martina 发表于 2008-5-29 14:10

Debitel的kunden-center为什么老是登录不了?(问题解决,详见25楼)

大家好,我想登录debitel的网页,看看自己的rechnung。按照网页上的提示,给了手机号码,kontonummer最后3位和PLZ,收到了含有PIN的sms,接下去用自己设置的密码登录,就无论如何登录不了了,请问大家有遇到这个问题么?是怎么回事呢...

谢谢大家

[ 本帖最后由 martina 于 2008-5-30 11:30 编辑 ]

hyyf 发表于 2008-5-29 17:34

我输入kontonummer最后3位和PLZ 它总显示说错误
至今还没看过自己的rechnung呢:(

bonnmathe 发表于 2008-5-29 19:23

同问同问!!

呼唤达人~~

TH-Deutschland 发表于 2008-5-29 19:36

原帖由 martina 于 2008-5-29 15:10 发表 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
大家好,我想登录debitel的网页,看看自己的rechnung。按照网页上的提示,给了手机号码,kontonummer最后3位和PLZ,收到了含有PIN的sms,接下去用自己设置的密码登录,就无论如何登录不了了,请问大家有遇到这个问题 ...

你们的kontonummer那里来的?
我的kontonummer都不知道,发过来的SIM上只有SIM卡的卡号,根本没有Kontonummer:(

bonnmathe 发表于 2008-5-29 20:06

kontonummer不是你银行帐号的最后三位吗??弱弱的说~~~

别拍我·~~

kobe1988 发表于 2008-5-29 20:55

我的情况和你们一样, PIN收到,然后注册成功,重新登陆,就是等不上....................

bonnmathe 发表于 2008-5-29 20:57

原帖由 kobe1988 于 2008-5-29 21:55 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我的情况和你们一样, PIN收到,然后注册成功,重新登陆,就是等不上....................

我连pin都没收到~~~~:(

kobe1988 发表于 2008-5-29 21:01

原帖由 bonnmathe 于 2008-5-29 21:57 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


我连pin都没收到~~~~:(
你输入 手机号,然后点 Kundennummer nicht zur Hand?  ,接着会让你输入 填合同 时留的银行帐号的  最后3位 和你的邮编号,然后点 PIN ANFORDERN,接着就会收到PIN了

kobe1988 发表于 2008-5-29 21:02

原帖由 bonnmathe 于 2008-5-29 21:06 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
kontonummer不是你银行帐号的最后三位吗??弱弱的说~~~

别拍我·~~
有人说是,也弄成功了,但我试了N遍就是不行. 

bonnmathe 发表于 2008-5-29 21:27

原帖由 kobe1988 于 2008-5-29 22:01 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

你输入 手机号,然后点 Kundennummer nicht zur Hand?  ,接着会让你输入 填合同 时留的银行帐号的  最后3位 和你的邮编号,然后点 PIN ANFORDERN,接着就会收到PIN了

点击了PIN ANFORDERN, 然后就说我提交的手机号码和邮编,银行帐号后三位不匹配,就失败了~~~:(

kobe1988 发表于 2008-5-29 21:32

原帖由 bonnmathe 于 2008-5-29 22:27 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


点击了PIN ANFORDERN, 然后就说我提交的手机号码和邮编,银行帐号后三位不匹配,就失败了~~~:(
你还没收到 ETELEON发给你的邮件吧,邮件里的内容是 ,告诉你的新手机号码?
收到了那邮件 就可以完成上面的操作了$ok$ $ok$

bonnmathe 发表于 2008-5-29 21:42

原帖由 kobe1988 于 2008-5-29 22:32 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

你还没收到 ETELEON发给你的邮件吧,邮件里的内容是 ,告诉你的新手机号码?
收到了那邮件 就可以完成上面的操作了$ok$ $ok$


我的手机都使用好几天了,手机号早就拿到了,就是在ETELEON给我的邮件里~~~:(
Kundennummer 是不是就是Lieferschein上面的那个六位数字的?难道不是?
Rechnung是不是发到我的个人电子邮件信箱了?还是必须在Kunden center里边才能看到啊??有点儿不想折腾了,如果在个人邮箱里能看到的话。。。:(

TH-Deutschland 发表于 2008-5-29 21:50

原帖由 bonnmathe 于 2008-5-29 22:27 发表 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


点击了PIN ANFORDERN, 然后就说我提交的手机号码和邮编,银行帐号后三位不匹配,就失败了~~~:(

me too

TH-Deutschland 发表于 2008-5-29 21:51

原帖由 bonnmathe 于 2008-5-29 22:42 发表 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif



我的手机都使用好几天了,手机号早就拿到了,就是在ETELEON给我的邮件里~~~:(
Kundennummer 是不是就是Lieferschein上面的那个六位数字的?难道不是?
Rechnung是不是发到我的个人电子邮件信箱了?还是必 ...

