杜塞大型卫浴进出口公司招聘德语客服
大型卫浴进出口公司招聘德语客服，工作地点杜塞尔多夫，详细要求请看下文，请有意向的小伙伴投简历到linxiao.guo@emke-online.de。非诚勿扰。Customer Service Mitarbeiter / - in Onlineshop
EMKE ist eins der wenigen globalen Unternehmen der Sanitärbranche mit dem Ziel, weltweit die besten Produkte im Bereich Bad und Sanitär anzubieten. EMKE steht für hohe Qualität, einen hohen Grad and Sicherheit, Produkte die einfach zu installieren sind und für kostengünstige Lösungen, an denen unsere Kunden jahrelang Freude haben.
DAS SIND DEINE AUFGABEN:
• Du bearbeitest Kundenanfragen am Telefon, per E-Mail oder via Chat
• Du berätst unsere Kunden am Telefon bezüglich unserer Produkte und Services
• Bearbeitung von Beschwerde-Fällen und Reklamationsvorgängen
• Erfassung von Kunden- und Gesprächsdaten im Kunden-Management-System
WARUM DU INTERESSIERT SEIN SOLLTEST:
• Ein tolles internationales und buntes Team
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Guter Stundenlohn
• 5-Tage-Woche
• vielseitiges Aufgabenspektrum mit Abwechslung
• kostenfreie Getränke
SO BEGEISTERST DU UNS
• Du bist ausgesprochen serviceorientiert und hast Spaß, mit Kunden zu kommunizieren – ihre Fragen und Anliegen sind Deine Herausforderungen
• Du hast höfliche Umgangsformen, bist entgegenkommend und lässt Dich nicht so leicht aus der Ruhe bringen
• Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice, Call Center, Customer Service, Client Support, warst als Kundenberater oder Kundenbetreuer tätig oder konntest schon Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln
• Du beherrschst die deutsche Sprache sehr gut – in Wort und Schrift
• Du bist kommunikationsstark, empathisch, zuverlässig, flexibel und arbeitest gerne im Team
Kontakt:
Frau Guo
linxiao.guo@emke-online.de
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