萍聚 › 芊芊茜茜 › Maje退货要多久才能退钱

rirididi 发表于 2016-7-20 21:53

Maje退货要多久才能退钱

2周前定了Maje的东东，然后有些不合适又退回去了，邮包是寄到法国的，现在一周过去了，他们还没收到退回的包裹，这正常么？ 可惜那张Einlieferungsbeleg死活找不到了{:5_344:}，是不是包裹丢了的话钱就要不回来了。。。

angjzy 发表于 2016-7-20 22:39

dhl退回法国很慢，别急。十天给你发确认收到退货的邮件都算快的，我有一单等了快三周才退款

rirididi 发表于 2016-7-21 09:44

angjzy 发表于 2016-7-20 23:39
dhl退回法国很慢，别急。十天给你发确认收到退货的邮件都算快的，我有一单等了快三周才退款

谢谢MM回复，现在大概10天了，再等等看吧

sarah214 发表于 2016-8-24 12:58

请问楼上有经验的MM们，Maje退款的同时也退运费了么？上周订了两条裙子，可惜都大了所以退货，是按DHL带追踪号来退运的。。。

angjzy 发表于 2016-8-25 10:05

sarah214 发表于 2016-8-24 13:58
请问楼上有经验的MM们，Maje退款的同时也退运费了么？上周订了两条裙子，可惜都大了所以退货，是按DHL带追 ...

他家免邮并且免费退货啊，你的邮费是哪里出来的。。。

sarah214 发表于 2016-8-25 12:26

忘说了，是她家网站OUTLET verkauf买的。。

蛋蛋0217 发表于 2016-8-26 12:03

问一下啊。怎么退。我在网上都没法退货啊。也没有看到退货单。点退货那个键没反应。，，，，我收到的是坏的{:8_498:}不

rirididi 发表于 2016-8-27 10:48

蛋蛋0217 发表于 2016-8-26 13:03
问一下啊。怎么退。我在网上都没法退货啊。也没有看到退货单。点退货那个键没反应。，，，，我收到的是坏的 ...

网上直接退的啊 打印出来放包裹里
包裹里面有张粘纸，贴在包裹上寄邮局

2ma31551 发表于 2016-8-29 12:23

sarah214 发表于 2016-8-25 12:26
忘说了，是她家网站OUTLET verkauf买的。。

什么网址啊，扔个过来？官网上没有看到打折啊。。。

sarah214 发表于 2016-8-29 13:04

2ma31551 发表于 2016-8-29 13:23
什么网址啊，扔个过来？官网上没有看到打折啊。。。

到上周三就结束啦，他家官网

犬拳 发表于 2016-8-29 22:09

蛋蛋0217 发表于 2016-8-26 13:03
问一下啊。怎么退。我在网上都没法退货啊。也没有看到退货单。点退货那个键没反应。，，，，我收到的是坏的 ...

我也遇到这个问题， 没办法退。打电话去说是不提供外国的客服。写了邮件也没有反应。你找到解决办法了吗？

犬拳 发表于 2016-8-29 22:16

蛋蛋0217 发表于 2016-8-26 13:03
问一下啊。怎么退。我在网上都没法退货啊。也没有看到退货单。点退货那个键没反应。，，，，我收到的是坏的 ...

刚才google了下，final sale好像不能退

relisa 发表于 2016-9-1 14:00

我也遇到类似问题了
不可能不让退吧
我也是outlet买了件大衣 收到就是残的 进账户里选退货 只给了退回的包裹号 没有retourenschein
我在想告诉dhl这个包裹号是不是就可以了？
准备周六去试试
求指点那

relisa 发表于 2016-9-1 14:05

sarah214 发表于 2016-8-29 14:04
到上周三就结束啦，他家官网

Mm是自己出的运费退回的吗？
我也要退一件outlet款 但是我收到的就是残品呀网上操作只给了退回的跟踪号 没retourschein
谢谢

airboyyz 发表于 2016-9-5 19:05

relisa 发表于 2016-9-1 15:05
Mm是自己出的运费退回的吗？
我也要退一件outlet款 但是我收到的就是残品呀网上操作只给了退回的跟踪 ...

