pangpangxiong 发表于 2005-10-17 22:48

急!寻帮助!我被买家威胁要通过律师协商!

请教各位网上的大侠,谁有过这样的经历::(
我最近在网上卖了一个dd,一般情况下应该能卖到50欧元左右。但是我的dd质量不好,所以,在卖得过程中也没有自己提价,结果很便宜只卖了11欧元。但是,买家在收到货后,说dd的质量不好,并且和在描写中的有出处,不能使用,要求退货。他的要求被我拒绝了。结果,今天收到
eMail,说如果到周末不把钱乖乖的退回,那他就要把这件事交给他的律师处理。另外,他要把这件事情的经过提交EBAY,以防止有其他的买家上当...

$惨啊$$惨啊$$惨啊$
大家给我提下建议,对于这种买家我应该如何处理。

paul 发表于 2005-10-18 00:27

那你有没有写清楚你这个dd质量不好??

eu-cn 发表于 2005-10-18 00:36

那就让他先退货    然后你承担运费贝

pangpangxiong 发表于 2005-10-18 08:10

我没有写我的货质量不好。我其实也可以给他退货,但是,他的态度非常不友好,让人很气愤。另外,即使我给他退货,那他也要通过EBAY。如果,通过ebay我会收到警告信或其他什么吗?如果,他真的通过律师,那么,我要如何应对呢?我要承担什么费用呢?

paul 发表于 2005-10-18 08:51

质量不好为什么不写清楚??你如果收到一个质量不好的东西,你会很高兴?态度很友好的很友家说话??

这件事情完全是你的错误,你没有把你所卖的东西的真实情况告诉给买家,你这应该算是诈骗行为。

你没有什么不服或者不高兴的。老老实实退钱吧

如果真的搞到律师那里,你有信心或者是你有证据打赢吗?没有的话费用肯定是你来承担。所以建议你还是友好一点的退钱。否则你的麻烦一定更多

buddha 发表于 2005-10-18 11:14

是啊, 楼上的说得对.

dewmorn78 发表于 2005-10-25 23:33

很巧合,刚回完一封让我气愤的邮件,就看到lz 的帖子。
偶也写写自己的经历。
偶帮朋友卖了两件鸭绒服,朋友主要因为偶得好评多,才让偶帮忙。偶的好评是很多,可是已经很久没有再卖东西了。
这个月初,偶收到 一封信,问关于鸭绒服的大小,这个女人158厘米的身高,40 公斤,问偶小号 是不是合适她,偶都给她尺寸了,偶也自己试过,偶身高160,体重48公斤,小号刚合适。偶就写了回信,告诉她没问题。如果不合适的话,把衣服寄回来,偶会把钱汇回去的,但是邮费是不会退回的。这个女人接受了。买了衣服。今天偶收到退回的衣服和邮件,邮件上写,衣服太小了,不合身。我就想那给她换件大一个号的,或者干脆把衣服的钱汇回去好了。我写了邮件,告诉我可以将衣服的钱汇给她。她就写邮件,内容如下Bin nicht ganz einverstanden, denn ab 40

yuanyuanf 发表于 2005-10-26 00:12

多写楼上提醒!!

百变百变小魔女 发表于 2005-10-26 16:03

我觉得这个不是问题吧,怎样叫质量不好呢?每个人对这个都有自己的衡量标准,如果她拿你的东西和名牌的比当然不好,但是他出这个价格也就能买个这样的,是吧。所以,别理她,就告诉她,我认为质量挺好的,他不会为了这么点钱找律师的,如果他有私人律师,也不用在EBAY上淘便宜货了,吓唬谁呢,别怕。

bettinayi 发表于 2005-10-26 16:51

看了楼上那封信真让人气愤啊,明白这就是吓唬人,不用理他,他同意邮费不退的那封信mm留着,给她说她推衣服,你退钱,邮费不退,就和当初说的一样,看他是不是真要花几千欧请个律师为那几欧挣来争去

bettinayi 发表于 2005-10-26 17:08

啊,刚才没看完,啊,mm还是害怕了,不用怕,明显吓唬人的
我以前有一次一条miss sixty的裤子,全新带吊牌,让我不小心1欧元sofort verkaufen了,后来发现是当然已经让人买了,我写信告诉她对不起,但这个1欧元真的卖不了,我会在贴出来,倒时她可以再拍,他死活不同意,得了便宜就不放嘴啊,还给我寄了4,5欧元,(加邮费的),我又跟他好说歹说说你把账号给我,我把钱退给我,这个价钱我真的不能卖,他死活不行,还通过ebay给我寄法律信什么的,我才不理呢,吓唬人啊,谁那么大心力为了几块钱为这疯女人出头,而且我都说把钱还给她,就是不听,最后就不了了之了啊,我还得了4,5,整个一神经病女人

