超级郁闷的物流,Postelbe家
上半年一直用他家的postnl,后来有连续半个月的十几箱货转运的比较慢,换成别家了。前几天偶然想这家已经做了新的官网,开了新的线路,速度应该提上去了吧。就又在他家发了5箱,一箱postnl,4个bpost,然后问题就出现了。。。系统显示10月21日,postnl线路收到我的货物,并做出了转运单。然后等等等,然后等等等,到今天为止,货物显示还没有进一步信息,不是说没有到国内,是根本就没有进入发送程序。问了他家客服,一直推脱,说他们也没有办法,但是问题是,这个显示的意思是,他们根本就没有把货物从他们的仓库里到荷兰去。
货物是一箱奶粉,说实话,如果是客人的奶粉,我就认了,毕竟最多是丢了一个客人。可那是我亲外甥的奶粉,小家伙才2个月,现在奶粉就能再喝10来天了,她妈一点儿奶都没有,真真的急死我了
bpost也是10月21日准运单,10月26日才有进一步消息 本帖最后由 gdgdgd 于 2015-10-31 23:20 编辑
最近他家的好像是有点问题,月初竟然有几个包裹境内走了2周还没到他们仓库。postnl 现在又有包裹显示收寄一个多星期状态没变化了。
不知道是不是原来的欧亚快递是被收购了,改版之后问题百出,服务大不如前。 烦死了,今天查还是没进入运输状态,到他们仓库11天了 ashley.qu 发表于 2015-11-1 16:46
烦死了,今天查还是没进入运输状态,到他们仓库11天了
咨询下来说是荷兰邮政更新有问题。 我问的客服没给我这个答案,他就说让仓库查,然后查了一天之后,还说让查,然后。。。客服就下班了 我之前也遇到同样问题。客服跟我说他们搬仓库。目前速度都很好,正常从交寄到收到货,7天就能到手。赞一个
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