本帖最后由 月轮穿沼水无痕 于 2016-1-6 13:16 编辑
Taylorzhuang 发表于 2016-1-6 02:15
遇到这种事可以赔偿的吧或者退票 何必生那么大的气 人家也是为你安全着想
退票可以
跟航班延误不同
一般不会有赔偿的
但lz肯定是要回家的
退票不是她的目的呀
而且重新订票
这么急
价格肯定高很多
更不划算了
zouazouazou 发表于 2016-1-6 11:24
亲，你改期了吗？
我直接退票了，我明天中午到不了杭州的话当初根本不会买这么贵的票回去。
结果退票还要10%的手续费！！！以后再也不买荷航了！第一次就搞成这死样子
卷饼狂热分子 发表于 2016-1-6 11:29
其实每个航空公司都有可能出这种状况。。。你遇到和没遇到的区别罢了。我每次回国都国航，一直都好好的那 ...
拜托，我发表的意见是基于我自己以及我身边朋友的种种遭遇好么，这个绝对不是个例
概率的确存在，但是高频率遇上国航的不靠谱事件难倒全赖自己人品不好？
你说``荷航赔钱不是因为荷航服务好，欧盟法律规定而已。。。´´国内完全没有相关规定么？国航老实执行么？不跟你扯皮么？不会能赖就赖么？
我自己和家人这几年一直坐海航回国，虽然飞机不是很豪华，但是至少到目前为止一直比较准点准点，服务还不错
这里对国航义愤填膺的我相信大部分都不会是那种只喷自己国家航空公司捧别家臭脚的，我一个以前在法兰机场国航上班的朋友都常对国航的一些不负责行为无语了，国航自己服务不到位有事就丢下自己员工挨骂
你坐着国航好继续坐就是了
卷饼狂热分子 发表于 2016-1-6 12:41
国航当然遵循中国民航业的规定了，怎么赔偿自己可以去查的
要是荷航开在中国，肯定也不会爽快赔你几百 ...
自己购买的服务出了问题不想怎么维权怎么投诉怎么顺道让这些服务行业有所改善，想的先是张三李四王五也是一个熊样一个尿性，难怪国航这样的公司这么多年了始终都这牛B轰轰的为所欲为。。。
卷饼狂热分子 发表于 2016-1-6 13:04
“ 我也是为了不给自己找气受
才在搭乘一次国航以后再也不考虑国航了”
那你看你这就是抬杠
还能好好说话不了
我说的是不给我自己找气受
所以不选择国航了
别人爱怎么样也归我管呀
扯上逻辑干嘛
你觉得国航好
那你就继续坐着
谁觉得不好那就不坐
荷航好或是不好
你这总搭乘国航的
也没有什么立场评说不是
咱俩说不到一块
别浪费彼此时间了
求你把我当屁放了
三克油
butterfly1717dy 发表于 2016-1-6 14:32
拜托，我发表的意见是基于我自己以及我身边朋友的种种遭遇好么，这个绝对不是个例
概率的确存在，但是高 ...
妹纸
你不觉得
咱们说东
ta说西么
完全不在一个调儿上呃
shutai 发表于 2016-1-6 13:54
我直接退票了，我明天中午到不了杭州的话当初根本不会买这么贵的票回去。
结果退票还要10%的手续费！！ ...
mm你是官网买的票
还是通过其它平台买的？
卷饼狂热分子 发表于 2016-1-6 12:41
国航当然遵循中国民航业的规定了，怎么赔偿自己可以去查的
要是荷航开在中国，肯定也不会爽快赔你几百 ...
我认同你的说法。 我个人对国内三大航印象就比外航好，而且我的德国同事也对CA，MU的印象比LH好，说中国航空公司服务太贴心了。 我自己也是这样的感受。
比如：LH汉莎， 按个服务铃，半天不来人，按几次都没用。几个航班下来都是这样，你觉得是偶然吗
意大利航空，分配小食的时候，问我邻座要哪种选择？轮到我，就直接塞一种到你手里。这种空乘，三大航，几乎不会发生。而且，三大航机组服务意识真的不是一般的强，比外航来说。
有次东航飞机临时检修，本来晚上11点上海飞法兰航班，航司立马安排酒店，每人当场赔偿400RMB。我觉得做的很不错了。第二天早上8点多航班飞了。
每个人对航司的经历都不一样，每个区域反馈也不同，甚至每个值班乘务长处理事件的方式都不同。
当然，大公司的企业文化还是有差异的。
本帖最后由 卷饼狂热分子 于 2016-1-6 15:32 编辑
李猫儿 发表于 2016-1-6 14:53
那你看你这就是抬杠
还能好好说话不了
醉了
我说了两三行
你一回就回几十行
还让我放过你
你是好好说话？
你是出了名的断句抬杠王
呵呵呵呵
多么痛的领悟 发表于 2016-1-6 15:18
我认同你的说法。 我个人对国内三大航印象就比外航好，而且我的德国同事也对CA，MU的印象比LH好，说中 ...
