冰冻山楂 发表于 2016-4-25 19:07

紧急求助：sixt租车事故后保险赔付问题

请教各位：
上周SIXT组了一辆车，买的VOLLKASKO u. Diebstahlschu。
结果高速上前挡风被石子打了一条裂缝，当时通知给SIXT，说明情况，然后说要等后续处理。今天突然收到邮件：SIXT修理花了971欧。但是我要付841欧。。我很纳闷啊，合同上写的Haftungsbeschrankung mit Selbsbeteiligung :850 Euro. 为啥我还要付这么多？ 是我理解错了吗？还是这种情况voksko不包这个啊？{:5_344:}

adrenalin 发表于 2016-4-25 19:14

lz不知道selbstbeteiligung什么意思？低于850你自付，高于850你付850
还给你省了9欧。。。

野兽帝国 发表于 2016-4-25 19:15

steinschlag属于teilkasko范畴吧

sixt租车时有scheiben和reifen的险要额外买......

冰冻山楂 发表于 2016-4-25 19:22

adrenalin 发表于 2016-4-25 19:14
lz不知道selbstbeteiligung什么意思？低于850你自付，高于850你付850
还给你省了9欧。。。

原来不知道{:5_344:}，现在知道了。。。

冰冻山楂 发表于 2016-4-25 19:22

野兽帝国 发表于 2016-4-25 19:15
steinschlag属于teilkasko范畴吧

sixt租车时有scheiben和reifen的险要额外买......

完全没经验啊。。坑死了这次！

Putzteufel 发表于 2016-4-25 19:35

sb850就是你最高赔付850啊
你得降到sb0才是一分钱不陪
然而 sixt的保险可贵了

冰冻山楂 发表于 2016-4-25 19:37

Putzteufel 发表于 2016-4-25 19:35
sb850就是你最高赔付850啊
你得降到sb0才是一分钱不陪
然而 sixt的保险可贵了

恩，现在终于明白了，欲哭无泪的

wld 发表于 2016-4-25 20:28

跟sixt租车必买sb0

harryzs 发表于 2016-4-25 20:43

以后可以花钱把SB降到0。
也可以不用降到0，买个租车保险（Mietwagen-Schutz），当然保险赔付金额也是又上线的，不过绝对高过850欧哈哈

chuick 发表于 2016-4-25 21:40

Scheiben, Reifen, Unterboden 一般都是要额外单独买保险的，Vollkasko不包含这些

JonnySun 发表于 2016-4-25 22:08

又是一个交学费的{:2_238:}

胖胖猫 发表于 2016-4-25 22:29

换个玻璃还这么贵！ 不是免费换啊！

gmx49 发表于 2016-4-25 23:12

chuick 发表于 2016-4-25 21:40
Scheiben, Reifen, Unterboden 一般都是要额外单独买保险的，Vollkasko不包含这些

Vollkasko 不包括窗户和轮胎等损坏？租车公司不是这样说的啊

chuick 发表于 2016-4-25 23:56

gmx49 发表于 2016-4-25 23:12
Vollkasko 不包括窗户和轮胎等损坏？租车公司不是这样说的啊

大部分租车公司必须得是Sb0才会默认含窗户和轮胎，如果不是sb0，需要额外单独选择是否投保。

另外很多第三方租车服务网站即使选择了sb0，也会有车型会提示：
Der Vollkaskoschutz beinhaltet keinen Zusatzschutz
Glas, Reifen, Dach und Unterboden sind nicht versichert

太有才了 发表于 2016-4-26 09:11

Hier ist nur ein Beispiel:

jimmyzcc 发表于 2016-4-26 13:03

哇，有才居然在法律版以外出现！

冰冻山楂 发表于 2016-4-26 22:01

太有才了 发表于 2016-4-26 09:11
Hier ist nur ein Beispiel:

哇！谢谢有才大哥！{:5_310:}不管如何，我写信过去试试！

冰冻山楂 发表于 2016-5-27 14:48

太有才了 发表于 2016-4-26 09:11
Hier ist nur ein Beispiel:

感谢有才兄，我把你给我的信写给了SIXT， 然后收到回信说：
vielen Dank für Ihre Informationen und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Gerne haben wir den Vorgang noch einmal überprüft und teilen Ihnen mit, dass wir von einer Schadenersatzforderung Ihnen gegenüber absehen.
Wir freuen uns, Sie schon bald wieder als zufriedenen Kunden bei Sixt zu begrüßen.
省了一大笔，太感谢你了，我想当面感谢你一下！{:7_436:}

maple_qin 发表于 2016-5-27 17:35

冰冻山楂 发表于 2016-5-27 14:48
感谢有才兄，我把你给我的信写给了SIXT， 然后收到回信说：
vielen Dank für Ihre Informationen...

德语不好，聚元买了有才的信还是不大看得懂。能大概说说是怎么反驳SIXT，让他们改变主意的吗？谢谢！

ladulit 发表于 2016-5-27 17:46

maple_qin 发表于 2016-5-27 17:35
德语不好，聚元买了有才的信还是不大看得懂。能大概说说是怎么反驳SIXT，让他们改变主意的吗？谢谢！

就是说：你要证明你玻璃上的伤是我造成的。你无法证明，我就不用赔偿
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