dgrxzhuce 发表于 2014-2-17 18:02

好郁闷， 这个出单公司也太不靠谱了， 箱子在他们库里都10天了还没发给DHL

我开始总是想， 人家比较忙， 开始的七天都没去问，这几天，DHL网上显示该号码查询不到。 虽然国内那边总是在催促我， 我也还是等了几天才去问。结果去问的时候， 他们的中国客服才从 单子里面找到我的箱子号，把我的单子给打印出来， 这时网上才刚刚显示Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. 就是刚出单。要是不去问， 箱子还是石沉大海。             又等了两天， 状态没变， 再咨询客服， 人家说显示这句话就是代表箱子已经发给DHL了。 而且他们德国同事也是这样说的。 好吧我说再等等。 还是没消息。 国内那边如何急大家可以想象。今天又问了， 没结果。 已经10天了。

骷髅小兔 发表于 2014-2-17 18:04

哪个转运公司这么不负责任？

网页评级 发表于 2014-2-17 19:00

直接把转运公司的名字说出来啊

亲密爱人 发表于 2014-2-17 19:33

期待曝光！省的更多人中招

kimuratakuya 发表于 2014-2-17 20:09

我也是的 ，6号出的单，到今天17号了。还在仓库没有发，整天就忽悠人说已经在发了，已经在发了！！！！！！！！ 明天如果他们还不发的话我就要曝光他们！！！！！

kimuratakuya 发表于 2014-2-17 20:10

我也是的 ，我们应该是同一个出单公司！！！！！6号出的单，到今天17号了。还在仓库没有发，整天就忽悠人说已经在发了，已经在发了！！！！！！！！ 明天如果他们还不发的话我就要曝光他们！！！！！

happy1983 发表于 2014-2-17 20:40

汉堡的那家吧？

hugoyuan 发表于 2014-2-17 21:10

同问哪家啊？谢谢！

Honey-Berry 发表于 2014-2-17 21:46

这么离谱？

kimuratakuya 发表于 2014-2-17 21:52

happy1983 发表于 2014-2-17 19:40
汉堡的那家吧？

难道你也？？？？？？？

Buttercanfly 发表于 2014-2-17 21:59

你们为啥不曝光一下？{:2_233:}

dgrxzhuce 发表于 2014-2-17 22:57

这家我年初用过一次， 当天箱子就出仓发给DHL了， 所以第一印象觉得挺好的。 没想到第二个就这样慢， 我总是觉得人家最近因为发票的事情， 一定很忙。 不想给人家添乱，也就等了。没想到不催还真不行。也顺便看看大家走的转运一般都是几天出仓。 我觉得等3天左右还可以，要是5天 10天的， 真有点儿多。

dgrxzhuce 发表于 2014-2-17 23:09

happy1983 发表于 2014-2-17 19:40
汉堡的那家吧？

不是汉堡的。

QQ糖豆 发表于 2014-2-17 23:32

用过的都知道是哪家 42开头的那家吧

MQ999 发表于 2014-2-18 20:11

是哪家买的单啊？能不能短我一下。

dgrxzhuce 发表于 2014-2-19 15:02

QQ糖豆 发表于 2014-2-17 22:32
用过的都知道是哪家 42开头的那家吧

感觉42的也不快， 以前用过都3天左右出仓， 现在不用了

Mathildaaa 发表于 2014-2-26 11:40

没有早一点看到这个！！！ 我也是42开头 整整一个星期了 还是刚出单！

kanpxd_19 发表于 2014-2-26 21:25

我用的这家上午到仓库，下午就到ipz了。。最迟第二天。。单子96开头的

但是10kg以上，每个重量都比在这里论坛一直做广告的几家贵5-10rmb，

客服态度也不错，就忍了。。。。

舅舅舅爸爸 发表于 2014-2-26 21:28

kanpxd_19 发表于 2014-2-26 20:25
我用的这家上午到仓库，下午就到ipz了。。最迟第二天。。单子96开头的

但是10kg以上，每个重量都比在这 ...

你们都说的哪家啊

sigmund001 发表于 2014-3-2 00:03

藏着掖着撒！继续！

lathea 发表于 2014-3-2 11:27

kanpxd_19 发表于 2014-2-26 20:25
我用的这家上午到仓库，下午就到ipz了。。最迟第二天。。单子96开头的

但是10kg以上，每个重量都比在这 ...

