多客科技 发表于 2025-3-16 21:38

AI会代替我吗?

作者:微信文章
个人观点,勿上纲上线。内容纯属虚构,如有雷同纯属巧合。

昨天的私话会上还是有人提了这个话题,已经讨论过好几次了。

我还是那个观点,看平时做的工作有没有主观能动性吧。

要拼信息量,整合能力,标准操作……根本就不用跟AI比,比不过。

大概20年前,我是RA。当时还是台式机。当时老板说我是天选RA,说看我打字都舒服。因为打字速度快,word文档应用熟练,尤其是编辑各种标题、列表序号、页眉页脚页码,还会设置模板,把字体行距页边距都统一了;复印机什么的更是熟能生巧,卡纸换墨盒,偶尔还能自己修一下……就因为被表扬,我主动申请去了其他岗位,因为我认为这个跟RA工作没啥关系,它不是一个核心技能。

当时我还在大型国企。不做RA内勤了,申请换其他岗位,被QA要走了。做文件,一开始是管控文件的管理发放,然后是起草SOP、工艺规程、质量标准,写年度回顾……过了段时间老一批领导要退休,问我愿不愿意做QA主管,当时的选择也有三个,一个是继续做文件、做培训、核对说明书样张,他说这个比较适合女孩。二个是下车间,做现场,配合技术人员做技术文件,写技术报告,管现场数据,管执行操作。三个是外勤,管客户投诉、不良反应,对接销售。我当时选了第2条路。

再后来,研发、生产、临床、销售入市;小分子、生物制品……不管从哪种维度选择,我个人总觉得需要主观能动性的东西难一些,但似乎也有趣一些。

当时我有很多老同事。现在还经常聚会。

申报资料整合撰写,在10年前就已经形成了共享办公,多人在线办公,共享网络上模块化整理,所有的实验数据资料只要填进去,自动交叉引用,页码页边距……更不是事儿。

QA管控文件培训,有条件的企业在十几年之前app刚流行的时候就做了公司自己的OA。以前我们是大家坐下来读一下文件,发卷子,考试,签字,归档培训记录。10年前就已经有企业上传文档,每个人手机上能搜到在线看文件,看视频,在线考试拍操作,签字,自动导出培训记录。

总结性文件其实也完全可以由AI完成,比如年度回顾报告、产品行业分析回顾、什么“总览”、“日程推荐规划”、技术方案原则……人工复核。

同理,研发工作立项里所有的数据梳理、可能存在的结构分析,信息整合,这一些,人是干不过AI的,也早就有公司用AI设计介入了。即便是操作,配合上机械臂机械化的操作实验,人的操作误差也肯定比机器大。类似于配标准溶液,梯度稀释……

我身边有很多医生,不少是临床的。他们在说想要转研究,有一个理由就是AI的介入,很多诊断是套用公式的。要用什么药和治疗方案,也是医师手册标准的,其实用不上人。精细手术,机器人很稳。

昨天小文里说的亲戚患病,现在是基因检测报告,然后对着看有哪些药可以用。人为主观综合性判断减少了。

我这些医生朋友有一部分想转研究了,因为会有很多新东西,会有很多想法。

之前在老企业,下车间写工艺规程,配合技术人员做工艺开发记录,管研发实验数据,其实有很多主观的东西,并不完全只有公式套用。

起草,其实是个很有意思的词,很多公司认为这是一个最低级的工作,后面还有复核和负责人签字。写草稿的需要什么水平?

但很多从0~1的活,如果有主观能动性的,就是一种价值。机器人手术很稳,但要判断具体位置,解决途径,处理特殊情况,靠人。

至于当年跟我一起工作,选择了第3条路,完全做外勤的。现在在朋友眼中所谓的人脉丰富。他们担心的是另一种情况,这是关于人和人之间的交往开始冷漠,各种所谓的人情关系是不是还能发挥出其他的价值?制度和规则进化,他们的生存方式是否需要改变?

我还有一些中医中药的朋友,有朋友就说现在还考经方,其实没有意义,辩证诊断是需要主观综合判断,但还有必要考试背经方配伍吗?甚至抓药、煎药什么的,完全可以机械化完成。不过一人一方的酌情增减,那就……得数据足够,AI可以判断,人工复核。

说来说去其实道理是一样的。

创新药,只会利用数据库,员工去筛一筛,再看看新闻的,显然干不过AI。但自己能够建立系统的,自己能做判断的,能够做团队验证的,那就不一样了。

很多人提到AI幻觉,说现在的系统胡说八道,都在编,我们都需要验证……这是事实。验证,就是人的一种主观过程。

AI的信息量学习整合能力,也会随着时间,数据越来越充足,整合维度越来越多……越来越真实。那如果大量的错误信息进入呢,ta是否有能力判断?维护系统,也成了人类主观工作。

身边的00后的昨天也教育了我一下,他们觉得我过于焦虑了。有个逻辑:我们80后的焦虑来源于人太多,社会资源太少,所以要争要抢,怕失业,怕被替代。现在鼓励结婚生育就说明人太少了,也代表着在未来人力资源会非常紧缺,即便有AI,他们也不会失业,所以他们不需要卷,内卷毫无意义并不会推动发展。至于努力和主动一些,也没有必要,毕竟在他们看来一家公司干不下去,换个工作就行了。

我只同意一半,比如说内卷毫无疑问并不会推动发展。但是推动发展的得靠人类主观能力。

不是所有的努力都是内卷。
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