氣瘋了﹐200 EURO 被騙了﹐大家說我該怎麼辦阿﹗﹗﹗﹗
在11月17號﹐在EBAY上拍了個MP4 PLAYER﹐他寫用DHL郵寄﹐結果用的Hermes﹐我天天 Hermes 公司有500euro保险的 不怕 你先联系卖家吧 先告诉卖家，你收到的东西和实际的不符合。看卖家怎么说，就是要联系hermes，也要他来联系的，你手里又没有单子。 很奇怪的是1。这个卖家说因为是礼品，所以他不知道多少钱。下面马上跟上一句，他可以提供发票。是不是非常矛盾？
Da es ein Geschenk war ist mir der Kaufpreis nicht bekannt und da ich einen Laptop besitze ist für mich der Player uninteressant. Der Kaufbeleg wird Ihnen aber nach abgeschlossener Auktion separat zugeschickt wegen der Transportversicherung falls was auf dem Transportweg passieren sollte und damit haben sie dann 3 Jahre lang Herstellergarantie. Kaufdatum war Anfang Oktober, Garantie also noch bis Oktober 2008!!
2。这个卖家自己都不知道盒子里面是什么东西，图片是引用别人的。因为他根本就没有打开过盒子，这也是疑点重重。
das abgebildete Foto ist entliehen . Das hier angebotene Gerät ist noch im ungeöffnetem Karton. 楼上的请再仔细看看卖家的描述原文^_^。
1.他明确说了可以提供发票，不过是分开寄给买家，和保修单什么的一点关系都没有。
2.他明确说了包装盒从来没有打开过，所以具体里面有什么，他当然也肯定不是百分百的清楚
先搞清两点
1.收到时包装是否完好2.收到时包裹的实际重量,寄件人写的又是多少重量 原帖由 fcb 于 2005-12-6 23:30 发表
1.收到时包装是否完好
2.收到时包裹的实际重量,寄件人写的又是多少重量
先謝謝大家的幫助。
包裹收到時候是完好的﹐上面不寫重量的﹐因為Hermes 只看尺寸﹐20KG 一下就行
昨天和賣家通了電話﹐他開始態度很不好﹐我本?硪裁盎皓o和他一通吵﹐不過這個人也夠濫了﹐推的一干二淨﹐說東西都郵寄出去了﹐下面他什麼都不管了。。。。。
我問他包裹包的好好怎麼會﹐東西沒了﹐不過我忽然發現﹐在包裹一側有灰色的膠帶沾過﹐他說不是他搞的﹐因為他用得都是黃色的專用膠帶。我當時也就想可能真的是Hermes干的吧。
又給Hermes電話﹐3分多鐘音樂過後﹐每次都現聽音樂。。。。媽的。。。 和一個女的說了下情況﹐她不慌不忙說了一句﹐郵寄給我Haftungsantrag,就完了。我說﹐填了表就陪嗎﹐她說裡面都寫着呢﹐什麼條件賠。我想肯定沒這麼簡單。
賣家發了2次信息了﹐讓我把Unstimmigkeit schließen, 我能關嗎。。。
一個疑問是﹐為什麼我要作所有的事情﹐我交了8EURO保險的郵費﹐卻沒收到貨﹐賣家不承擔責任嗎。。。。。
估計Hermes 也沒這麼善良﹐填了表就給錢了﹐而且Beleg 也不再我這裡阿。EBay 那邊的kaeuferschutz我可以申請嗎﹐ 我要不要去Polizei 報道下。
對了﹐PLAYer收據 也沒收到﹐他說一起郵寄的好像﹐我還問他﹐你說沒打開過包裝﹐怎麼會Aldi收據在裡面的呢。。。。。後?肀凰打斷說別的﹐我也就忘記繼續問了。。。今天還要打電話問問他
夠鬱?灥摹！！！！ 整件事情你又没错，不行你就告诉寄给你的那个人你要找警察介入了。
你就一口咬定你交了保险的邮费，现在东西没了，你当然应该找他！就算是HERMES也应该他去找。否则你就去警察那里。接着就要调查究竟是卖家的责任还是HERMES的责任。 EBAY的UNSTIMMIGKEIT在事情没有得到解决的时候坚决不关，要坚决，千万不要他叫你怎么就怎么。只要记住你付了VERSICHERT的邮费，就应该得到东西，否则VERSICHERT和普通的有什么区别啊？？ 碰到这种事很无奈,先同情一下楼主.
