AI短视频获客方法解析--①截流法
作者:微信文章截流法的逻辑
通过关键词搜索同行在短视频、种草平台的内容,识别评论区内的意向评论,比如:想了解、价格、哪里等;再通过私信的方式进行触达,触达数量越多获取意向客户的概率越大;
常见的问题
逻辑非常的简单,但为什么会出现:无法实现预期效果?或者短期有效果但没办法持续?的情况;主要原因是对前期准备、平台各类显性、隐性的规则没有系统化的认识,有的刚私信没几个就显示操作频繁,按照概率来说无法支撑获取意向客户,有的运气好一点,找到了一些客户,但没多久账号就被限制,无法稳定、持续运行。
怎样提升效果并长期可持续?
想要效果好并可持续,需要解决2个问题:1、怎样提高触达上限?2、怎样避免封号及限制性惩罚?
1.触达上限也就是每天私信的人数,不同平台有差异,但都没有明确的标准,主要跟账号权重、类型相关,比如某书新账号1天触达量在5-10人次,老账号为10-20人次;某音新账号1天触达量20人次左右,老账号50人次左右,企业号则上限更高,约为100人次;但这不是绝对值,只是根据经验推测的一个均值;
要提高触达上限,主要有以下措施:(按照效果排序)
①增加账号的数量;
②符合条件可以认证企业号;
③尽可能选用老账号
④要注重养号;
以上条件满足的越多,触达的数量就越多,获取到意向客户的概率就越高;
假设有人告诉你,有工具可以不限制私信数量,可以问一下工作的原理,是怎么突破平台限制?会不会封号等,然后结合前面的信息进行判断;
2.平台封号的原因非常之多,所有措施只能是降低概率,没有什么方法可以完全避免。但也无需太担心,平台惩罚性措施,都会有个循序渐进的过程,一般都是临时的限制;但这也很影响获客的效率,要想办法尽量避免;主要有以下措施:
了解平台显性、隐性规则,在规则内运行;
①不发布违规内容;
②账号简介、背景页等不涉及违规内容;
③每天私信数量要控制在合理区间,前期按照循序渐进原则;
④批量私信不涉及虚假信息、联系方式等违规内容;
⑤新注册账号需遵循1机1卡1号原则;
⑥一个网络环境下,单一平台运行不超过10个账号;
⑦不频繁切换网络环境;
⑧不频繁切换设备;
重视养号,这很关键;
优质的账号,不仅能降低受到处罚的概率,而且发布的内容也能获得更多推荐,这对“矩阵法”尤为重要(后续会有一篇内容详细介绍矩阵法)
养号的具体措施包含以下几点:
①良好的使用习惯;这里指:不仅是用账号每天私信客户,也要浏览下内容,进行互动等;
②给账号进行实名认证,这是最直接有效的方式;
③在平台有消费记录,能有效提高账号权重;
④尽可能像一个正常用户去使用;
做到以上两点(触达更多客户、避免账号被限制),基本上就能取到不错的效果,并且可以持续运行下去。但工作流程的优化没有上限,优化的越极致,效果就越好,比如:
①私信在晚上8:00-10:00点回复率会更高;
②精心设计的私信文案(礼貌用词+说明来意+产品简介+利他话术+钩子的结构)转私域效率更高;
③账号主页维护公司介绍、产品信息,比没有维护任何信息更让人信赖;
④等客户回复后再引导私域比上来就发联系方式效果更好,而且大幅降低账号风险;
等等....
合理设定目标并定期复盘
合理的目标+定期复盘+不断优化非常重要,可以让理论指导实操,实操反过来再优化理论,让整个获客的机器更高效的运转;
在获客环节最核心的指标应该是获客成本、私域转化率、意向客户转化率,围绕这几个指标,对各个流程进行优化。虽然签约率和销售额是最终目标,但成交与产品参数、价格、服务保障、成单周期等多种因素相关性更高,如果贸然作为核心指标,可能出现数据失真的情形,建议作为参考指标。获客环节就围绕获客的指标去优化,当然获客是要服务成交的,要避免为了更容易转化客户到私域,释放不实信息,让客户有被欺骗的感觉,导致私域转化率高,但成交率低于正常水平的情况;
通过AI工具放大效果
AI工具作为效率工具,主要是替代重复性工作、工作流标准化、解放劳动力、放大效果;比如:检索客户通过AI+大数据比人效率更高,程序自动化私信比人手动发送更节省时间等等;后续会写一篇关于:AI获客工具选择的内容,主要从产品功能、使用场景、选择标准等维度进行介绍,不涉及具体产品,有兴趣的可以蹲一下哦
以上仅为个人经验,希望能提供一些有效信息或一些思路,但方式方法、平台规则也不是一成不变的,最核心的就是行动起来,去实践,根据结果不断优化工作流,从而找到最适合自己业务模式;不要对这种获客方式有心理负担,你可以做到不去抢别人的客户,但你杜绝不了别人抢你客户,市场竞争本就残酷,先用的人往往能建立优势(扯远了...)
最后祝愿看到这篇内容的人:爆单,客户源源不断!
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