关键要到那个里面把那个kostencheck去掉,不然也不折腾了:(

kobe1988 发表于 2008-5-29 22:13

原帖由 TH-Deutschland 于 2008-5-29 22:51 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


关键要到那个里面把那个kostencheck去掉,不然也不折腾了:(
这个是重点哈哈,大家都是想去把那个kostencheck去掉的.
我的是O2 2,49EURO L的合同,哎......

kobe1988 发表于 2008-5-29 22:15

原帖由 bonnmathe 于 2008-5-29 22:42 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif



我的手机都使用好几天了,手机号早就拿到了,就是在ETELEON给我的邮件里~~~:(
Kundennummer 是不是就是Lieferschein上面的那个六位数字的?难道不是?
Rechnung是不是发到我的个人电子邮件信箱了?还是必 ...
Rechnung你当时填合同时,如果没有再次填写你的 地址,那你的Rechnung是通过邮件发给你的.
KUNDENNUMMER有人弄成功了, 她用的就是Lieferschein上面的那个六位数字, 我试了N遍,没有成功

TH-Deutschland 发表于 2008-5-29 22:25

原帖由 kobe1988 于 2008-5-29 23:15 发表 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif

Rechnung你当时填合同时,如果没有再次填写你的 地址,那你的Rechnung是通过邮件发给你的.
KUNDENNUMMER有人弄成功了, 她用的就是Lieferschein上面的那个六位数字, 我试了N遍,没有成功

Lieferschein上面的kundennummer是Eleton的Kundennummer吧$考虑$
Debitel的应该是另外的啊

kobe1988 发表于 2008-5-29 22:28

原帖由 TH-Deutschland 于 2008-5-29 23:25 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


Lieferschein上面的kundennummer是Eleton的Kundennummer吧$考虑$
Debitel的应该是另外的啊
我也是这样认为的,但有MM用Lieferschein上面的kundennummer,结果成功了.哈哈

bonnmathe 发表于 2008-5-29 22:33

也就是说我只能等着第一个月的Rechnung发到我的信箱里,然后获得Debitel的Kundennummer了??

kobe1988 发表于 2008-5-29 22:35

原帖由 bonnmathe 于 2008-5-29 23:33 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
也就是说我只能等着第一个月的Rechnung发到我的信箱里,然后获得Debitel的Kundennummer了??
现在大家都登陆不了,那说明是他们网站的问题,再等等吧. 每天都试试.
谁成功了,告诉一声$ok$ $ok$ $ok$

TH-Deutschland 发表于 2008-5-29 22:40

原帖由 kobe1988 于 2008-5-29 23:28 发表 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif

我也是这样认为的,但有MM用Lieferschein上面的kundennummer,结果成功了.哈哈

这个,这个
难道有人能成,有人却不行啊

现在怎么啥都要拼RP$郁闷$

kobe1988 发表于 2008-5-29 23:04

原帖由 TH-Deutschland 于 2008-5-29 23:40 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


这个,这个
难道有人能成,有人却不行啊

现在怎么啥都要拼RP$郁闷$
对的,RP看来还是很重要的.

blitz 发表于 2008-5-29 23:28

大家重新在注册一次呀。我本来也不行。后来重新注册了一次就可以了。如果在不行。直接打他们热线电话吧

kobe1988 发表于 2008-5-29 23:40

原帖由 blitz 于 2008-5-30 00:28 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
大家重新在注册一次呀。我本来也不行。后来重新注册了一次就可以了。如果在不行。直接打他们热线电话吧
电话是收费的吧?号码?

martina 发表于 2008-5-30 10:29

同学们,

目前为止,我的帐号已经可以登录了。
询问了debitel的人,说是号码太新了,需要一点时间。 具体来说,就是如果你们是o2 genion L的合同,那么等到收到homezone的号码了,基本就可以登录了,我这里就是这样,之前是无论如何登不上去的。所以大家请耐心等待一下。

谢谢大家关注

TH-Deutschland 发表于 2008-5-30 10:54

估计是帐号什么的都没有输入到系统里面,所以老是报错

kobe1988 发表于 2008-5-30 11:40

原帖由 martina 于 2008-5-30 11:29 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
同学们,

目前为止,我的帐号已经可以登录了。
询问了debitel的人,说是号码太新了,需要一点时间。 具体来说,就是如果你们是o2 genion L的合同,那么等到收到homezone的号码了,基本就可以登录了,我这里就是这 ...
我的也可以登陆了,大家注册成功后在上面的注册口 登陆,这样就可以了。我是这样的

kobe1988 发表于 2008-5-30 11:55

原帖由 martina 于 2008-5-30 11:29 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
同学们,

目前为止,我的帐号已经可以登录了。
询问了debitel的人,说是号码太新了,需要一点时间。 具体来说,就是如果你们是o2 genion L的合同,那么等到收到homezone的号码了,基本就可以登录了,我这里就是这 ...
我注册成功后登陆弄了下    Einrichtung Einzelverbindungsnachweis(ohne Verbindungs-Checker),选择的是VOELLSTANDIG ,结果发现HOMEZONE也要变???



[ 本帖最后由 kobe1988 于 2008-5-30 13:20 编辑 ]

martina 发表于 2008-5-30 12:24

原帖由 kobe1988 于 2008-5-30 12:55 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

不是没有HOMEZONE的吗?我注册成功后登陆弄了下    Einrichtung Einzelverbindungsnachweis(ohne Verbindungs-Checker)   ,结果发现HOMEZONE也要变???
1847052
1847053

这个不是你改Verbindungs-Checker之后才有的,是你获得homezone的号的时候debitel自己加的吧...
我没改那个verbindungs-Checker,就看到homezone的那个auftrag了

kobe1988 发表于 2008-5-30 12:37

原帖由 martina 于 2008-5-30 13:24 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


这个不是你改Verbindungs-Checker之后才有的,是你获得homezone的号的时候debitel自己加的吧...
我没改那个verbindungs-Checker,就看到homezone的那个auftrag了
对的,改了Verbindungs-Checker之后就会出现2个AUFTRAEG ,你没改啊?不改好象收3欧每月喔

[ 本帖最后由 kobe1988 于 2008-5-31 01:12 编辑 ]
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