怎么说呢，反正大部分人都是提早订特价经济舱，哪个方便哪个便宜买哪个。
前段时间国航取消航班在萍聚上被喷惨了。荷航发生这种事情了，就是一句话，这是很正常的！废话，这当然是很正常的，为什么国航就不正常。
卷饼狂热分子 发表于 2016-1-6 15:25
醉了
我说了两三行
我出了名？
抬杠王？
我都不知道怎么说你好
你横着写的还少么
你爱说什么就是什么吧
我就是发表一下我的观点
别人怎么评价我
我还真不care
呵呵呵呵呵
李猫儿 发表于 2016-1-6 15:35
我出了名？
抬杠王？
我也是发表一下我的观点
干你啥事
你不出名谁出名啊
都不用看id就知道断句换行抬杠王嫁到了
李猫儿 发表于 2016-1-6 15:08
妹纸
你不觉得
咱们说东
中国的航空公司也不是就国航一家，为啥就国航在坛子里被骂得厉害肯定有他的原因，国航资格老这边航线多是一方面，但店大欺客也是事实啊，他命好没遇上事就不让人家命不好的上来唠叨两句啊
卷饼为了跟你在一个吊上已经开始学你断句了，好像这样就能切换在一个频道上似得，笑死了{:5_383:}
卷饼狂热分子 发表于 2016-1-6 15:29
怎么说呢，反正大部分人都是提早订特价经济舱，哪个方便哪个便宜买哪个。
前段时间国航取消航班在萍聚 ...
没有看到那个抨国航的帖子，但我认为：如果是同样取消航班事件，那么应该一视同仁，而且都是正常情况。都没有什么好喷的。
如果是我自己掏钱买机票，还真不是哪个便宜买哪个。好吧，我是小部分人。。嘻嘻。。 我大部分还是公司行政订票多，我负责累计里程。哈哈。
月轮穿沼水无痕 发表于 2016-1-6 13:11
航空公司是直接更改的
订票网站，旅行社没权利的
昨天看到新闻，说国内的那个去哪儿网站跟几大航空公司都掰了。各大航空公司抱怨去哪儿作为交易平台，让各代理商争相压价，后续麻烦不断，旅客都向各航空公司投诉。航空公司说擅自取消、改签都是各代理商的私自行为。这边的代理商和航空公司也有不少互相推诿的情况。看来我们都只有挨宰的份{:5_354:}{:4_297:}
卷饼狂热分子 发表于 2016-1-6 15:36
我也是发表一下我的观点
干你啥事
那只能说明我的回帖方式容易辨认
这个楼里除了我还有你刻意模仿我的回帖
还有一个mm也跟我一样的回帖方式吧
至于其它称号那都是某些人硬按给我的
他们什么心理 我也懒得浪费时间去想
论坛里回复别人的帖子不是正常的吗
难道因为我回帖格式特别
多回了你几行
就说明我没在好好说话？
到底谁在抬杠
大家都有眼睛
butterfly1717dy 发表于 2016-1-6 15:47
中国的航空公司也不是就国航一家，为啥就国航在坛子里被骂得厉害肯定有他的原因，国航资格老这边航线多是 ...
国航是国企
确实很牛逼的
我有朋友在国航工作
还有海南和南航的
海南和南方的朋友都说
海南 南航的空乘 吃饭的时候
都是先给机长 然后才她们吃
国航空乘很多都有后门
很多后门都很硬
饭点吃饭都是空乘先挑
然后才机长的
但国航飞机安全是可以放心的
机长技术也都非常好
服务好不好
仁者见仁吧
我感觉国内航线
国航的服务还是不错的
海航我最喜欢（国内段）
国际段我没飞过海航
梅川酷子 发表于 2016-1-6 19:00
短句女王
被人扁了吧？
该的！
你就是一癞蛤蟆
就在这上串下跳的
你什么心态
以为别人眼都瞎
看不出来？
我就当你是摊狗屎
不小心踩到了
你发的那个帖子被删
还没看出来怎么回事吗
现在还跑到别人的帖子里
扮演跳梁小丑
我被谁扁
谁被我拍
跟你有关系吗
你接着继续这样黑我
你黑的越多
我越开心
想不明白？
那是最好的
你接着黑
go on pl.
