AI并不在乎你是否对它有礼貌
作者：微信文章我常常发现自己在向ChatGPT提问时会先说“请”，结束时会说“谢谢”。显然，不止我一个人这样。2024年12月，TechRadar发布的一项调查发现，约67%的美国人工智能用户在使用人工智能搜索引擎时也很有礼貌，并会表达感激之情。4月15日，一位X（原推特）用户问道，如此礼貌是否会产生成本：“我想知道，人们对OpenAI的模型说‘请’和‘谢谢’，让OpenAI在电费上损失了多少钱。”OpenAI首席执行官山姆·奥特曼看到这条帖子后回应道：“花个几千万美元很值得——谁知道呢。”山姆·奥特曼的评论半开玩笑地暗示，在未来人工智能系统主宰世界的末日场景中，礼貌行为或许能拯救我们。当然，实际上人工智能聊天机器人并不在乎礼貌；它们没有意识、情感，也不需要社交礼仪。人工智能的设计目的是让我们感觉自己在与一个有感知能力的生物互动，但这仅仅是一种感觉而已。从纯粹功利的角度来看，那些“请”和“谢谢”不过是在浪费金钱。尽管如此，向人工智能表达感激之情可能仍有一些难以立即衡量的价值。心理学家罗伯特·埃蒙斯和迈克尔·麦卡洛在他们的《感恩心理学》一书中，描述了他们进行的一项为期10周的实验，名为“数算祝福与数算负担”。他们将参与者分成三组，第一组列出他们感恩的事情，第二组列出日常的烦心事，第三组则只记日记。他们发现，第一组报告的幸福感高出25%，情绪恢复能力更强，身体也更健康。其他研究也将感恩与更好的睡眠、更少的抑郁和焦虑以及更高的人际关系满意度联系起来。感恩不仅仅是一种情感表达，它实际上会对你的生物化学产生影响。感恩如此，更广泛意义上的善良和慷慨也是如此。加州大学河滨分校心理学教授、《幸福的方法》一书的作者索尼娅·柳博米尔斯基进行了一些实验，让参与者“每周做五件小事”。她发现，这些频繁的小善举能持续显著地提升幸福感。这些现代研究者正在重新发现一个在古代和中世纪哲学中占据核心地位的观点：我们应该通过定期做好事来训练自己，这不仅是为了那些我们帮助的人，也是为了我们自己。中世纪犹太思想家迈蒙尼德写道：“一个人给一千个穷人每人一第纳尔，比给一个穷人一千第纳尔要好。”如果重要的只是给予穷人的总金额，那么这两种给予方式并没有区别。但迈蒙尼德认为，像施舍和表达感激这样的日常善举，从长远来看，会让我们更快乐，因为它们将美德变成了习惯。所以，也许我们对人工智能说的那些“请”和“谢谢”是有价值的，即使这每年让OpenAI花费数百万美元。表达感激之情，即使是对一台机器，也能强化礼貌、耐心和同理心等积极习惯。在我们日益数字化和自动化的世界里，保留这些人类品质可能比多消耗几千瓦时的电费更有价值。最终，我们礼貌行为的受益者根本不是人工智能，而是我们自己。
页:
[1]