denny123 发表于 2018-1-22 17:06

denny123 发表于 2018-1-21 10:08
所以如果我要起诉,得自证自用。那么他们如果要拒绝,就要证明我是非自用咯?我倒想看看他们能否证明我这 ...

是有一个自认德国人的傻逼一上来就让人自证的:daxiao:

jkoeln 发表于 2018-1-22 22:36

你在德国是什么签证?有自己经营公司的许可么?
很容易查到你的。

irvine 发表于 2018-1-23 19:35

你在这里说有什么用呢?如果你不怕折腾,也不怕查,那就直接起诉,同时通知新闻媒体报道,我想很多报纸都有兴趣。

否则你就找家友好的店狂买不就行了?又不是所有的店都是神经病。

denny123 发表于 2018-1-23 19:43

irvine 发表于 2018-1-23 18:35
你在这里说有什么用呢?如果你不怕折腾,也不怕查,那就直接起诉,同时通知新闻媒体报道,我想很多报纸都有 ...

我想看看这是不是一个普遍现象,好像很多人都遇到了

cosimo 发表于 2018-1-24 00:55

这个不是都是scan的么,机器接受不接受轮不到收银的决定啊

irvine 发表于 2018-1-24 09:59

cosimo 发表于 2018-1-23 23:55
这个不是都是scan的么,机器接受不接受轮不到收银的决定啊

机器其实是接受的,就是收银员压根不让扫优惠券。也不知道这条规定是哪来的。

如果不让用,其实完全可以大大方方的印在优惠券上。

denny123 发表于 2018-1-29 17:07

cosimo 发表于 2018-1-23 23:55
这个不是都是scan的么,机器接受不接受轮不到收银的决定啊

我是纸的那种,是他们塞到邮箱里的。

denny123 发表于 2018-1-29 17:08

irvine 发表于 2018-1-24 08:59
机器其实是接受的,就是收银员压根不让扫优惠券。也不知道这条规定是哪来的。

如果不让用,其实完全可 ...

完全同意,写清楚优惠券适用范围,这是一家大型超市的基本素质。

denny123 发表于 2018-1-29 17:08

irvine 发表于 2018-1-24 08:59
机器其实是接受的,就是收银员压根不让扫优惠券。也不知道这条规定是哪来的。

如果不让用,其实完全可 ...

完全同意,写清楚优惠券适用范围,这是一家大型超市的基本素质。

Hitzfeld 发表于 2018-1-29 17:23

Payback用手机app激活5倍积分扫卡就行了啊

denny123 发表于 2018-1-29 22:53

Hitzfeld 发表于 2018-1-29 16:23
Payback用手机app激活5倍积分扫卡就行了啊

吸取教训

我不是笨猫 发表于 2018-1-30 21:17

payback用手机,没遇到不能刷的。kaufhof买很贵的东西都可以打10%的折扣。都什么年代了还用纸质的优惠券?连我婆婆手机都装了电子payback卡。

denny123 发表于 2018-1-31 21:51

我没装,我有罪

denny123 发表于 2018-1-31 21:51

我不是笨猫 发表于 2018-1-30 20:17
payback用手机,没遇到不能刷的。kaufhof买很贵的东西都可以打10%的折扣。都什么年代了还用纸质的优惠券? ...

我没装,我有罪:daxiao:

charlotte.li 发表于 2018-2-1 16:21

denny123 发表于 2018-1-20 15:50
1.是不是普通消费者,自用不自用,需要自己证明吗?优惠券积分卡上有这一条款吗?
2.每个店有权利拒绝使 ...

请问一下楼主找Rossmann总部哪个部门投诉?有没有联系方式?我要投诉分店员工拒绝使用支付宝。

denny123 发表于 2018-2-4 18:10

charlotte.li 发表于 2018-2-1 15:21
请问一下楼主找Rossmann总部哪个部门投诉?有没有联系方式?我要投诉分店员工拒绝使用支付宝。

啊,支付宝也拒绝使用呀。他们这是为了撒呀,用没用他们的卡,又没扣他们工资的,他们这么孜孜不倦地抵制中国人,真是难为他们了。:daxiao:
Rossmann网站下面有投诉电话和邮件。我个人感觉他们比DM要负责些。你可以试一下,一般都有回信。然后你可以向支付宝反映一下。他们合作肯定是有协议的,这样任凭下面的人凭心情好恶来改变协议,是挺过分的。

denny123 发表于 2018-2-4 18:18

denny123 发表于 2018-2-4 17:10
啊,支付宝也拒绝使用呀。他们这是为了撒呀,用没用他们的卡,又没扣他们工资的,他们这么孜孜不倦地抵制 ...

service@rossmann.de这个应该是我发邮件的地址,他们用这个地址给了一个自动回复。然后kundenservice@rossmann.de 这个邮箱给了我解释和具体解决办法,比如送5欧的券。你可以试一下
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