代人发帖,代购遇到一奇葩买家,大家帮忙出出主意吧
半个月前我去打折村帮客人买钱包,当时做的现场直播,有一个人就加我微信,说要买钱包。当时她看见一喜欢的钱包让我帮她买下,结果她付完定金后,就开始一个劲的问我东西是不是假的,我说不可能是假的,让她放心,可她还一个劲的问是不是假的,我觉得她不信任我就让她申请退款,说不卖给她了,她说不行,她就要这钱包!
现在问题来了,她前天已经收到货了,当时说很好看,结果今天又告诉我说她昨天委托朋友去专柜验货,说我卖的货是假的,让我给她全额退款,不然就淘宝投诉。我说得了,您带着专柜提供的证明投诉吧,我不怕。可过了一会儿她又开始跟我叽歪,说是她让内部人员验的货没有证明,让我提供钱包的身份卡(我当时在打折村买的,这个钱包是微瑕品,没有身份卡,而且当天晚上就告诉她这个情况了)小票,购买证明还有报关单,证明我卖的不是假货。我买完货的当天晚上就把小票发她照片了,但是报关单我手上是真没有,填完报关单邮局就收走了(我在意大利,走的ems)。
我第一次遇着这种客人,现在麻烦各位亲帮帮我,遇到这种事怎么办?怎么能证明我卖的不是假货? 太倒霉了,不讲道理的无赖啊。
但淘宝规章是偏向买家的,不建议闹崩,先好好说明白是正品,再优惠一点给他,少赚点钱,就当积累经验了。 我觉得不用担心,你提供购买的凭证就好了,报关单邮局收走的话,能不能提供个你当时邮寄的时候的,邮局给你开的小票,她提供不了假货证明,翻不了什么浪吧,口说是假的,就能证明是假货的话,淘宝那么多卖家还怎么做生意呢。 就是想讹钱,表理她,让她蹦跶去吧,谁怀疑谁举证,举不出来就是诬陷。 冰水 发表于 2014-2-24 10:58
就是想讹钱,表理她,让她蹦跶去吧,谁怀疑谁举证,举不出来就是诬陷。
可是她现在就是不付款,想扯皮,怎么办呢,用的支付宝 unbrekable 发表于 2014-2-24 12:18
可是她现在就是不付款,想扯皮,怎么办呢,用的支付宝
她退款你就拒绝呗!把你的证据上传淘宝让他们裁断。 本帖最后由 心阳 于 2014-2-24 13:03 编辑
这种麻烦的买家就是坚决不能卖给她的,还不够麻烦的。让买家有本事提供证据,没证据说什么都瞎扯。 遇上无赖了 求曝光! 让大家都防着点这厮 。{:5_311:} 淘宝极品买家还真不少,这种找事儿的主就丢给淘宝仲裁,证据确凿一般翻不起浪,直接旺旺拖黑,别跟他叽歪,到时候该举证就举证,跟他吵只会让自己生气。 代购从来都是支付宝直接收款!还走什么仲裁……赚的那几欧还不够浪费时间! 我也遇了奇葩买家
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