。:)

evayanny 发表于 2008-12-23 18:00

三十年河西 发表于 2008-12-23 19:53

谢谢楼上两位MM的回答,说的挺公正的。但是现在卖家还没回答我。

[ 本帖最后由 三十年河西 于 2008-12-24 14:55 编辑 ]

雪后初晴 发表于 2008-12-23 20:28

$m28$ 貌似还对这衣服心动过~~~~赞成卖家退钱,mm退衣服~~~~

三十年河西 发表于 2008-12-23 21:20

刚才有个D开头ID的MM在回帖里说邮寄形式。怎么转眼回帖就没了?$frage$

syoko 发表于 2008-12-23 21:53

貌似现在经常出邮费问题!!??
上次俺买了一条裙裙   卖家mm也是说用2.2寄的   只收我2欧的邮费我还觉得挺高兴   结果到手也是1.65   盖着warensedung的蓝章邮票也是牦牛和尼尔斯骑鹅……
卖家mm也说   邮局跟她说是2。2……

不知道是年底了邮局缺钱   还是大家跟邮局交流的时候出现了误会$m28$   

当然最后邮费我没要求退   3毛5太折腾搞的心情也烂 $m9$

三十年河西 发表于 2008-12-23 22:09

原帖由 syoko 于 2008-12-23 20:53 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
貌似现在经常出邮费问题!!??
上次俺买了一条裙裙   卖家mm也是说用2.2寄的   只收我2欧的邮费我还觉得挺高兴   结果到手也是1.65   盖着warensedung的蓝章邮票也是牦牛和尼尔斯骑鹅……
卖家mm也说   邮局 ...


邮费不是我最在意的,只要衣服好,几毛钱谁会计较呢?结果尺寸严重不符。$怒吼$

三十年河西 发表于 2008-12-23 22:10

原帖由 xiangqian 于 2008-12-23 20:59 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我也遇到过这样与描述不符的事情,买的时候说是全新的化妆品到手一看也就只有九新,三十多欧的东西,心里挺郁闷的。


$握手$

酸牛奶 发表于 2008-12-23 22:32

$郁闷$ $郁闷$

三十年河西 发表于 2008-12-23 22:53

我在二手呆的时间不长,买东西基本上都是很满意的,几乎每个卖家MM都以诚相待,很有责任心。本来买二手的东西主要是觉得方便,不用出门,二来互相换着穿衣服,觉得好玩。唯一需要的就是信任度。
这次买的东西价格并没什么,对我也没啥影响,只是第一次遇到很不舒服。有个MM安慰我说,这样的事情在二手已经屡见不鲜了,要我别生气,伤了身体划不来。其实我也没上心,写完这个帖子就出去购物了,马上圣诞新年了,大家都在迎接新的来年,开开心心的。
反正实在解决不了我就当做饭衣服穿了,或者给我LG当睡衣。:cool:

meinschatzchen 发表于 2008-12-23 23:03

希望可以顺利解决,大过节的

evayanny 发表于 2008-12-23 23:15

三十年河西 发表于 2008-12-23 23:25

原帖由 evayanny 于 2008-12-23 22:15 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
反应给版主,封了贴不让他卖了哦$bs$

我觉得买二手卖二手的都是玩儿个开心,买个实用。

而且说实话,那个邮费,我真不相信邮局搞错,那么大俩张邮票贴着呢,人家都傻啊$怒吼$

唉,其实大家都明白人,就我 ...


换个马甲照样卖。所以网上买东西,就是撞大运,碰到厚道的卖家就是运气,碰到不好的就是倒霉。我还好,还没碰到付钱不给货的,之前有几个MM发投诉贴是买了东西卖家跑了$汗$ 。
以前每个卖家都挺负责,所以加大了我在二手买东西的胆量,其实这也不是好事啊,放松了警惕。$m17$

sindy204 发表于 2008-12-23 23:34

恕我直言,邮票很像是自己贴的然后直接投的信箱,因为我也寄过很多ws,在柜台上办理,邮局一般是贴张像maxi,gross一样的白条,当然也有特殊情况,只是我寄过那么多次还一直没遇到过

关于尺寸问题是我最痛恨的一点,作为买家卖家这方面我都吃过亏,有次买过一条裤子,卖家大言不惭的写着28码,等我经历一周拿到手的时候,发现标牌上赫然写着44,后果是我当然穿不鸟,直接扔垃圾箱啦,收敛脾气发短信给这个卖家,没想到这个卖家脸皮比城墙拐角还厚,号称“我以为44就是28,”orz$高$ 就这句话我tmd一个屁也懒得放啦$NO$ 明显遇到无赖啦

