真题289:AI公务员
作者：微信文章一、真题：
随着人工智能的发展，最近部分城市开始部署AI公务员，某一线城市实践证明，AI公务员在文书处理方面，效率提升百分之七十五，谈谈你的看法？
二、解析：
人工智能技术的迅猛发展，加之国产DeepSeek低成本部署，人工智能正在飞速的嵌入各行各业，并有效提升效率和准确性，这点在政务工作中尤为明显。
一、AI公务员代表了新质生产力在政务服务中的应用。
AI公务员对内，在政务服务中，尤其是在文书形成，材料撰写中，可以提升效率和准确度。利用电子信息技术，可以不知疲倦的迅速形成材料，并且可以根据要求修改完善形成的内容。在会议通知、证明开具等格式性较强的材料形成中，有巨大优势。AI公务员对外，在群众事务办理中，AI公务员可以做到标准统一，流程清晰，对群众提交的材料可以迅速审核，并可以联网处理。有利于促进电子政务的落地实施，方便群众办事。
二、AI公务员是城市超越发展的契机。
不同规模城市、不同地区城市的发展机遇不同，但AI公务员所代表的技术，可以在二三线城市，甚至是农村落后地区低成本落地部署，提升当地吸引力，达到和一线城市同时起跑，并迅速追赶一线城市的目的。在新型城镇化发展进程中，以AI技术为契机，打造城市大脑，实现城市公共交通、应急预警、求职创业、政务服务等方面的智能化服务，能够方便群众办事，提升幸福感的同时，吸引人才和企业资金，促进当地经济发展。
三、AI公务员并不是万能的。
AI公务员在现阶段并不是万能的，尤其是在涉及重要数据和民生实际中，要人工核实，确保数据无误。在材料撰写中，AI可以做参考，但是材料的灵魂是调研，是思考，这是AI无法代替的。要把AI所节约的时间，更多的应用于踏踏实实调查发现问题上，扑下身子、沉到一线，摸准真实情况，集中各方智慧，提出有针对性建议，以扎实的研究解决问题。
四、AI技术的应用要注意数据安全。
AI工具在处理政务等场景时，可能收集或存储包含公民隐私、机密等敏感数据。黑客可通过漏洞窃取数据，甚至通过模型训练反推出原始信息。要在AI公务员的应用中，避免输入涉密信息，加强保密教育，强化人员的保密意识。在收集群众信息，例如身份证号、电话等信息中，要坚持最少够用原则，保密处理，及时清除。国家要完善相关法律法规，引导AI技术健康有序发展。
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