不能超过23公斤这确实是规定，但老实说国内的地勤真的比较好
一般超了1,2公斤都不说什么
德国这边地勤是卡的比较严，碰到NETT的就让你过了
我目前碰到最严格的是美国的
PS 我同意LZ说的，投诉的是态度，你好好说真的都会配合。毕竟谁也不想飞前搞的不开心
这种事情真心是凭运气，全看他们心情好不好……我还觉得这边机场比国内松多了，二十六七斤也托运过，有次一个工作人员跟我说超重了，我顺口跟她说，我还比那些大胖子们轻那么多呢，她笑笑就什么都没再说{:5_387:}
看这题目，还第一次觉得，我从来就觉得德国人很贱。
原来行李超重是要考虑地勤人员的问题啊，原来不是因为飞机的安全问题啊。
我都是在家里称好再去机场的。不太喜欢发生这样的事情，影响心情
我也觉得这事儿楼主不占理，超了一点儿，让你过是好说话，不让过正常，没什么不爽的
工作人员态度不好，是让人不开心，但不至于发那么大火。。。
不过我确实觉得，德国人的性格是挺贱的，说好听点是欺软怕硬
以前也总觉得超1，2kg没事，通融下就好了，后来觉得也不差那1，2kg，我宁可把箱子装到22，21kg这样，不愿抱侥幸心理去超重，拿东西出来，倒腾很麻烦。
大家家里备个手提秤吧
本帖最后由 jade_lee 于 2015-4-10 22:52 编辑
国内的航线经济舱只允许一件行李20kg. 但实际的规定是，办登机托运是总行李重量不超过20kg，而不是行李数量。我上个月在国内登机托运的是两个行李，所以还专门问过办登机托运的工作人员，由于两个行李刚好20kg总共，所以没另外交钱。难道德国的规定不一样？
有时候德国人是蛮贱的，明显利用自己小权利刁难一下中国人。不过，我觉得找他们理论的时候用英语比较好，德国人在语言上一没有优势立马怂了
我觉得lz没做错撒， 地勤说超重 lz也同意拿东西出来了撒。发飙点主要是因为服务态度不好。 我们作为顾客本来就是花钱买服务的，地勤可以认真多一两行李都不放行，乘客也可以因为服务不好而投诉嘛。
不过航空公司间的服务差别就是蛮大的，不是有廉航曾号称 乘客就花这么点钱买机票，也就别指望有多好的服务了。
urbanist 发表于 2015-4-10 22:00
这种事情真心是凭运气，全看他们心情好不好……我还觉得这边机场比国内松多了，二十六七斤也托运过，有次一 ...
德国人真贱，机场不是抽查么，我朋友上次在机场带了几十克克毒品，都没查，另一个朋友就带了几克，被查出来了，所以得出结论，德国人真贱
这就是楼主和很多人的强大逻辑
小夫 发表于 2015-4-10 23:54
德国人真贱，机场不是抽查么，我朋友上次在机场带了几十克克毒品，都没查，另一个朋友就带了几克，被查出 ...
毒品才几个钱，下回带个核弹头
为什么出门不称一下，不要超重呢
我也觉得lz投诉的没有错，lz又不是投诉人家不通融她超重，而是服务态度。
行李重量，本来你就算抱着不超重的标准去装，但是有时候因为秤的误差什么的，也有可能你在家称得不超重，到了机场一称就超重的。就算不通融，按规矩办事，工作人员也是要有个最起码的尊重的态度的，如果让乘客觉得这个过程中态度有问题，有明显的不尊重和区别对待，为什么就不能投诉了。
如果这你都受不了了，中国这样的人很多，他态度不好，可是都按规定做的，你们不应该开骂，遇到中国故意刁难人的贱货，难道你们要杀人？
这种事情就是赶点儿上了，有人好说话，有人就严格执行规则。没什么不对的。
德国人不通融让你过就是态度差，呵呵。
既然那女人做得无错，怕什么被投诉，连名都不敢说。根本上就是见是外国人，欺负你而已。
xshgao 发表于 2015-4-11 09:55
为什么出门不称一下，不要超重呢
因为想沾小便宜呗
三宅一生 发表于 2015-4-10 16:59
难道除了我就没有想吐槽国内地勤的么？！
这边是：基本上问题不大都放过，偶尔遇到一个难沟通的，算倒霉 ...
