munich 发表于 2007-4-12 11:57

请教一个收不到货物的问题

在ebay上买了个东西，还是保险邮寄的方式。但是3个星期了，我还没有收到东西。
之中和卖主（商店的卖家）联系了２次，都说已经寄出来了。今天写信过去再次问，说帮我查一下。
我不知道我是不是该向ｅｂａｙ投诉，不知道投诉有没有期限。还是我可以再等一下，如果还不行，再投诉也不晚？

多谢多谢。

zhengyijun 发表于 2007-4-12 14:15

3个星期了?估计是没有了.
如果东西没有到直接要求退款. 带保险的邮寄方式不管东西坏了还是丢了你只管要钱,至于赔偿的事让卖方自己去找快递公司解决

mixmas 发表于 2007-4-12 15:40

这个卖家不负责啊

如果是带保险的，那么应该可以提供单据材料给你或者你直接一边向EBAY投诉，一边向卖家索要已经付了的款项

munich 发表于 2007-4-12 17:04

多谢大家了！
本来还想问个投诉的连接，看到ｚｈｅｎｇｙｉｊｕｎ已经在另外一个帖子里发了。赫赫
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