消协把O2 和 Vodafone告上法庭,涉及自动预订高速流量
消协把O2 和 Vodafone告上了法庭,原因是涉嫌误导性条款欺骗客户,让顾客多付钱。主要涉及所谓的Datenautomatik,就是最高流量到顶后,自动给你定几个流量包,如O2家,每100MB流量收2欧,而Vodafone则是每250MB流量收3欧,而且会自动定3个流量包,要这些流量包用完以后才减速。消协对此提出批评,关于自动定流量包的规定,一般都是在合同小字里面才有,虽然每次定都会有短信通知,可是很多顾客都不会注意。有的合同可以取消这个服务,但是有的是不能取消的,所以消协把O2 和 Vodafone告上了法庭,具体判决要到2月11日会有结果。
主要涉及的合同包括:
O2 Blue Basic,
O2 Blue Select,
O2 Blue All S, M, L, XL und XXL,
Vodafone Base 50
Vodafone Base 100
如果你是这些合同,一定要注意流量的问题
O2就是个流氓公司!告得好! 要签名的话,我算上一个。 告得好,o2太流氓了。在网上昆合同,他们会给你一个电话号码,要你拨号码确认,但那个号码拨通后基本上要你等30-40分钟。
这个 Datenautomatik就是o2先搞起来Vodafone跟上的,o2的还不能昆,Vodafone的稍微厚道一点可以昆,现在消协把他们告上法庭真是大快人心! 干得漂亮! live 发表于 2016-2-8 14:35
告得好,o2太流氓了。在网上昆合同,他们会给你一个电话号码,要你拨号码确认,但那个号码拨通后基本上要你 ...
来福,这个option能昆不?我是vodafon base家的,2G用完后每100M2欧,这能昆吗?
原来在打官司,难怪2个月了都没扣我月租 jjyy11 发表于 2016-2-8 15:24
来福,这个option能昆不?我是vodafon base家的,2G用完后每100M2欧,这能昆吗?
原来在打官司,难怪2个 ...
Vodafone的Datenautomatik可以昆。 支持!告倒这俩王八蛋! live 发表于 2016-2-8 14:35
告得好,o2太流氓了。在网上昆合同,他们会给你一个电话号码,要你拨号码确认,但那个号码拨通后基本上要你等30-40分钟。
这个 Datenautomatik就是o2先搞起来Vodafone跟上的,o2的还不能昆,Vodafone的稍微厚道一点可以昆,现在消协把他们告上法庭真是大快人心!
对。
O2和Vodafone简直就是流氓中的流氓。
还念书那会儿就是在这里俩公司手上吃好几次暗亏。早该治治这俩了。
算是猴年一则好消息。感谢来福的努力才让我等小民能得出气。 我刚定了Vodafone的流量option, 500M不够用... 一定要重罚,尤其是o2,兼并重组后太嚣张了 这个官司有结果了么?我媳妇刚被o2坑过,现在还没kun掉呢。
过程如下:
o2打电话,说我媳妇是老用户,要给我媳妇的套餐免费升级(更多流量更多电话),反复确定是免费之后就口头同意了。结果第二天收到邮件,9.9的套餐变成20多欧的套餐了,于是打电话给O2,打了n久终于联系上客服,客服说可能是他们弄错了,会帮我们解决。结果当天发邮件说他们解决不了,我们要求恢复成原来的套餐不升级了,客服说不行,要么kun掉要么就要新的20多欧的合同。继续打客服投诉,客服说可以帮着恢复成原来的套餐,结果没两天寄来一个新的卡(老卡没kun掉,又来新的了)。。。这不是明摆着耍流氓么。。。
无奈,现在kun信已经发出去了,等结果中 臭名昭著的Datenautomatik,现在也就只有Telekom不屑于玩这个下三滥的东西。O2, Vodafon, E-Plus都有这东西。 我去年买了个表 发表于 2016-2-10 19:01
这个官司有结果了么?我媳妇刚被o2坑过,现在还没kun掉呢。
过程如下:
o2打电话,说我媳妇是老用户,要 ...
这个不算陷阱,你口头答应后合同就成立了,你不要了就要在十五天之内Schriftliche Kündigung新的合同,这样才会恢复老合同。电讯公司都这样的。至于他们是否欺骗,其实没有用的,也有可能是误会,自己把好关,就没事。我弄过很多次了,有时候是自己听错了,有时候是事后反悔了,都没有问题。
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