结合这些不幸的经历在以后的买卖中我自然对尺寸问题非常看重,可惜很不幸的是我当卖家的时候同样遭遇不幸,买过我衣服的美女应该记得我在顶楼一般会强调,“以尺寸量错为由让我退货地拒不接受”通常我都会报上衣服标牌上显示的号码,如果是剪标品或者有些品牌偏大或偏小的话我才会标出具体尺寸,而这种尺寸量法也是参照网站上的量法量地,一般误差很小,比如说裤子,量裤长应该从腰后围开始量,而不应该从裤裆处开始量,不然很容易引起买家的误会,袖长应该从肩部开始量,从腋下量是很komisch的做法。当卖家的时候卖过一条牛仔裤,我量的尺寸都是按这个原则量的,当时那个买家就觉得有点长有点大,但还是想要,我寄的是maxi第二天可以到,在过了近两周的时候那个买家发过来短信说我量的尺寸不对,她穿不鸟,号称裤长只有98cm,腰围是40cm(她是用小短尺量的),俺量衣服都用皮尺量,皮尺比小破尺精确可不止一点,三岁屁孩都知道,这个歪理先懒得和她说,说说尺寸,我之前陈述的数据是,裤长100,腰围37,5,记得当时量的时候非常仔细,被她一说我也有点蒙,毕竟现在裤子不在我这,她说的对不对俺无从判断,但是裤长这个问题她之前就对100cm这个尺寸小抗议了一下,说她腿短穿着会长,那好,现在被她一量这个98cm的数字应该更合她意啊,她不是腿短吗,咋还嫌我的裤子短呢$27$ 算啦,揣着口气和她n个短信连续传递,搞得我最后也没脾气啦,向她道个歉,立马把钱转了过去,之后就在网上直接转裤子,后来很多mm要,敲定了一个美女,我就给那位奶奶发短信,麻烦她帮我把这条裤子直接寄到那个美女的地址,她说行,接着第二天收到一个包裹,晕,是她寄出的被退回到我这的裤子,回邮地址写地我的地址,这个做法很聪明,只是这个退回的包裹着实让我吃不消,首先包法非常潦草,里外透着股浓浓的doener味,用一个很脏的袋子包着,至于为啥会退回呢,因为超标,邮局要求加1,7的邮费按小包寄,可是一条牛仔裤,撑死2,2的maxi绰绰有余,大家可以想象这个奶奶包的是多么轻率,多么不负责任,所以我觉得有时买家要求退货的时候,卖家要求先收到包裹再还钱也是合情合理的。收到这种包裹我一口血差点没喷出来,我不能把这种又脏又臭的东西寄给人家啊,得干干净净洗一遍,这一退一洗一干的时间不让人家等包裹等吐血啦$24$ 趁这裤子到手我赶紧把裤子重新量了一遍,还是我之前的量的那一系数字,除了裤长确实多量了2公分,其他完全无误,可这裤长对那位号称腿短的奶奶来说应该是只好不坏吧$m14$ 。
不过就lz这件事,我觉得责任主要在卖家,相差10公分可不是闹着玩地$m28$

evayanny 发表于 2008-12-23 23:47

三十年河西 发表于 2008-12-23 23:52

原帖由 sindy204 于 2008-12-23 22:34 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
恕我直言,邮票很像是自己贴的然后直接投的信箱,因为我也寄过很多ws,在柜台上办理,邮局一般是贴张像maxi,gross一样的白条,当然也有特殊情况,只是我寄过那么多次还一直没遇到过

关于尺寸问题是我最痛恨的一点 ...


MM的确直言,让人读者很痛快。$支持$
卖家买家都有厚道和不厚道之人,二手坛子里也不就是个小社会吗?什么样的人都有。但是我来到二手,是本着信任这两个字来的。没有信任,也没有二手的一切,大家都互不相信,还有什么交易可言?
卖家如果没有诚信,那么就失去了口碑。买家言而无信或者乱来,也一样失去别人的信任。这个是互相的。$握手$

其实二手里面除了个别名牌的东西比较贵以外,其他的都是几块钱的价值,大家也就是买卖着玩,就算失误也没有太大的经济损失。

但是一个人活在世界上,为了几块钱失去人家的信任,我觉得这比钱严重的多。是他或者她自己最大的损失。:)

alexandra99 发表于 2008-12-23 23:54

同情一下...

