大家千万别用time的奶粉专线，直接吞客人的奶粉，名起你报关货物与实际不符！！
本帖最后由 我是一朵花 于 2016-8-20 15:01 编辑寄了10个1+奶粉去四川，结果客人说只收到8个。我觉得很奇怪，奶粉专线的包裹里面要很清楚的写上里面是什么东西，几个，要清清楚楚跟实际物品不能有半点出入，怎么会不一样呢？
然后我去time的客服，他们说，这个是海关造成的，要核实一下。然后我问，就这样丢了，你们赔偿不？？？他们居然说不赔偿！！！！！那你们之前在页面上写的奶粉丢失赔偿方案是放屁么？？？客服还说这种一个包裹里面少几盒奶粉的事情经常发生！！！！
后来他们另外客服跟我说，说我报关与实际货物不符合，所以扣了2盒奶粉。我记得清楚就10盒爱他美2加，我当初都没有买其他奶粉，根本不可能有弄错这种事情！而且如果真的弄错，他们会第一时间发来邮件跟你说，根本不会到客人收到包裹以后。现在客服又说，箱子里塞报纸也算夹带东西，也会影响清关！！！！
大家千万别让他们被骗了啊！！！
然后他们现在又说我包裹里有奶粉是不符合的，根本就不可能，如果不符合的话，早就给我下通知了，怎么可能让我这么轻易的通过海关呢？？？ 奶粉专线600克的是一箱4盒哦，所以1+的一箱4盒，10盒分两箱寄就是一箱各4盒，共8盒，另两盒就是单寄不合算，估计这样就在德国这边给扣下了 他家包装材料，最近一次买的箱子质量很差，跟以前比，比较软。物流不行，包装材料也这样不靠谱，怪不得time老挨骂。这种公司一边挨骂还能坚持这么长久，好奇葩 能到就不错了，我的一个包裹直接不见了,申通状态都没有。 不过time客服进步很多啊，很早以前客服是不搭理你的，现在客服能回答了，每次回复都是，客户，您好，很抱歉，请您再等等，谢谢。 以前给姐姐寄了一箱奶粉，他们家客服无知到极点 一问三不知，要这个客服完全浪费资源，还有忽悠人功夫也实在拙劣，问他为什么汇率这么高，回答：是按照今天中国银行汇率来的，尼玛查了全天中行汇率 都没这个价，后来又一次问，又变了，回答是：支付宝手续费，你自己赚了顾客的钱了，换汇手续费也要顾客承担了 我平时用华夏卡取钱，完全按照中行汇率来，没一分钱手续费 ，总之这个公司完全就是一个忽悠公司，他自己弱智没办法，想当然顾客也是弱智，后来在给姐姐寄奶粉，果断换了易欧洲，感觉还不错（申明一点，绝对不是为易欧洲打广告，确实是自己亲身体验） 这个公司还能在，主要就是价格便宜吧，大家一边骂还是一边在用，不过主要也没有那个物流公司又好又快又便宜的，每个好像都或多或少有问题，所以主要被坑的几率不大，很多人还是会用的 我有一个箱子的奶粉，走的TIME的奶粉线，上个月15号寄的，都30多天了还没动静，说在清关，状态显示是发往郑州，估计也丢了:dizzy::dizzy:，有人也是包裹这种情况吗？ 麻烦您提供下包裹的DE号，我们查询下。 我是一朵花 发表于 2016-8-20 11:21
然后他们现在又说我包裹里有奶粉是不符合的，根本就不可能，如果不符合的话，早就给我下通知了，怎么可能让 ...
您好！麻烦给下您包裹的DE号，是不是货单不符合，我们这里都有海关反馈的信息，我们会查询下的。 343man 发表于 2016-8-20 18:38
我有一个箱子的奶粉，走的TIME的奶粉线，上个月15号寄的，都30多天了还没动静，说在清关，状态显示是发往郑 ...
您好！麻烦给下您包裹的DE号，我们会查询的。 seifer 发表于 2016-8-20 13:17
能到就不错了，我的一个包裹直接不见了,申通状态都没有。
您好！
麻烦给下您包裹的DE号，我们会查询的，如果包裹真的丢了，我们会做出赔付的。 eicoyang 发表于 2016-8-20 12:54
他家包装材料，最近一次买的箱子质量很差，跟以前比，比较软。物流不行，包装材料也这样不靠谱，怪不得time ...
您好！
请问您买的是哪一种纸箱。 time24 发表于 2016-8-22 11:24
您好！
请问您买的是哪一种纸箱。
已经给了，你们就说是海关开箱了，你们没有办法。既然你们清不了10个的，为啥还说可以买10个一箱的单子！！！真是坑人啊 我是一朵花 发表于 2016-8-22 11:30
已经给了，你们就说是海关开箱了，你们没有办法。既然你们清不了10个的，为啥还说可以买10个一箱的单子！ ...
