新闻 发表于 2025-11-16 14:06

AI假图“仅退款”,今年双十一最脏操作!

作者:微信文章
今年双十一好冷清的气氛,没有往年铺天盖地的广告,可能因为现在的电商行业促销早已日常化。

但是最近双十一后的脱货潮开始了,AI 假图从买家和卖家两个维度,共同助推了退货潮的爆发。

卖为了吸引消费者下单,用AI制作与实物严重不符的商品宣传图。比如这个小奶龙捏捏乐多可爱,但是收到的实物却造型抽象、做工粗糙。

宣传图:

买家收到的:




商家的这种行为往年也有发生,我们都见怪不怪了。

今年买家的AI图片也成了退货的主要原因,而且这波操作是真的脏!




买家给他反馈的图的时候,店家估计都没想到,这是AI生成的,加了点颜色,然后直接来找他,仅退款。还有人甚至连AI的水印都懒得P掉。



还有AI鞋子的,豆包AI生成几个大字,你是当我看不见么?





除了服装,食品也是AI的重灾区,好好的水果给人AI成了坏果子。








看似买家只占了小便宜,但是对卖家的影响可能比想象的大:

广西桂林的果农王大哥第一次电商卖橙子,8 笔 AI 假图烂果投诉,直接让店铺评分从 4.8 跌至 3.2,平台流量腰斩,几千斤橙子只能全部低价处理掉。



商家们被迫增加成本,花时间给每笔订单打包录像,自掏腰包购买图片验真工具,安排更多真人客服审核售后申请。

用AI造假仅退款可不算是薅羊毛,而是失德甚至违法的行为。已有案例,赵某用修图软件伪造 17.9 元玩具破损图骗仅退款,最终被法院判决补偿商家 200 元并承担诉讼费用。

但大多数商家还是怕麻烦不维权,这也让造假者更加肆无忌惮。

不过话说回来,AI 假图乱象,核心不是限制 AI 技术,而是规范人的行为。卖家一个劲AI美化图片,买家一个劲做AI假图,这种局面让电商生态的信任根基动摇。

应让 AI 技术回归服务电商的本质而非沦为造假工具。

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