AI人工智能社会生存的核心技能:语言表达能力
作者：微信文章为什么说语言表达能力是当今社会的核心生存技能？
我们认为，在人工智能加速重构社会分工的当下，语言表达能力之所以能够成为核心的生存技能。源于在人机协作时代不可替代的独特价值。我们可以从这么几个方面来分析。
首先，AI有天然的缺陷。人工智能受限于“符号接地”的问题。也就是说，目前它还无法真正的能够理解人类语言表达背后的现实指涉，我们可以理解为语言表达的内在语。再有一个就是情感共鸣的缺失，ChatGPT和Deepseek等等在共情反应方面的概率计算分析得出，需要人类通过精准表达来传递真实的情感。最后就是提示词工程师的崛起，人工智能对精准描述的技能要求越来越高。
第二．在职场竞争力当中，语言表达能够反映出剪刀差的效应。比如说标准化的表达、情感化的表达、创新性的表达。这就体现了对需情境况的判断的沟通，对危机公关心理的疏导，以及对突破性概念的传达，等等。这些就是生成式AI对职场影响力的要求和影响。
第三，从认知效率来说，信息过载时代需要人有筛选有用信息的能力，需要语言表达能够增强思维外化的回路；需要通过语言输出，能够激活大脑的前额叶皮层，延缓大脑衰老；另外语言表达还能够减少强制性表达以及无效讨论内容的70%。
以上的浅言短语表述了语言表技能的重要性！
关于语言表达能力要素的基本分类。
应该说，播音主持训练是属于新闻传播类的语言表达，而一般的语言表达则是作为人类沟通的核心载体。如下我们从其分类、意义以及训练方法等等多个维度来进行探讨和分析：
语言表达它的分类是如何呢？
从形式上来看，有这么几种形式：
第一书面表达。也就是公文写作、文学创作。学术论文以及社交媒体的文案创作等等。
第二就是非语言类表达。生活当中我们有55%的沟通影响力都是通过肢体语言来实现的。比如：面部表情、声调、韵律占到了我们影响力的38%，这就是非语言表达的这种能力。
第三就是口头表达。口头表达表现为即兴的演讲、辩论、日常生活当中的对话以及电话里的沟通等等。
从语言表达的功能分类来看，有这么几个特点。首先是信息型的播报，比如说事实的陈述、数据的支撑、学术报告、新闻播报等等；另外一个就是在文艺作品的语言表达当中，有情绪传递、共情表达、心理咨询、诗歌诵读等等；还有就是说服性的这种类型里面有逻辑论证、修辞的技巧、商业谈判以及政治演说等等；最后就是仪式类的固定的程式，比如说：婚礼仪式，欢庆会，欢送会，宗教仪式，各种庆典典礼等等。
语言表达在我们现代社会的核心价值有哪些呢？
首先是生存的竞争力。现在的职场情况调研显示，73%的雇主是通过一个人的沟通能力高低来选择或取舍，也就是甲方会把它列为招聘的核心指标。
第二个，就是与薪资的关联度。据统计，表达能力强的优秀者，平均的薪资高出同岗位的30%。是通过(Glassdoor研究)得出的一个结论。
第三个就是认知发展的作用。语言表达能够塑造人的思维，能够提升写作训练的逻逻辑能力，能够帮助人们提升持续写作批判性思维能力和认知水平升位。
在社会进入到AI数字信息时代，对于我们表达的能力要求就会更高。比如说短视频的脚本，现在就出现了所谓的3秒法则；邮件沟通的金字塔原则也是言简意赅，直击要义；再有一个就是跨文化沟通中的文化代码的切换、转换能力等等。
最后我们谈谈语言表达能力系统化训练的基本路径。
首先是要训练这个基础能力的构建，比如说输入性的训练。要求要精读，要泛读。这个建议的社科的比例，社科类的和文学的比例是3:7；另外一个要学习这个经典演讲的案例，优秀演讲的范例，每周要进行3次，每次要有20分钟的训练。
第二个就是要加强思维性的训练。思维导图梳理复杂概念，（5个W，1个H，what where when why who & how.），提问法要深化思考。
第三个，场景化的输出训练。比如说，日记的写作、诵读的训练，录音的回放、分析、佳作欣赏等等；即兴的演讲训练，准备时间要充分，要能够在30秒到1分钟左右，梳理出逻辑漏洞，检测语言表述的能力。
最后是跨学科概念的讲解，学会利用多模态把表达的意思整合起来。提升多维能力的拓展，情感维度，价值共享，在这个里面还需要体现戏剧表演训练的表情管理、情感输出仪表仪态等等。据分析，通过参加辩论赛，平均每场提升逻辑的清晰度能够达到19%。还要进行创意维度的训练，随机词联想练习，以及每天进行组词强制的关联性的练习和训练。
有关语言表达能力提升的几个策略：
首先是建立反馈机制建设，现在可以使用AI语音分析工具，比如利用（SpeakAnalytics）检测填充词的频率，组建点评小组来进行优点+改进点+鼓励的方式。
第二个就是文化敏感度的培养。比如文化对比清单，中日韩或者中美商务的沟通差异等等，还有就是要观看非母语影视作品时的关于潜台词的分析，这些就是文化敏感度。
最后就是神经科学理论知识的应用。比如说记忆峰值法、手势辅助记忆等等。在当今社会，语言表达的能力已经从所谓软技能演变成为生活核心生存的重要技能，其能力的半径直接决定了个人发展的空间。
我们要引起重视，要及时制定提升计划，进行重点的、刻意的训练，突破个人薄弱的维度，使得表达能力逐步提升。通过认识维度的提高，通过精准的表达能力加强，我们才能够应对现代信息社会的发展环境，才能够获得自身进一步发展的空间。
（作者：王海平，中国信息产业商会广电协作专业委员会秘书长）
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