萍聚 › 物流+电商+供应链 › 1年多代购历史以来最气愤的事。

meimeng 发表于 2014-3-10 22:15

1年多代购历史以来最气愤的事。

有人1个月前代购了3个胶原蛋白， 结果今天收到后发现包裹是空空的。 但是奇怪的是，包裹没有打开过得痕迹，从我这儿发的时候2公斤左右，里面有3个胶原蛋白的包裹，顾客称重量才500克哦，这等于是， 箱子和填充物的重量。 就是个空空的包裹到达了。如果海关打开过，肯定是用海关特用的胶袋封上的。 哎，昨天有人说少了牙刷和牙膏， 但是小东西也不贵， 所以赔了几十元完事了。 但是这次不同哦， 哎，每个胶原蛋白50多欧的呢， 加上运费差不多1500元损失了， 大家给个小妹建议，或者哪位推理，这包裹是在哪儿，怎么被偷的呢。 因为这顾客是我家的常客。 我绝对相信她的话，还有她传了图片给我看，广州入关的时候贴在包裹上的重量就是500多克。 哎，这世道。 天理何在， 代购被偷的全身发抖， 以后真的什么都不敢发了。 下一个包裹里放香喷喷的德国原装（答辩），不知道还会不会被偷呢。

dongti 发表于 2014-3-11 21:02

无头公案，找谁都没答案，只能认栽。

邮寄有风险，就是碰上谁的问题了

kiwi1611 发表于 2014-3-11 01:14

给我邻居去年年底寄过一个包裹
8盒婴儿奶粉 都在
但是包裹里丢了 让她转给我父母的
一个飞利浦剃须刀和6支护手霜

箱子被打开了 没有任何海关封条
邮局说 你可以找海关 和他们无关

最后僵持不下 就签收了

PS:飞利浦剃须刀我买的一百多欧那款
被偷这个我理解。。。。
可那屌丝洋甘菊护手霜 就1欧多一支那种
也偷走。。。。

所以和价钱无关 是和小偷的需要有关。。。

雨中彩虹 发表于 2014-3-10 22:18

转运公司

雨中彩虹 发表于 2014-3-10 22:19

公布你购买包裹单的公司名

雨中彩虹 发表于 2014-3-10 22:20

你朋友要是验货拒收退运就好了

Hongying_Mor 发表于 2014-3-10 22:29

我也是胶原蛋白，好几天都停在比利时没有发往国内，晕

皮蛋豆子 发表于 2014-3-10 22:39

同情楼主的遭遇！
问句题外话， 德国哪个牌子的胶原蛋白比较好？ 在国内比较受欢迎？回国也也可以买些送人，多谢多谢！

meimeng 发表于 2014-3-10 22:48

问题是包裹的上下根本没有打开过得痕迹，有可能是没仔细注意过。 哎。我有个朋友也是发了2公斤的护肤品包裹，到国内入关的时候贴上1.5公斤，结果丢了最贵的东西。回楼上的话， 我发的是海克公司产的鱼子胶原哦。

meimeng 发表于 2014-3-10 22:59

我想说我的感觉，绝对不是转运公司偷的，小妹多多少少通过这个转运公司发过上百个包裹，也包括给家人的装很多保健品的包裹呢，从来没出过这类事， 哎，哪怕留一个胶原，我也不会这么纳闷的。 包裹里就是破报纸和其他填充物。真是天杀的。

