飞行须知:欧盟航班延误有得赔,具体赔偿指南
大家经常坐飞机肯定会碰到航班延误的事情,IATA的统计显示,2016年截至现在,已经导致欧洲航班延误总时间达到一百万分钟了。欧盟法律规定,起飞机场或者航空公司在欧盟境内的航班,航班延误3小时以上,旅客有权要求航空公司赔偿,今天楼主再提供一个帮助你索赔的网站,http://banners.webmasterplan.com/view.asp?ref=513225&site=15240&b=19http://banners.webmasterplan.com/view.asp?ref=513225&site=15240&b=19
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理论上你碰到飞机延误的事宜,也可以自己写信给航空公司索赔,但是很多公司比较耍赖,有的不睬你,或者用各种理由应付你不索赔。而只要通过上述的网站,有专业的律师替你索赔。他们是专业干这个的,只要你有权索赔,基本上航空公司跑不了,虽然要付点手续费,总比你自己索赔花时间还可能索赔不成功的好。而且这些公司都是索赔成功才需要收费,收费标准是赔款额的25%, 如果索赔不成功,你一分钱都不用付。对于普通乘客来说是完全没有风险的。
请注意索赔时间,飞行后的3年内,你都有权索赔,就是现在2016年的话,甚至可以追究2013年的航班。
这个网站最多可以赔到600欧,目前已经有超过60万顾客,其中98%的人都不需要上庭而索赔成功。
下面楼主来具体介绍一下如何通过这个网站索赔。首先是输入要索赔的航班信息,不管是延误,取消,改签或者错过中转航班什么的都可以索赔,追溯时间是3年。
首先要去查询是否能索赔
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然后输入索赔原因
如果是因为延误索赔的话,要告知具体到达时间以及具体事宜
然后网站会告诉你到底能赔多少
最后是填个人信息
最后填好以后,网站会给你发信,告诉你由他们代表你向航空公司索赔,期间会一直受到电邮,你能了解索赔具体进行的情况。一般耗时1个月,最长几个月就能收到赔偿。
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