囚鸟 发表于 2005-10-26 18:11

我也碰到过一次,要求退货。我同意了,结果给我寄回来的东西还缺。我给他说,他还不承认,还说,如果不原额退回,要告我。要命。看来,德国sb还挺多的。

dewmorn78 发表于 2005-10-26 18:33

原帖由 bettinayi 于 2005-10-26 17:08 发表
啊,刚才没看完,啊,mm还是害怕了,不用怕,明显吓唬人的
我以前有一次一条miss sixty的裤子,全新带吊牌,让我不小心1欧元sofort verkaufen了,后来发现是当然已经让人买了,我写信告诉她对不起,但这个1欧元真 ...


谢谢mm的回复。我倒是不怕,因为我老公是德国人,我怕给他带来麻烦,如果没有我老公,我才不理她呢,偶大不了拍屁股走人了!
我已经给那个疯女人写了邮件了,施舍给她,施舍给一个没有信用的人。她如果觉得这样好玩的话,继续玩吧,至少我不会在奉陪啦。
她的名字也已经在我不接受的买家的单子里了,我也告知我得其他朋友了,至少下次她还想这么玩的时候,大家不奉陪了。

dewmorn78 发表于 2005-10-26 19:10

原帖由 囚鸟 于 2005-10-26 18:11 发表
我也碰到过一次,要求退货。我同意了,结果给我寄回来的东西还缺。我给他说,他还不承认,还说,如果不原额退回,要告我。要命。看来,德国sb还挺多的。


咳,这种人多了。不光是网上了。我在自行车专业店工作过。我遇到的事情才让人昏。
有一次一个德国男人,大约50岁左右吧,那天我正当班,他告诉我,他老婆三个月前买的一条骑自行车的裤子,脱线很厉害,要求退,可是发票找不到了。我告诉他,不可以退,因为没有发票了,只有给他换或者给他相应的guteschein.我们店经常打折,所以我根本无法知道他当时买的价格,以我得经验,那条裤子大概35欧元买的(三个月之前我们打折处理这款裤子),他非得说是45欧元(建议零售价是45欧元),他看看店里的东西,非得要那换另外一条其他牌子价值等同的裤子。我给他换了,他还感觉挺不满意的,还问我,那这条打不打折,我告诉他,不打折。他叽叽咕咕的说了一通,大概意思是,你们店里反正给每个顾客的价格不一样。他说的不假,可是不是说一条裤子价值仅仅不到50欧元就打折啊,我们店除了卖服装,自然还是大多数卖自行车的,如果顾客买了一辆价值500欧元的自行车,我们当然在卖服装的时候给顾客打折了。这是任何卖家的营销方法吧。这个老男人走了,我看了看裤子,除了脱线之外,我发现了更让人恶心的。在裤子里面那个垫子上都是黄黄的东西,明显是-------.大家想吧,恶心死了。
顺便说一下骑自行车的裤子里面有一个棉垫,是为了防止坐在车座上时间久了,臀部感到疼痛和劳累,大多数人是不穿内裤直接穿这种骑自行车的裤子的,裤子的弹性很好,不需要内裤穿在里面的。

结果是如何,只有扔掉了。偶还第二天给同事们说说,防止以后遇到同样问题。批评倒没有。只是大家开始觉得恶心,后来,就是老笑我,总问我看了啥感觉。


$我晕$$我晕$$我晕$

Sherry 发表于 2005-10-27 15:21

我看7樓的那封信全是嚇唬人的﹐有錢僱佣律師﹐還?碛戇@7塊錢﹖也不用在eaby上淘便宜東西呀。。。

Sherry 发表于 2005-10-27 15:24

原帖由 dewmorn78 于 2005-10-26 19:10 发表



咳,这种人多了。不光是网上了。我在自行车专业店工作过。我遇到的事情才让人昏。
有一次一个德国男人,大约50岁左右吧,那天我正当班,他告诉我,他老婆三个月前买的一条骑自行车的裤子,脱线很厉害,要 ...
那都有無賴。。。。

coolnetgirl 发表于 2005-10-30 23:09

楼主作的不好,没什么争执的,怎么还有人支持她,什么世道,
还有11楼的人,也是一xx , 明明自己做错了,1欧sofotkaufen,这么白吃的错误肯定不会犯的,中间有确认步骤地。。

coolnetgirl 发表于 2005-10-30 23:10

原帖由 bettinayi 于 2005-10-26 16:08 发表
啊,刚才没看完,啊,mm还是害怕了,不用怕,明显吓唬人的
我以前有一次一条miss sixty的裤子,全新带吊牌,让我不小心1欧元sofort verkaufen了,后来发现是当然已经让人买了,我写信告诉她对不起,但这个1欧元真 ...

