上海老爷叔 发表于 2016-11-5 16:57

约好了日前期开通DSL的Telekom的Techniker一般几点上门?8至13点 14至17点?

整天等仙人很难受 看前人经历 貌似不被放几次鸽子开通不了

schneefeld 发表于 2016-11-5 17:08

几点都有可能,找错了说家里没人也有可能,保险起见门口贴条。

暖暖的风 发表于 2016-11-5 17:12

我约了3次才来,他没来也会说找不到地址,所以切记如果没来一定先打电话去投诉,说你整天在家,否则有可能多付钱!!

上海老爷叔 发表于 2016-11-5 17:56

这也是德国一大奇葩

realgutierrez14 发表于 2016-11-5 18:39

上次Telekom的Techniker来的时候被我和房东齐声声讨,真是人神共愤

Lollipop.Zheng 发表于 2016-11-5 22:03

我在家等了一天,根本没按门铃,就说家里没人。。。只能预约第二次,花了70欧。第二次就一直在窗户边上等楼下有没有人来。一来就大叫,才没错过

苹果树1117 发表于 2016-11-5 22:38

terimin8点到12点,下午2点多才到

dennik 发表于 2016-11-7 15:39

这个其实纯粹是运气和几率问题

MissNeverMiss 发表于 2016-11-8 00:29

写张条子当天早上贴在门上,用手机照个相坐位证据,我们也是预约了3次,第三次才来,第一次说门铃上没有名字,我们还特地告诉了门铃上是哪个名字,由于是转租,所以门铃上没有我们的姓,可是安装工人没有按门铃,看了一眼就走了,也没打电话。

第二次我们留了电话,在门铃牌上加了姓名,安装的人也没来。。没有原因。。

第三次,我老公就在门口等着,只要有像TELEKOM的人就叫住询问。。才把人逮住

祝楼主好运。

mading 发表于 2016-11-8 09:08

我 Terimin 14点到17点,结果大哥早上9点来了,打电话告我家里没人。

清源师 发表于 2016-11-8 09:11

MissNeverMiss 发表于 2016-11-7 23:29
写张条子当天早上贴在门上,用手机照个相坐位证据,我们也是预约了3次,第三次才来,第一次说门铃上没有名 ...

{:5_371:}

mjx815 发表于 2016-11-8 10:12

telekom开通的也并不全是他们自己人,另外就签他家自己的合同就好了,服务会好很多

杜瑜 发表于 2016-11-11 10:38

邮件通知是早上8点到13点,早早的安排同事去办公室等着,并且告之物业前台小妹若有安装人员到来请带到办公室来。
早上8点在办公室等候,9点联系客服被告之约的是8-13点就会在这个时间段过来. 10:30再次联系客服,仍被告之等待。期间三次下楼询问前台小妹,均回复未有安装人员到来。11:50再次联系客服,还是被告之等待。13:20联系客服,被告之安装人员未找到地址,已经返回,请再约时间。
{:4_458:}

yangniuzai 发表于 2016-11-14 16:05

打电话约了时间到14点-18点安装。结果12点就来了,说家里没人,也没有电话通知。 又要约termin一个月以后。真是服了!!:curse:

kidkudo 发表于 2016-11-14 16:13

筒子们,这个termin屁用没有

要么,你老老实实请一天假在家里干等

要么,换其他运营商。现在已经有那种不用techniker上门的运营商了,自动开通

上海老爷叔 发表于 2016-11-22 11:27

看来我运气好 预约的12-17点 老先生12:30就来了 来之前还打我电话确认我是否在家 就5分钟搞好了 我自己按说明书接上了锚 网电话都顺利可用了

sammy_sean 发表于 2016-11-22 17:14

一定要约上午的termin, 1und1我约了7次才来,因为上午一直有课,没办法。最后一次我约的上午,安好之后我看那人的pad里有一大堆人排队了,我问他这些今天能弄完么,他很无所谓的说。。。。肯定不能啊。。。
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