我国内基本每次都超重个1-2kg回德国, 从来没人说过什么... 这边回国箱子基本都空的
这个真的是看人了，她说不行你也没辙，因为确实自己不占理。
idayolanda 发表于 2015-4-11 05:05
这事楼主真不占理，可惜，华人很多时候过于敏感，而真正被歧视时又过于迟钝
你说的太对了，‘’华人很多时候过于敏感，而真正被歧视时又过于迟钝‘’
明天要飞荷航还没收拾好行李的突然压力剧增。
支持楼主对服务态度的投诉。
不过这跟是哪国人关系不大吧，国内有些地勤对自己同胞的态度也很恶劣。
我公婆前一阵从北京出来时，因为航空公司自己系统的问题，后面国外转机段的票暂时没查到，地勤差点不让他们飞前一段，我婆婆把打印的电子客票给地勤看，尼玛地勤估计英文都认不全就看到个几百块的税费就嚷嚷说，你这票太便宜了，不可能是商务舱，肯定有问题，完全无视系统里显示的前一段，最后还让我公婆签了个啥保证书才让上飞机。
行李还是出发前都装好，不要存侥幸心理的好
没觉着楼主有什么好气的，本来就是你超了，给你过是人情不给那是本分，还投诉啥。试试一人带个一万欧给Zoll查到，就多了一块钱照样罚你没脾气。自己没理的事情就不要强词夺理了。
这人是不NICE，但是我从来坐飞机都是确保每个行李不超过上限的，分配好重量和东西。就怕遇到你遇到的客服，你们之前是没遇到人家较真的，虽然对方不够宽容，但是人家规定也挺明确的。
怕被投诉，是不是因为地勤没有把前面的箱子追回来。这个问题上地勤好像不占理啊，我见过有退回来的。这次坐汉莎，我手提有点超重，而且没打包好，就有点高，登机口一个北京哥们儿A觉得我们有可能放上去行李架扣不上，就说免费给我们托运了吧。手写的登机条都绑好了，他跑去请示领导。结果女领导来了，直接说登机手提8公斤，你要不扔东西，要不到法兰交150欧。那个哥们儿傻眼了。。。他帮我们说，绣春姐，还可以吧，没必要走超归啊。绣春姐不仅无情的拒绝了他，还又让另一个哥们来看着我们扔东西，最后还让人家称我们手提的重量。北京哥们B被女领导绣春姐弄傻了，问她，咱这里有称吗？怎么称啊？绣春姐头也不回地说，你手拎一下呗。哥们B象征性拎了两下。我跟B闲扯，说绣春姐是他们头儿吧？B很无奈地看着我说，今儿你运气不好，领导都来啦
angjzy 发表于 2015-4-10 16:55
有些外国人确实很贱的说，虽然说超重1－2kg看地勤颜色，但是一看是亚洲的，就要故意刁难你一下，看到美国人 ...
以前不觉得，亲眼看到几个美国朋友被跪舔的时候真的很震惊{:5_331:}
冰凝月色 发表于 2015-4-12 10:38
怕被投诉，是不是因为地勤没有把前面的箱子追回来。这个问题上地勤好像不占理啊，我见过有退回来的。这次坐 ...
这女的可真是
我上次坐国航，手提，箱子不大，但重，空姐就根本不注意，一老外帮我放行李架上，一上手，愣了一下。我自己知道，15公斤，因为是书。我这样很不好，检讨
能说你们是"贱人就是矫情"么？
人家完全按规定来，难道你们在中国的无规则社会活时间长了不适应这边？
而且从字里行间没看出对方有刻意刁难的，你们的确挡住了后面的人，的确超重了，说的好像你们就该骂工作人员，工作人员就该为你们睁一只眼闭一只眼似的！
说的有点重，但是也请好好想想，在自己发牢骚或者心怀不满时自己到底有没有做的不好的，不要什么都说是别人的错！
PS：在中国行李超出23KG也是要退出队伍清行李的！