Arcor真的这么坏吗？

tuff · 发表于 2005-12-22 21:54

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冲动是魔鬼？我一冲动就去签了个Arcor的合同，回来这里一看，全是抱怨的，没一个说Arcor好的，还有几天就要开通了，心里不免七上八下的。各位大侠们，Arcor就真的一无是处吗？我当初也是看中了它的人气才选的arcor，既然这么差，为什么还这么多人用，这不是坑小弟我吗？光是那个打中国的电话就够吓唬人的，我又跑去店里反复问那个业务员，什么时候开通，究竟怎么开通，搞的他莫名其妙，就是一句‘ab sofort’，没听说要什么来信确认之类的，好好的一个服务反而搞得人心惶惶。

chris_cjw · 发表于 2005-12-22 21:58

我暂时还没领教到它的不好啦。。。
希望永远不会。。。呵呵

但是从价格来说，arcor还是不错的啊

有魔法的精灵 · 发表于 2005-12-22 22:09

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冲动是魔鬼 · 发表于 2005-12-22 22:39

搂住在叫我吗？！呵呵
Arcor的服务是出了名的差，我原来给他们打电话从来没有人接过一直是音乐，而且是很贵的音乐我记得是24cent每分钟的，而且有时候很多国内的网站都没法浏览，服务到家的差，其实他们这些什么aol，arcor，1&1,freenet，都是租用的DeutscheTelekom的线路他们想以比较低的初始价格来套住客户而以前就要2年，之后的增值东西就不得而知了，试想一下如果他的服务能赶上T-com（虽说它也不怎么很好）的话那arcor 就赔死了。羊毛出在羊身上，一分钱一分货都是至理名言阿。

哦对了我的arcor 的合同终于在我的不懈努力下终止了！感谢上帝啊！！

wenssen · 发表于 2005-12-22 22:45

同情中呵呵

不过鞋舒不舒服只有自己脚知道

tuff · 发表于 2005-12-23 18:51

楼上的楼上这位魔鬼兄，你是因为什么冲动的？
我在小城市，不过那个店员倒是蛮负责的，每当我有疑问他都会说随时可以再找他。就是不知道出了问题是不是真可以找他。
我装arcor就是上上网，往家里打打电话。德国国内的免费基本上用不着。
楼上说的对，鞋合不合脚穿了才知道。不过小弟心理素质巨弱，听了这么多arcor的差评，战抖中……
继续祥林嫂一下，3，9cent的电话是立刻就可以打吗？我装好电话能想到的第一件事也就是给祖国妈妈说一声：“咱村通电话了。”
顺祝大家圣诞快乐！

servus · 发表于 2005-12-24 01:30

arcor不是有免费的热线电话么，难道现在没有了？

半年前曾经是arcor的电话用户，hotline最多的一次我等了快一个小时，反正免费当时开着免提打的。但也够人受的了。

安装arcor比较麻烦的是等候时间长，因为新用户在不断增加。

yiyan · 发表于 2005-12-24 12:03

原帖由 tuff 于 2005-12-23 17:51 发表
3，9cent的电话是立刻就可以打吗？我装好电话能想到的第一件事也就是给祖国妈妈说一声：“咱村通电话了。”
顺祝大家圣诞快乐

是可以马上打的，我一个月前开通的，昨天看到第一个月的帐单，打回国内就是按3.9算的。

用到现在，没觉得arcor有什么不好的 $不错$

chris_cjw · 发表于 2005-12-24 19:16

原帖由 f1975 于 2005-12-24 12:36 发表
做了Arcor用户快三年了多，觉得好处比坏处多。

这里做一个小小的分析，供还没有装DSL的网友参考
好处：
1、免初装费。
2、月租低，咱家6M的Flatrate才49.9欧，有个朋友是Telicom + 1&1的DSL(2M带宽,5G限 ...