我给你们的意见,信誉最重要,该退钱退钱,该给东西给东西

pangpangxiong 发表于 2005-10-30 23:55

看到大家的回帖后,我马上就把钱通过onlin banking给买家退回去了。可是,买家到现在都没有把我的货退给我。他这样做就合法吗?虽然他曾经是"受害人",但他的要求我都满足了,他居然还耍诈。大家帮我想想,怎么对付这种无耻的买家!

Fry 发表于 2005-11-3 02:55

原帖由 bettinayi 于 2005-10-26 16:08 发表
啊,刚才没看完,啊,mm还是害怕了,不用怕,明显吓唬人的
我以前有一次一条miss sixty的裤子,全新带吊牌,让我不小心1欧元sofort verkaufen了,后来发现是当然已经让人买了,我写信告诉她对不起,但这个1欧元真 ...
既然要玩游戏,就要遵守游戏规则,既然是自己的错,就要自己承担后果。

Fry 发表于 2005-11-3 03:09

原帖由 pangpangxiong 于 2005-10-17 21:48 发表
请教各位网上的大侠,谁有过这样的经历::(
我最近在网上卖了一个dd,一般情况下应该能卖到50欧元左右。但是我的dd质量不好,所以,在卖得过程中也没有自己提价,结果很便宜只卖了11欧元。但是,买家在收到货后, ...
在eBay的AGB中有提到不允许带有目的性的影响货物的价格,楼主想必没有仔细读过吧?楼主这句话说得这么理直气壮,好像没有自己提价就值得表扬一样,汗。。。

pangpangxiong 发表于 2005-11-3 14:07

原帖由 Fry 于 2005-11-3 02:09 发表

在eBay的AGB中有提到不允许带有目的性的影响货物的价格,楼主想必没有仔细读过吧?楼主这句话说得这么理直气壮,好像没有自己提价就值得表扬一样,汗。。。

在德国经常能看到这样的中国人,无论国人做什么都是错的,而德国人哪怕放个屁都是香的,跟在人家屁股后面闻了又闻还要大声表扬一下"德国人真是太优秀了!"

我相信大部分在网上卖东西的不论是中国人还是"高素质"的德国人都会为自己提价。虽然eBay 有这样的规定,但是,只是做做表面的文章,让其看得冠冕堂皇而已。

另外,很多人在网上购物就是因为在网上能捞到便宜货。大部分的买家也不是傻子,如果价位超出市场价,那他也不会买。所以,虽然我给我自己的商品提价了,但是我并没有损害买家的利益,他们在我这能拿到比市场价低好几倍的货。而且我只是不希望自己亏得太惨。

[ 本帖最后由 pangpangxiong 于 2005-11-3 13:08 编辑 ]

Fry 发表于 2005-11-4 00:00

原帖由 pangpangxiong 于 2005-11-3 13:07 发表


在德国经常能看到这样的中国人,无论国人做什么都是错的,而德国人哪怕放个屁都是香的,跟在人家屁股后面闻了又闻还要大声表扬一下"德国人真是太优秀了!"

我相信大部分在网上卖东西的不论是中国人还是"高素质"的德国人都会为自己提价。虽然eBay 有这样的规定,但是,只是做做表面的文章,让其看得冠冕堂皇而已。

另外,很多人在网上购物就是因为在网上能捞到便宜货。大部分的买家也不是傻子,如果价位超出市场价,那他也不会买。所以,虽然我给我自己的商品提价了,但是我并没有损害买家的利益,他们在我这能拿到比市场价低好几倍的货。而且我只是不希望自己亏得太惨。
人治社会的典型思维方式,无视规则,合情但可以不合法。

另外,请不要急着给别人扣崇洋媚外的帽子。ebay不是德国专有的,中国也有,易趣在并入ebay之前也定有这样类似的规则,若是我说中国ebay上是不允许有自己抬价的做法,而且在中国ebay上也有很多高素质的中国人,楼上还会说我闻德国人的屁股么?

BrettonWood 发表于 2005-12-10 16:41

给自己抬价的确是不好的手段,会给自己带来麻烦不说,久而久之信誉也没了,大家都不是傻子,留意并总结一下竞拍过程就了然了。要知道,出来跑,早晚要还的。
这是一个道德问题,希望高素质的人越来越多。
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