独家|天猫校园外卖上线;京东推出两款AI社交产品“宠TA”“聊愈小宇宙”;虎牙推出首个AI助手产品
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Tech星球（微信ID：tech618）
文 | 陈桥辉
封面来源 | 图虫创意
天猫校园外卖上线：10元起送、0元配送费
Tech星球独家获悉，天猫校园推出了全新外卖品牌“天猫校园外卖”，专注于校园外卖市场，并于今年2月份注册和上线同名的“天猫校园外卖”微信公众号和小程序。
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Tech星球实测发现，天猫校园外卖目前只在海南、湖南、山东、江西、四川、陕西、新疆等地的部分高校中展开服务。其外卖配送的种类包括水饺面食、校园食堂、校园超市、鲜果餐饮、烘焙甜点、炸鸡汉堡、特色小吃和烧烤夜宵等。所有商品都是校园专送，配送时间在35钟左右，配送费用为0元。
在天猫校园外卖小程序上，还可以看到特价商品，用于商家拉新用户。
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入驻天猫校园外卖平台的商家不局限于校内，也有学校附近的校外商家。
点餐流程与在美团、饿了么等平台上无异，选好餐品，填写地址和送达时间，就可提交订单。不过配送方式除了一般的外卖配送和预约到店自提外，还多了一项快递邮寄，可能适用于预制菜、特色包装食品等品类。
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值得注意的是，在天猫校园外卖的服务中，还有校园跑腿服务，主要用与校内外卖商家的商品购买。
天猫入局校园外卖的背后，看中的是广阔的高校外卖消费市场。
据天猫校园发布的《2025校园产业生态白皮书》显示，校园人口与消费规模增长：2007-2017年出生人口稳定增长，预计2035年高校在学规模将达7211万人，毛入学率提升至84.7%；消费力进一步提升：高学历人群占比增加带动消费升级，预计2035年校园群体总消费规模达5.33万亿，年复合增长率9.6%。
此外，校园场景的运营成本相对可控。学生宿舍、教学楼位置固定，配送范围比城市商圈小得多，35分钟的配送时效容易实现，0元配送费也能靠规模摊薄成本。而且校内的商家本身就能稳定供应餐食，天猫不用花太多力气拓展商户资源，这比在城市里跟其他外卖平台抢餐厅容易多了。
从市场竞争上看，但校园场景相对特殊，竞争没那么饱和。学生对价格敏感、对配送时效要求高，毕竟宿舍到食堂也就十分钟路，外卖慢了没人买，而天猫的“10元起送”、“0元配送费”相比外卖平台都要低上不少，或能靠差异化在校园市场实现突围。
京东推出两款社交产品“宠TA”“聊愈小宇宙”
Tech星球独家发现，京东App内有两款AI社交产品，分别名为“宠TA”和“聊愈小宇宙”，在京东App中搜索同名即可跳转至产品服务界面。
“宠TA”是一个以宠物为中心的AI社区产品，通过换装、宠物数字人营造产品可玩性；“聊愈小宇宙”是一个识别用户情绪、情绪记录、情绪日历、解压游戏，为用户提供全天候的心里陪伴服务的AI类对话产品。
京东APP内搜索“宠TA”即可跳转至产品界面。不同于一般的社交产品，其聊天对象为宠物或宠物数字人为形象的智能体聊天对象。
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它不只是陪聊，还设有宠物医生咨询、食品购买的专区，等于把“情感陪伴”和“消费场景”结合到一起。
这种“边玩边买”的闭环，比单纯的宠物电商多了一层情感粘性，也比普通社交产品多了明确的消费转化路径。
另一款AI社交产品“聊愈小宇宙”，可以看做是一个主要以AI心理咨询和社区为一体的产品。用户可以和AI心理咨询师小鱼进行情绪化聊天，话题包括但不限于烦心事、困惑、矛盾等事件。
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每天的聊天对话会按照恐慌、期盼、沮丧、怨愤、喜悦和感恩进行记录，并形成回忆日历。
用户之间也可以在“微光社区”中进行讨论交流，在分享释放情绪的同时，引起与他人的情感共鸣。
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由于“聊愈小宇宙”还自带有心理健康类的产品属性，所以产品中还安排有专业的心理咨询师付费服务，付费价格为49.9元，PLUS会员可再减10元，服务内容包括30分钟1对1的沟通、1次科学而系统化的评估，以及1套专业有针对的解决方案。
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就产品本身来看，这种贴心的服务能够增强用户对京东平台的认同感，提升用户粘性，促进用户在京东生态系统内的长期活跃。
京东在自家App里藏着两款AI社交产品，“宠TA”和“聊愈小宇宙”虽然是一左一右，但不难看出的是，它们都有一个共同点，精准戳中了当下人两种很具体的情感需求，再通过这种需求引导用户进行消费，而这种AI产品尝试接下来或许会更多。
虎牙推出首个AI对话助手产品“小虎AI加工坊”
Tech星球独家获悉，虎牙推出了其首个独立的AI对话助手产品“小虎AI加工坊”，采用虎牙自研的融合模型和DeepSeek R1模型。
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根据产品介绍，小虎AI加工坊能够解答各种各样的问题，包括游戏问题、生活闲聊等多方面领域的知识。
由于虎牙自带的游戏属性，所以对话对象均为电竞战队队员的智能体。譬如，有IG战队的Theshy、Meiko、Gala、Rookie等队员智能体，这些智能体对象可以进行切换。
以Theshy队员的智能体为例，当发送对话指令后，智能体会一一作答，并会以模仿队员本人的声音进行播放。
此外，还可以直接发起与智能体的语音通话，智能体同样会以模仿队员本人的声音进行聊天，整体通话过程的作答稍显迟钝。
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另外，智能体的音色可进行切换，譬如普通话或韩味普通话等，这样可以戳中粉丝对他的记忆点，作为韩国选手，略带口音的中文本身就是个人特色，这种细节能让粉丝会有代入感。
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不仅如此，还可以将智能体设置成恋人关系，其实是把智能体从“工具人”往“情感陪伴者”延伸。因为虎牙的核心用户是年轻玩家，尤其是Z世代，他们既追电竞选手，也习惯在虚拟世界里找情感寄托。
说到底，虎牙是想借着AI，把自己的电竞IP用活。别家AI助手拼通用能力，它就靠“电竞明星+个性化互动”打出体验差异。
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