同意楼上的。。。:)

eu-cn · 发表于 2005-12-25 01:12

原帖由 yiyan 于 2005-12-24 11:03 发表

是可以马上打的，我一个月前开通的，昨天看到第一个月的帐单，打回国内就是按3.9算的。

用到现在，没觉得arcor有什么不好的 $不错$

提醒一下绝对不是可以马上打的，

我第一个月帐单200euro 多好象1,29euro/min

yiyan · 发表于 2005-12-25 11:07

原帖由 eu-cn 于 2005-12-25 00:12 发表

提醒一下绝对不是可以马上打的，

我第一个月帐单200euro 多好象1,29euro/min

多谢提醒了，我又去看了一边帐单，我是11月28日开通的，12月11日往国内打电话（座机）47分钟，计费1.5792 （Netto）,算上16％就几乎是3.9一分钟了。

chris_cjw · 发表于 2005-12-25 11:26

原帖由 eu-cn 于 2005-12-25 00:12 发表

提醒一下绝对不是可以马上打的，

我第一个月帐单200euro 多好象1,29euro/min

你得先看看你得合同是不是已经填上这一项，一般来说，是马上能用得，如果还是不知道是否可以打，可以打一个一分钟得试试，然后再去看看网上帐单，那里会实时汇报你打电话得费用得！

tuff · 发表于 2005-12-27 14:02

谢谢各位的热心回答，我当初想的是既然这么多装arcor的，总是有理由的吧。
我等的时间也还可以，12日签的合同，今天(27日)techniker来开了线路，毕竟是圣诞期间。
但是也出了点问题。我的Packet还没有收到！圣诞前去店里问了一下，原来是DHL因为大楼门口没我的名字又给寄回去了。顺便鄙视一下德国人的邮递习惯，什么都讲邮寄，我已经分别有学生证和银行密码没收到的经历，这次又碰上了。其实店里的业务员都可以叫出我的名字了(再赞一下，德国人还很少能记住我的名字)，干嘛不直接给一个我算了。上帝保佑今天或明天能收到。

再祝大家新年快乐！

servus · 发表于 2005-12-28 01:16

原帖由 f1975 于 2005-12-24 12:36 发表
做了Arcor用户快三年了多，觉得好处比坏处多。

这里做一个小小的分析，供还没有装DSL的网友参考
好处：
1、免初装费。
2、月租低，咱家6M的Flatrate才49.9欧，有个朋友是Telicom + 1&1的DSL(2M带宽,5G限 ...

f1975说的蛮中肯的，线路万一出问题，email也要跑到其他地方去写了，呵呵。:lol:

tuff · 发表于 2005-12-30 12:10

3.9cent看来是确定无疑了，我刚才查了一下自己的webbill。
前面有老大们说等确认什么的估计是说网上开通的用户要等确认后才能用。而在店里签合同是不用等的。特此说明一下，给后来者参考。因为我就被这样那样的恐吓搞怕了。

wolfchen · 发表于 2006-1-5 00:15

原帖由 冲动是魔鬼 于 2005-12-22 21:39 发表
搂住在叫我吗？！呵呵
Arcor的服务是出了名的差，我原来给他们打电话从来没有人接过一直是音乐，而且是很贵的音乐我记得是24cent每分钟的，而且有时候很多国内的网站都没法浏览，服务到家的差 ...

ARCOR的服务电话是接通以后才计费,每次音乐之前都有段解释,大家没注意听吧.所以说等个一个小时经济上不会损失,当然时间上损失大了

kevin_zfx · 发表于 2006-1-5 01:14

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wuwulf · 发表于 2006-6-9 15:10

Arcor真的一无是处

懒虫爱糟糕 · 发表于 2006-6-12 12:36

我们家用Arcor好久好久了，应该算元老级了吧

到现在还没出什么大问题，就是当初搬了新家换线路出了点问题，Arcor的人当天下午6点了跑来家里

虽然没有Telekom的Predial，用他们的服务还是不错的

但是我一朋友申请Arcor，等了有快两个月才上门安装，所以她是很讨厌Arcor的，虽然现在还在用，呵呵

utaundnico · 发表于 2006-9-18 22:52

我家的线路就比较背，当初不知怎么冲动的就签了个2年的合同，刚到第二年就出问题了，网络不通也就算了，电话打通后，说好了第二天就来Techniker，竟然让我等了一天，连个人影都没见！后来又跟他们联系了好几次都没解决网络问题，气愤之下就写信kun了，准备换Alice，可是Alice说的倒挺好，什么帮用户跟前网络公司联系Kun掉，快3个月了，都没个音儿，后来打电话去Alice问，说是Arcor不放！看来Arcor真有宰人的嫌疑。。。

ttqq · 发表于 2006-11-8 15:39

我用ARCOR有4年了，觉得挺好的。热线虽然贵，但可以要求工作人员打回来，这样就省钱了。Techniker是Telekom的人，他们延误影响到ARCOR信誉，ARCOR也没有办法。

marc2005 · 发表于 2006-11-8 19:37

也不是说坏，主要是装网跟退网时的反差巨大。让人难以接受。

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