Cissy 发表于 2008-12-24 00:25

我也碰到过这种事,在一个mm那买了条裤子,结果拿到手时一看就不对,又大又长,硬是试着往身上套,手一松,裤子就掉在地上!我LG在旁边笑掉大牙!好奇拿出尺子一量,结果裤子长度比那位mm给的尺寸长了约20cm!而腰围一圈就多了4到5cm多!
问那位mm,说没量错,我就请教她裤长是怎么量的?她说,从裤裆处量起!还说都是这么量的。我知道德国人喜欢量个什么腿长Schrittlänge和裤总长 Gesamtlänge,可我明明是问的裤子的长度!更奇怪的是腰围量出的将近40cm,我量出42cm还多点!!!
最终那位mm同意退货,可死活不肯出邮费,还是自己贴了邮费给寄了。。。$汗$

三十年河西 发表于 2008-12-24 00:47

原帖由 Cissy 于 2008-12-23 23:25 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我也碰到过这种事,在一个mm那买了条裤子,结果拿到手时一看就不对,又大又长,硬是试着往身上套,手一松,裤子就掉在地上!我LG在旁边笑掉大牙!好奇拿出尺子一量,结果裤子长度比那位mm给的尺寸长了约20cm!而腰围 ...


从裤裆开始量$高$ 有时候挺怀疑一些人的常识是从哪里来的$m27$

三十年河西 发表于 2008-12-24 02:19

我睡觉去了,明天是圣诞夜,祝大家圣诞快乐!$送花$ $送花$ $送花$

蓝俊小雅 发表于 2008-12-24 02:27

有的时候,几毛钱就能看出一个人的人品。。。。
这叫以小见大,呵呵。。。

Cissy 发表于 2008-12-24 11:47

回复 24# 的帖子

看上去像是盖上的章,不是手写的。。。 照片上能看到的。。。

三十年河西 发表于 2008-12-24 14:18

一楼的帖子我补充了一些。邮寄方面无从考证,大家也无需在意和讨论,再说35分钱的事情,相信MM没必要这么做。

[ 本帖最后由 三十年河西 于 2008-12-24 14:56 编辑 ]

Goldlotus 发表于 2008-12-24 16:28

不管是新的还是二手,怎么样都算是生意,生意就要讲信誉,这样双方才会开心,我觉得也是很有成就感的。给真实的尺寸,真实的信息,包括真实的邮寄费用是卖家的义务。$握手$

三十年河西 发表于 2008-12-26 20:27

目前进展

前几天发了这个帖子,引起了卖家MM的注意,并且和我进行了交涉。

之前我看卖家没有要首先全额退款的意向,我就退而求其次的要求先退一半货款。后来得到卖家MM的同意,说先退一半货款,回寄的邮费由她承担,等衣服收到看到吊牌没有摘掉,再退我另外一半货款。同时我在原来帖子里把相关卖家的信息逐一删除,以保留卖家MM的声誉。最后我又尝试询问是否能按照坛子里MM们建议的那样把货款一次性退回,但是两次的邮费由我来承担,衣服吊牌我可以拍照片给她看(事实上衣服根本就没有动过了,我也没有立即摘吊牌的习惯),但是没有得到准确的答复,卖家MM后来向我要了帐号,说要把钱退给我。昨天发短消息询问卖家有买有转钱。刚刚得到卖家MM的回复,说转了,邮费也转了。不过这几天银行放假,我在网上银行也看不出来。后来我又发短消息询问卖家转的是多少,也就是询问是转的一半还是全额,但是按照卖家回复我的内容好像是一半和她愿意承担的邮费。现在不得而知,因为没法查账,卖家MM还没有读我最后询问的短消息。

拭目以待。。。

[ 本帖最后由 三十年河西 于 2008-12-26 19:34 编辑 ]

roro 发表于 2008-12-27 11:49

原帖由 三十年河西 于 2008-12-24 13:18 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
一楼的帖子我补充了一些。邮寄方面无从考证,大家也无需在意和讨论,再说35分钱的事情,相信MM没必要这么做。
欧以前也跟这个mm打过交道,是很薄的衣服,欧以为grossbrief可以的,mm说不行,并且坚持不给寄warensendung,一定要maxibrief,说什么只收2欧邮费,跟嫩情况差不多呢.

三十年河西 发表于 2008-12-27 15:54

今天收到卖家MM的短信,也不提给我到底转了多少钱(我在短信中特地问了),把她的回邮地址给我了,并且说,不想占我几块钱的便宜什么的。我只能等账到了之后再做下一步的打算。$frage$

gabbie 发表于 2008-12-29 19:23

那啥,不是自己贴的两张邮票么,为什么还有邮局的beleg阿

尺寸问题确实比较大,总的来说我觉得应该卖家承担邮寄风险地接受退货

三十年河西 发表于 2008-12-29 19:57

卖家MM昨天给我回短信说已经把钱转给我了,并且她承担回寄的邮费。不过今天我在网上银行还没看到钱到达。

钱到了我马上给卖家MM回寄。$握手$
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