AI互动教学 展 课堂活力
作者：微信文章3月26日，我校省楚怡旅游服务与管理名师工作室核心成员田佳文老师以"地陪导游服务之沿途导游服务"为主题，通过任务驱动教学模式，融合AI技术应用与文化传承实践，为导游服务教学注入新活力。
课前，学生通过分组研学完成导游词创作与模拟讲解，掌握服务流程规范；课中，通过随机展示、情景模拟和工作室“雷小锋”导游优秀示范，强化讲解重点与应变能力；课后延伸创作任务，实现知识迁移，巩固所学。
田老师引入了自己的AI数字人，并通过对比演示引导学生思考：“机械讲解能够被技术替代，然而文化创意却不可复制。”
为了印证这一理念，田老师请望职 “雷小锋” 导游佘佳敏登台，表演与田老师共同创作的传统曲艺《雷锋故里三句半》。表演中，佘佳敏巧妙地将望城的景点、美食、文化融合在一起，呈现了文化元素创新转化的教学实践成果。
田老师强调：“导游互动并非仅仅是简单地烘托气氛，若能融入本地文化创新，使游客在充满趣味的体验中完成文化认知，这便是智能技术无法取代的‘导游温度’。”
在"沿途导游服务-沉浸式体验"环节，望职"雷小锋"导游欧依玲的完整流程示范，使学生直观感受“入门级”的服务标准。
课后，工作室成员纷纷点评。杨芳老师点评课堂氛围活跃、学生默契，新技术运用巧妙，渗透了家乡情怀与传承理念。蔡孝妮老师建议突出团型特征。罗丹阳老师表示课堂氛围热烈，学生表现与老师指导相辅相成，AI 技术让课程充满创意。熊佩君老师提出两点建议：一是拓展活动，让学生选取熟悉感兴趣的路线创作，培养知识应用能力；二是注重学生职业素养培养，及时规范学生语言表达。
本次公开课使学生在沉浸式愉悦体验中掌握了沿途讲解的职业技能，更提高了文化传播意识与创新理念，增加了热爱家乡的职业情感。
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