huihuin 发表于 2014-3-10 23:25

奇怪, 邮寄好让人担心

姽婳将军 发表于 2014-3-11 00:28

填商业发票啦？

wassong 发表于 2014-3-11 21:14

Mikelain 发表于 2014-3-11 21:59

LZ都自己排除是转运公司和收件人了。

然后广州海关入关的时候包裹的重量就是500g了。

那不是就剩下德国海关和中国海关了么。。你觉得能是哪一个。

CWEUROPE 发表于 2014-3-11 23:04

如果排除了转运公司，入关的500克就说明问题出在德国途中和海关之间。谁偷的不用去纠结了，如果包裹单上的报关信息填得完整，可以申请索赔的。

meimeng 发表于 2014-3-12 00:40

那只能是德国海关了， 中国是世界上最发达最富裕的国家，不可能有小偷的哦。连美国都是中国养活的一个省而已。哎。

wassong 发表于 2014-3-12 01:22

meimeng 发表于 2014-3-12 10:29

我用普通A4纸， 还有我包装非常仔细的。 我缠胶带很多的， 就是几乎湿透也不会散架的程度。

dongti 发表于 2014-3-12 10:30

这包裹也就300欧，我就奇怪，那些寄包包手表的，起码上千的，是怎么安全到达的。

雨中彩虹 发表于 2014-3-12 10:54

dongti 发表于 2014-3-12 09:30
这包裹也就300欧，我就奇怪，那些寄包包手表的，起码上千的，是怎么安全到达的。

我觉得就是在包裹物品一栏里没写清楚的问题
如果你写明了是一块手表，寄到时候没了，追究起来很容易
如果你只写了礼物，谁知道是什么礼物，给你掉包，偷了，索赔举证也很麻烦
这事如果不是转运公司，只能是搬运工人或者海关人员干的了
法航丢行李的事也不是新闻了，事情还是要追究，不然会越演越烈

lathea 发表于 2014-3-12 11:27

dongti 发表于 2014-3-12 09:30
这包裹也就300欧，我就奇怪，那些寄包包手表的，起码上千的，是怎么安全到达的。

那些都上了保险了阿

依依有意 发表于 2014-3-12 11:49

lathea 发表于 2014-3-12 11:27
那些都上了保险了阿

上的是什么特殊保险？DHL本身就有保险。

依依有意 发表于 2014-3-12 11:53

楼主，你看到的图片，箱子就是原来你寄出的箱子吗？没有被拆的痕迹，不可能吧，要不就是人家拆的比较有技术，没被发觉？要不里面的填充物也是你寄出的那些填充物？如果是直接被掉包的话，里面的填充物也不可能和你发出去的一样吧。

古秘书 发表于 2014-3-12 12:08

雨中彩虹 发表于 2014-3-12 09:54
我觉得就是在包裹物品一栏里没写清楚的问题
如果你写明了是一块手表，寄到时候没了，追究起来很容易
如 ...

那楼主的报关单 填写的清楚吗！？

刚给家里人邮寄过奶粉，还是第一次邮寄，看到这个帖子
吓死人了！

雨中彩虹 发表于 2014-3-12 12:11

依依有意 发表于 2014-3-12 10:53
楼主，你看到的图片，箱子就是原来你寄出的箱子吗？没有被拆的痕迹，不可能吧，要不就是人家拆的比较有技术 ...

被拆的痕迹他看不出来的，他只是说没有海关的胶带。那人家用普通胶带重新封上谁还看得出来是否被拆过
除非自己寄的时候就用印有自己logo的胶带。

依依有意 发表于 2014-3-12 12:14

对了，只是没有海关的胶带。那么肯定是被拆了。

依依有意 发表于 2014-3-12 12:17

入关的时候贴在包裹上重量是500克，这个单是在德国被贴上的还是到中国被贴上的？没弄明白啊，请指教。如果这张单在德国贴上的就是在德国出了问题了。不过邮寄丢了，是常有的事，就是看被谁碰上了。

meimeng 发表于 2014-3-12 17:52

我就详细的说明吧。我发了3个300克装的蛋白粉， 箱子是双层的很厚的， 大概400克左右的， 里面装了这3个胶原蛋白和其他填充物， 当时我买了2公斤的运单，我记得当时差不多2公斤了。 就放了几张面膜当礼品。结果国内收到的就是那几张面膜和填充物哦。哎，这小偷太厉害了。 还有C23上写的很清楚，就是 3个 胶原蛋白。

meimeng 发表于 2014-3-12 17:55

从图片上看得出， 广州入关的时候是0.76公斤，但实际顾客用家里的称不到600克。 也有可能家里用的称和入关的时候的称有误差。

oshzzd 发表于 2014-3-12 18:37

无头凶案啊，太神奇了。等后续。你写胶原蛋白，超过120欧拉。

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