请问你的怎么退的，我和你一样的情况啊，没有退运单，只有个号码

airboyyz 发表于 2016-9-6 09:51

airboyyz 发表于 2016-9-5 20:05
请问你的怎么退的，我和你一样的情况啊，没有退运单，只有个号码

thanks

cherry0102 发表于 2016-9-6 10:44

cherry0102 发表于 2016-9-8 10:12

relisa 发表于 2016-9-8 20:48

cherry0102 发表于 2016-9-8 11:12
给service写了一周的邮件了，还是没有收到回复，请问你的retourenschein是email发给你的吗？

莫非我运气好？
我不是发的邮件，是登录进去点退货那栏里有个kundenservice,进去填的信息，用的德语，发送的。
第二天maje的客服邮件给的我retourenschein。

fragestellung 发表于 2017-3-1 17:37

请问mm退货收到钱了吗？我最近也是打折时候买的，但是太大了要退，看到网站上写：Bei Rücksendung der gesamten Bestellung werden Ihnen die eventuell bei Versand in Rechnung gestellten Lieferkosten erstattet. Wenn Sie allerdings nur einen Teil der Bestellung zurücksenden, gehen diese Lieferkosten zu ihren Lasten.

不知道你是自付的运费还是有退运单，我的包裹里没有退运单。。。

rirididi 发表于 2017-3-1 22:27

fragestellung 发表于 2017-3-1 18:37
请问mm退货收到钱了吗？我最近也是打折时候买的，但是太大了要退，看到网站上写：Bei Rücksendung der ges ...

你好 MM
我当时有退运单的
东西寄回去后过好久才退钱的
当时那张去邮局的回执单找不到所以着急才问的

weinini 发表于 2017-3-2 13:16

fragestellung 发表于 2017-3-1 17:37
请问mm退货收到钱了吗？我最近也是打折时候买的，但是太大了要退，看到网站上写：Bei Rücksendung der ges ...

请问美女最后你解决了吗? 我前几天也是买了outlet的衣服，包裹里面没有推运单。 注册退货以后什么单子也没有，就给了一个退货号，其它什么都没有。不知道什么怎么办办呀？

fragestellung 发表于 2017-3-2 22:01

weinini 发表于 2017-3-2 13:16
请问美女最后你解决了吗? 我前几天也是买了outlet的衣服，包裹里面没有推运单。 注册退货以后什么单子也 ...

没有，写信过去也没回复，没有退运单，早知道就不买了，我是看说免费退运才想试试的，我也不知道咋办啊，你说肿么办啊，寄到法国，好贵吧。。。

fragestellung 发表于 2017-3-2 22:01

rirididi 发表于 2017-3-1 22:27
你好 MM
我当时有退运单的
东西寄回去后过好久才退钱的


我跟你楼下的mm都没退运单{:4_287:}

fragestellung 发表于 2017-3-3 12:39

weinini 发表于 2017-3-2 13:16
请问美女最后你解决了吗? 我前几天也是买了outlet的衣服，包裹里面没有推运单。 注册退货以后什么单子也 ...

outlet退货要自付运费。。。。。。太屎了以后不买了，他家大小有问题，2号对应的尺寸根本不对，一件2号买了大了好多，1件刚刚好。。。

immerhin 发表于 2017-3-3 14:16

我买了小1000欧了，现在发现了，last chance的有退运单，OUTLET的没有。。。我晕

immerhin 发表于 2017-3-3 14:16

怪不得下单的时候要求OUTLET的和ＬＡＳＴＣＨＡＮＣＥ的要分开才能下

weinini 发表于 2017-3-7 22:32

fragestellung 发表于 2017-3-2 22:01
没有，写信过去也没回复，没有退运单，早知道就不买了，我是看说免费退运才想试试的，我也不知道咋办啊， ...

对啊，寄法国那运费都够够的了。写信过去也没人回。下次再也不在她家买了，这不是坑人么

mailfen 发表于 2017-3-8 16:17

fragestellung 发表于 2017-3-8 20:40

weinini 发表于 2017-3-7 22:32
对啊，寄法国那运费都够够的了。写信过去也没人回。下次再也不在她家买了，这不是坑人么

我的信他回了，说outlet的邮费自理，可是我觉得他家码数有问题，同样是2号，有的特别大有的就小。。。德国寄过去2kg以内是9欧好像。。。好纠结

查看完整版本: Maje退货要多久才能退钱