个人认为是卖家耍猫腻...快递公司的可能性也有,不过很小.......... 7561917813
看到商品后第一感觉不是买家的事,直觉告诉我是快递公司,快去投诉吧!
我也等待好的消息........... 楼主不是说了嘛，图片是引用别人的。看照片没用的 我说了应该他负责,他的回复是 (在Unstimmigkeit)
cd-heaven2001 07.12.05 um 19:44:58 MEZ
den Versandbeleg behalte ich als Beweis, das Ich die Ware versandt habe. Ich kann Ihnen eine Kopie
zukommen lassen.
Die Quittung von Aldi war in einem Briefumschlag im Paket.
Bitte diesen fall bei
Ebay schließen
无语了,拿他怎么办呢.....
明天去Polizei 看看再说...
原帖由 minichips 于 2005-12-7 11:28 发表
整件事情你又没错，不行你就告诉寄给你的那个人你要找警察介入了。
你就一口咬定你交了保险的邮费，现在东西没了，你当然应该找他！就算是HERMES也应该他去找。否则你就去警察那里。接着就要调查究竟是卖家的责 ... 不知道楼主的德语好不好，偶觉得你最好找个德国的朋友去和
这两方联系一下，偶有个朋友就是，买了个dvd用了快一年，
修 了两次还是没修好，他自己去，商家就说不馆退，不给钱，只给
个原价四分之一的gutchein，但是他找个德国朋友去了，没想到竟
然按照原价给退了，有的时候，他们就是欺负外国人 原帖由 trinitymm 于 2005-12-8 01:37 发表
不知道楼主的德语好不好，偶觉得你最好找个德国的朋友去和
这两方联系一下，偶有个朋友就是，买了个dvd用了快一年，
修 了两次还是没修好，他自己去，商家就说不馆退，不给钱，只给
个原价四分之一的gutchein， ...
同意这种做法，他们能通过电话判断是否德国人，而且德国人它们也有很多处理这种事情的方法，所以也是建议你试试，找个德国朋友帮你一下。 警察局昨天去過了 ﹐把所有證據都留下了﹐還把事情敘述了下﹐錄音了﹐不過警察也說了﹐我們只有責任調查詐騙或偷竊﹐200EURO 還要我自己努力了。呵呵。。。。
Haftungsantrag von Hermes 也收到了﹐主要是描述下情況﹐書面郵寄給他們總部﹐之後情況再看吧﹐有什麼新的進展會及時寫上?淼摹 这个倒是第一次听说哦,多谢楼上了,我到警察那里做了一个Anzeige,不过没给我什么证明啊,我还问他了,因为想到找Hermes赔偿时候可能要什么证据,因为他让我把所有证据都留下了,他说到时候让他们直接和警察联系就行了,没给证明哦,还有这个社会保险处是什么呢,能具体说下么,保险号就是Sozialversicherungsnummer么,还是什么其他保险呢?
拖着卖家是肯定了,我8Euro邮费付了,东西得不到,他推得一干二净,想起来就气...
