dongti 发表于 2014-11-14 13:00

易优老板你出来,你的员工什么意思,我打的是易优的电话,不是那个女人的私人电话....

本帖最后由 dongti 于 2014-11-14 12:43 编辑

你易优的发出的包裹,10月24号到现在一直没有IPZ。
11月6号就多次打了电话,发了邮件,都没有反馈的。
超重补钱,怎么那么快,现在邮件有问题了,就躲起来了。
11月14号,11点50左右接电话那个女人,你没有能力做,就不要做,什么叫有问题找老板。我现在就是打的易优的电话,不是你家里的私人电话,还挂电话,没有本事做,回家去。

sweetlifem 发表于 2014-11-14 13:31

这什么易优三天两头就有人跑来投诉。是干什么的啊?为啥还这么多人用?

verteilungen 发表于 2014-11-14 13:38

sweetlifem 发表于 2014-11-14 12:31
这什么易优三天两头就有人跑来投诉。是干什么的啊?为啥还这么多人用?

可能都是一些老客户吧,
原本也打算去试试,看见这么些问题不敢去了,特别是补重问题。。奇葩

dongti 发表于 2014-11-14 13:42

sweetlifem 发表于 2014-11-14 12:31
这什么易优三天两头就有人跑来投诉。是干什么的啊?为啥还这么多人用?

你有好的物流推荐吗?
现在这个易优是,花钱去受气。
那个接电话的女人还说让我去找老板,你妈的,这个电话不就是老板写在网页上的,难道现在是这个女人的私人电话?

ratundhahn 发表于 2014-11-14 13:47

dongti 发表于 2014-11-14 12:42
你有好的物流推荐吗?
现在这个易优是,花钱去受气。
那个接电话的女人还说让我去找老板,你妈的,这个 ...

MM消消气吧,你好歹还打通了电话,我都打了N次了,从来没打通过,也给他们发邮件了,希望能有反馈

舅舅舅爸爸 发表于 2014-11-14 13:47

10.24发出一直没出ipz?他们寄出了么,不过也有可能saulheim最近爆仓?

舅舅舅爸爸 发表于 2014-11-14 13:49

sweetlifem 发表于 2014-11-14 12:31
这什么易优三天两头就有人跑来投诉。是干什么的啊?为啥还这么多人用?

所有转运公司都一个德行,易优还能上论坛抱怨,其他那些专运的,一样不理你,你骂都没处骂,骂了他们也看不见

sweetlifem 发表于 2014-11-14 13:55

dongti 发表于 2014-11-14 12:42
你有好的物流推荐吗?
现在这个易优是,花钱去受气。
那个接电话的女人还说让我去找老板,你妈的,这个 ...

是从中国到德国还是德国到中国的?

中国到德国我用dotdotbuy

德国到中国我都是直接dhl官网买包裹单,快捷放心啊

happyschwein 发表于 2014-11-14 14:26

sweetlifem 发表于 2014-11-14 12:55
是从中国到德国还是德国到中国的?

中国到德国我用dotdotbuy


官网上不是贵很多?

henrywang 发表于 2014-11-14 15:05

本帖最后由 henrywang 于 2014-11-14 14:34 编辑

我有个包裹入库2个礼拜的都没有发出去,打电话好久才有个女的接的说给找找,3天了还没消息

sweetlifem 发表于 2014-11-14 15:12

happyschwein 发表于 2014-11-14 13:26
官网上不是贵很多?

我都是家里用,量没那么大

另外官网我一般不买Premium,价格差不多,速度有时比代卖的Premium甚至还快

另外我一般都是小包裹,很少超过5kg

dongti 发表于 2014-11-14 15:58

舅舅舅爸爸 发表于 2014-11-14 12:47
10.24发出一直没出ipz?他们寄出了么,不过也有可能saulheim最近爆仓?