货单不符合，不是说清不了10个的，是说申报上面填写的和包裹里面实际装的不一样，这条奶粉专线是主动申报的，是正规交税的，海关那里会抽查，如果查出包裹内的物品和申报填写的不一致是会被扣下来无法清关，而不是说因为里面有10罐奶粉。
还是麻烦给下包裹的DE号，我们会弄清楚是怎么回事的。 DE160218P0002108
3STIFD0505523
这个是2月份走POSTNL丢的包裹，已经提出索赔，到现在没结果。 他们家汇率永远都是高别人一大截，看似便宜点，其实比别人贵很多，这种完全靠忽悠的公司怎么还能生存下来，你们是没遇到坑，等你们遇到问题，那就是见大鬼了，荷兰邮政涨价，我用易欧洲的经济dhl，很快到中国 hdjs 发表于 2016-8-22 11:48
他们家汇率永远都是高别人一大截，看似便宜点，其实比别人贵很多，这种完全靠忽悠的公司怎么还能生存下来， ...
跟你说，遇到坑就不用了？太天真！我们群里，去年捷克邮政time坑了我们多少人？包裹半年才寄达，你以为这些人就远离time了？哈哈哈，笑话，照样还用着呢，就是因为便宜啊！出了事就知道各种求助跳出来骂time，骂完事情暂时过去了又继续回去用time，忽然觉得time被骂得好冤{:5_387:} time24 发表于 2016-8-22 11:22
您好！麻烦给下您包裹的DE号，我们会查询的。
包裹号已经私信你了。
7月9日买的单子，10几号寄给你们了，现在已经过了40天了吧，还显示“由【英国伦敦希思罗分公司】发往【河南郑州新航空部】”
我这箱里面可是实实在在的都是奶粉啊，没有添加别的，也没有不如实填写，也是这命运？ time24 发表于 2016-8-22 12:02
货单不符合，不是说清不了10个的，是说申报上面填写的和包裹里面实际装的不一样，这条奶粉专线是主动申报 ...
TIME客服，麻烦看下私人消息，我把我的单号发给你了。
我的这箱，可是如实申报的，8个喜宝有机12，没别的了，你给看下，怎么也清不了关呢？ 怎么办，上了贼船才知道来萍聚上看帖子，这样的公司为啥还有这么多人上当啊！ 请问您是哪一单没有寄送到，dhl的还是postnl的，能不能给下DE号。 seifer 发表于 2016-8-22 11:36
DE160218P0002108
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他们赔你了么？ time24 发表于 2016-11-24 14:13
请问您是哪一单没有寄送到，dhl的还是postnl的，能不能给下DE号。
DE161009D0004808 我倒是想看看你们怎么处理！ 发邮件要求追踪包裹，根本不回复！ 本帖最后由 gujiuliaomizi 于 2016-11-26 22:13 编辑
我有一个包裹快一个月了 也是没啥音讯显示到中国了 等待报关 然后就没有然后了
一单奶粉快件也是 发往郑州 然后20多天 没然后了虽然我说实话在他家寄包裹从来也没有丢失过 但是我用完这次也坚决不会再用他家的包裹了 心里面觉得不踏实 老觉得包裹特别玄乎 转运速度也很慢 远不如从前了
gujiuliaomizi 发表于 2016-11-26 23:11
我有一个包裹快一个月了 也是没啥音讯显示到中国了 等待报关 然后就没有然后了
一单奶粉快件也 ...
同样在等待中。。。 我 今天也遭遇了，奶粉专线上面自己写的全程2周，但是比如 11.11.2016从仓库转运，16.11.2106才显示什么从英国发出，然后一直等啊等啊，没消息，既然没这个效率就不要这样承诺吧。
价钱是便宜，速度慢点，我忍了。。。。
然后今天收到一个补款，打电话给客服，客户以打不开邮件，竟然对我吼吼，然后直接挂掉电话，这态度。。。。。。真心不想再用了 Time的这个奶粉专线在哪里能追踪啊，他们客服告诉我说转运出去4到5天后就可以在申通快递上面查，可到今天都一个星期了还是没有任何消息。另有一包裹，同时寄到他家的，其它的都转运了，就这个一直没有消息，今天询问无门，不知道咋回事。 有人遭遇过给她家客服电话，老说信号不好，听不清楚的? 今天实在对他们的售后服务忍无可忍，给换了一家买了，大家有没有用过觉得服务比较好的转运公司?
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