原帖由 gaviald9 于 2005-12-11 00:08 发表
好，你现在已经拿到警察给的证明了吧，那赶快去社会保险处吧，在那可以用你社会保险号来得到社会补偿。200欧以下可以的，以后配合警察调查，一直到那家伙受不了你也别同意结案。估计一段时间后真凶就自己出来了。 ... 这个卖家前段时间的的BEWERTUNGEN不怎么样啊
Lieferadresse zwar nicht optimal, sonst aber alles i.O. 21.11.05 08:40
买家没收到货物Ware nicht erhalten - kann passieren... aber VK nicht in der Lage einen 。Nachforschungsantrag zu stellen, da Gewinn zu gering **Unmöglich !!!**02.12.05 09:396985393963
买家没收到Ware ist nicht angekommen!03.12.05 18:05
Lange Lieferzeit, sonst ok! 12.12.05 08:39 原帖由 gaviald9 于 2005-12-11 00:08 发表
好，你现在已经拿到警察给的证明了吧，那赶快去社会保险处吧，在那可以用你社会保险号来得到社会补偿。200欧以下可以的，以后配合警察调查，一直到那家伙受不了你也别同意结案。估计一段时间后真凶就自己出来了。 ...
我晕了，晕了。。。
头一次听说社会保险能有这个用途，真的可以吗。这个钱可是从工资里面扣的，不是交月费的。
你真的确认吗，不是其他什么责任保险一类的，比如Haftversicherung等等。。。 原帖由 mixmas 于 2005-12-12 10:15 发表
这个卖家前段时间的的BEWERTUNGEN不怎么样啊
Lieferadresse zwar nicht optimal, sonst aber alles i.O. 21.11.05 08:40
买家没收到货物Ware nicht erhalten - kann passieren... aber VK nicht in der La ...
是啊，一般我看到这样的卖家，我也不买了$怕怕$$怕怕$ 原帖由 douhaola 于 2005-12-11 00:51 发表
这个倒是第一次听说哦,多谢楼上了,我到警察那里做了一个Anzeige,不过没给我什么证明啊,我还问他了,因为想到找Hermes赔偿时候可能要什么证据,因为他让我把所有证据都留下了,他说到时候让他们直接和警察联系就行了, ...
不小心看到这个帖子的。
说两句。
看大家都在讨论和自立的东西不符合的问题。
LZ你的买家很明显是欺诈，不管盒子里的东西是不是他做了手脚。
只凭一点，你就可以要求卖家退款！
你明明是付了8欧的DHL的代保险邮费，可他居然用hermes给你寄！
这已经是欺骗了你，已经是和你拍买的东西和要求不符合。就可以要求卖家退款，你也可已和ebay联系，投诉他！
而且1月月以内，可以自己去银行要求转账退回的。
碰到无赖德国人真是气愤。。。 退款﹐我倒是沒想到﹐不過這個賣家週末又給我打電話﹐每次都很生氣的樣子﹐和我大聲叫﹐我真是莫名其妙﹐他怎麼比我都氣 原帖由 星星妈 于 2005-12-13 12:11 发表
而且1月月以内，可以自己去银行要求转账退回的。
请问真有这个规定么？怎么操作？
你说的是paypal的付款吧？ 原帖由 Autobahn 于 2005-12-14 00:34 发表
请问真有这个规定么？怎么操作？
你说的是paypal的付款吧？
银行不可以退的。只有einzugsermaechtigung的可以在4个wochen之内退回。比如说房租，电话费....... 你肯定邮包是你亲自签收的？如果是，那么就是卖家捣鬼。
邮局动手脚的可能性太低了。而且包装有没有被多过，你在拿邮包的时候就可以看出来！
从卖家回复看，要么他是钻空子老手，要么就是真的寄了。
其实警察一般只管400欧以上金额的吧。你的金额太小了。
如果他是寄了versichert。那么就找邮局。他没有。那么就是他责任，你让ebay帮你处理。 没有这样的说法，400欧以下也可以去报警。我上次买了个mp3。
60欧也去警察局报警了，最后把钱追回来了 请问楼上怎么把钱搞回来的呢,多谢了.
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moonstar 能把过程讲讲吗？警察真帮你把60Euro 要回来了？
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