网上显示的10月24号saulheim,一直就没有更新过。

易优请到这样的员工,跟赶客有区别吗?那个女人,还说让我直接找老板,你妈的,你接的这个电话,就是你老板留在网上的电话。没见过这么没素质的女人,还挂电话,什么玩意,做不了,滚回家去呗

850095632 发表于 2014-11-14 15:59

verteilungen 发表于 2014-11-14 12:38
可能都是一些老客户吧,
原本也打算去试试,看见这么些问题不敢去了,特别是补重问题。。奇葩

我的就刚刚好,自己称的,到他们那里贴完单也没让我补

verteilungen 发表于 2014-11-14 16:25

850095632 发表于 2014-11-14 14:59
我的就刚刚好,自己称的,到他们那里贴完单也没让我补

我通常也是自己称好,基本留个100克。在我用过的几家那里都没有出现过补重问题

依依有意 发表于 2014-11-14 16:34

sweetlifem 发表于 2014-11-14 13:55
是从中国到德国还是德国到中国的?

中国到德国我用dotdotbuy


你这个独特独特败,怎么用啊,开贴介绍一下吧。好像某次看到广告,要求输入邮箱地址注册什么的,觉得真烦,你们得先让人家了解你们吧,还没了解就叫人家注册,我因此只好放弃点击那个广告了。没有优势没有吸引力的话,真懒的去注册。

依依有意 发表于 2014-11-14 16:37

同样声讨易优老板,估计是躲起来了。

jasminqiao 发表于 2014-11-14 18:54

易优老板估计没空理吧,人家忙着贴单子呢。

dengpeipei 发表于 2014-11-14 18:57

看来我运气好,从7月份开始一直用易优的postNL,基本在出EMS转运单号之后,2周内都到,什么补重什么的都没发生过。

trisen 发表于 2014-11-14 19:00

易欧洲的服务还不错,估计是因为新的公司,比较着重服务。

eicoyang 发表于 2014-11-14 20:08

那个阿姨就是老板吧,听口气像易优的大老板

claireyjy 发表于 2014-11-14 22:26

我的POSTNL到中国以后扫描的结果是“来自布鲁塞尔”!!!发荷兰的不是应该从阿姆斯特丹机场走么?问淘宝上的客服,客服好像语文是体育老师教的,答非所问,一直说“亲放心哦,再等两天就收到了”,很怀疑那个箱子被贴错单了

sweetlifem 发表于 2014-11-15 00:36

本帖最后由 sweetlifem 于 2014-11-14 23:37 编辑

依依有意 发表于 2014-11-14 15:34
你这个独特独特败,怎么用啊,开贴介绍一下吧。好像某次看到广告,要求输入邮箱地址注册什么的,觉得真烦 ...

懒得去就不用,和我有什么关系。

你回帖也得先了解一下吧。前面MM问我用什么,我就回答人家一下。不是打广告呢,ok?

aquaka 发表于 2014-11-18 02:10

依依有意 发表于 2014-11-14 15:34
你这个独特独特败,怎么用啊,开贴介绍一下吧。好像某次看到广告,要求输入邮箱地址注册什么的,觉得真烦 ...

dotdotbuy超级差的,我用了一次差点给气死。。。。

aquaka 发表于 2014-11-18 02:10

貌似我运气也不错。。。。。。都很快发货了

amani65 发表于 2014-11-18 15:14

极力生讨那女客服, 无知又野蛮, 服务行业出现这样的客服,真是个悲剧!
希望不要是老板, 不是老板,就赶紧换客服吧!

eicoyang 发表于 2014-11-18 20:04

应该是老板吧,不然怎么可能容忍有这样的客服

上山下乡 发表于 2014-11-19 03:13

物流做大了,服务肯定跟不上了。

wang.ting 发表于 2014-11-20 16:00

同意,我们也遇到这样的情况,接电话的大妈态度超级差,不给解决问题就一个劲的扯淡,以后不要用她家的了:curse:

queence 发表于 2014-11-20 19:20

请问易优入库后一般多久出库啊,UPU code什么时候出啊?

queence 发表于 2014-11-20 19:21

请问楼主是因为超重吗?那入库的时候没称出来吗?现在有IPZ了吗——
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