梅川酷子 发表于 2016-1-6 19:46
快过来帮我！
这人，笑笑就行了，别较真了
她比谁都较真，还要表现的好像是别人逼着她和你较真，你说一句她说十句结果还是她觉得她说少了。对这种人最好的办法也只有不理睬了。
梅川酷子 发表于 2016-1-6 19:41
你举报我的帖子
live帮你删掉
你真相了
我要的就是这个效果
举报一次就够了
因为该看清的都看清了
至于其它的
无需你操心
你要是愿意
就继续在这
蹦跶好了
shutai 发表于 2016-1-6 13:54
我直接退票了，我明天中午到不了杭州的话当初根本不会买这么贵的票回去。
结果退票还要10%的手续费！！ ...
唉，mm非要今天回吗？
我改成9号直飞杭州的那班了，然后再去官网要求赔偿，像咱们这样的情况，完全可以争取到400-600欧赔偿的
建议大家都好好研究一下飞机延误补偿的条款。。。。不要稀里糊涂人云亦云，到时候轮到自己没有补偿觉得被欺负了。
浪里格朗 发表于 2016-1-6 15:50
昨天看到新闻，说国内的那个去哪儿网站跟几大航空公司都掰了。各大航空公司抱怨去哪儿作为交易平台，让各 ...
航空公司说擅自取消、改签都是各代理商的私自行为。
这个是胡扯
各代理商没有航空公司的许可
航空公司会自动追扣票款
至少所有航空公司在欧洲都是这样
如果追扣款不合理或错误
代理商只有申请退回追扣款的权力
同不同意退款
只有航空公司才能决定
中国市场不知道是否也是如此
关注后续.
butterfly1717dy 发表于 2016-1-6 14:32
拜托，我发表的意见是基于我自己以及我身边朋友的种种遭遇好么，这个绝对不是个例
概率的确存在，但是高 ...
MM 国内航空法没有相关飞机延误的赔偿规定.
这个只是欧盟的法律.因为如果航空公司不赔偿, 找律师, 一告一个赢.我已经赢了两次了.
航空公司的客服态度一回事, 法律规定又是另外一回事了.
zouazouazou 发表于 2016-1-6 20:17
唉，mm非要今天回吗？
我改成9号直飞杭州的那班了，然后再去官网要求赔偿，像咱们这样的情况，完全可以 ...
赔款数额是有法律规定有个上限. 不是你要求400到600欧人家就答应.
我记得延误,最高赔偿450欧一个人好象. 具体不记得了.
blumenvase 发表于 2016-1-12 18:15
MM 国内航空法没有相关飞机延误的赔偿规定.
这个只是欧盟的法律.因为如果航空公司不赔偿, 找律师, 一 ...
国内这个航班延误跟家常便饭似的,航空法敢立法赔偿,航空公司很难说有几个开的下去的
特殊情况延误跟乘客说清楚也好,关键他们还不说.
我有次从家飞北京,去了机场国航柜台说晚一小时,等了一小时还让等也不说原因,还爱答不理的,后来问了机场里面工作的朋友,朋友查了下直接让我机场外面找地方吃饭去,没俩小时走不了,机场里面停车还贼贵
这不是耍人么?航空公司这样航空法怎么就不管?
butterfly1717dy 发表于 2016-1-12 18:48
国内这个航班延误跟家常便饭似的,航空法敢立法赔偿,航空公司很难说有几个开的下去的
特殊情况延误跟乘客 ...
MM, 国内的法规你知道的, 因为没有一个行业监督机制, 谁有能力和有兴趣去规范和执行呢.
需要改善的太多了.
网上查了半天没查到，借贴问个问题,荷航 阿姆斯特丹到杭州的航班，每周有几班？
阿姆出发是 周几
杭州回来是 周几
谢谢！
李猫儿 发表于 2016-1-6 09:47
握手
我看到的那个妹纸的帖子
也是因为荷航登机前
绿皮车MM的帖子吧 我好像也看过的