请问你用的哪家呢？

会跳舞的猪 发表于 2014-3-3 17:03

42那一家的，公司在NEUSS，对吗？我怎么没早点看到这个帖子。2月21号给朋友的一个包裹就显示送往DHL了，一直没出国际单，追问了一个星期，今天终于告诉我超重了，他们忘了通知我，然后我问多少钱，又说客服告诉我，过去好几个小时了，没人告诉我，还说明天会发货，我是不信了。。。朋友天天催，我夹在中间各种无奈

清凉果茶 发表于 2014-3-3 17:12

十天 一直显示 Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. ？？？那是不是DHL 没动啊

yaomingt 发表于 2014-3-3 21:38

lathea 发表于 2014-3-2 10:27
请问你用的哪家呢？

会跳舞的猪发表于 2014-3-3 16:03
42那一家的，公司在NEUSS，对吗？我怎么没早点看到这个帖子。2月21号给朋友的一个包裹就显示送往DHL了，一直没出国际单，追问了一个星期，今天终于告诉我超重了，他们忘了通知我，然后我问多少钱，又说客服告诉我，过去好几个小时了，没人告诉我，还说明天会发货，我是不信了。。。朋友天天催，我夹在中间各种无奈
看来被这家坑了的不少哈！我2月7日早上8点买单，客服回答下午5点前出单，等到了5点没得到包裹单，询问客服几次没有回答，8日继续询问几次客服，在没人回答的情况下，我就说再不回答就退单了，这下客服说话了，再等等。得到包裹单后当天寄出，10日到达这家仓库，慢慢等待路开始了。然后每天问客服包裹为什么没寄出去，要问几次才有一句回答在查哟，就没有下文了。一个星期过后，实在有点着急了，我在网上查到这家公司的电话，就打电话询问，接电话的是一个男的（估计是老板），态度极其恶劣，我叫他帮我查下包裹，他叫我发到售后邮箱里去，要8周后才给我回复，我说我的包裹还在仓库的，并没在DHL，怎么要8周后才回复呢？对方就把电话掐断了，电话再也打不进去了。10天后继续问客服，回答还是再查哟，再打电话询问，一位女士接的电话，她才帮我把包裹找到寄出。不知道这些客服到底在做售后没有，满嘴跑火车的话。

lathea 发表于 2014-3-3 21:50

yaomingt 发表于 2014-3-3 20:38
看来被这家坑了的不少哈！我2月7日早上8点买单，客服回答下午5点前出单，等到了5点没得到包裹单，询问 ...

我的包裹也停了四天了，好担心

会跳舞的猪 发表于 2014-3-4 10:33

yaomingt 发表于 2014-3-3 20:38
看来被这家坑了的不少哈！我2月7日早上8点买单，客服回答下午5点前出单，等到了5点没得到包裹单，询问 ...

我和你的遭遇一样，也是网上找到电话，一个态度极其不好的男的接的，后来给了另一个电话就是一个态度稍好的女的接的，她昨天再三保证我今天会发，我将拭目以待。。。

yaomingt 发表于 2014-3-4 12:43

会跳舞的猪发表于 2014-3-4 09:33
我和你的遭遇一样，也是网上找到电话，一个态度极其不好的男的接的，后来给了另一个电话就是一个态度稍好的女的接的，她昨天再三保证我今天会发，我将拭目以待。。。

关键是我一点重量都没超，都在仓库呆了这么久。还不知道发出去的是不是我原来的包裹哟

舅舅舅爸爸 发表于 2014-3-4 17:39

你们到底说的是哪家啊，谁能短我一下么

会跳舞的猪 发表于 2014-3-5 12:58

舅舅舅爸爸 发表于 2014-3-4 16:39
你们到底说的是哪家啊，谁能短我一下么

我直接曝光，我成了追债的了，天天一有时间就问什么时候转出去我的包裹，一听要查单子就连个回复都没有，我还只是两个包裹，这要是多了怎么办啊。
这家公司叫 德国DHL服务中心， 用户名是q且行且珍惜，真是没看出来一点点珍惜。。。

舅舅舅爸爸 发表于 2014-3-5 13:08

会跳舞的猪 发表于 2014-3-5 11:58
我直接曝光，我成了追债的了，天天一有时间就问什么时候转出去我的包裹，一听要查单子就连个回复都没有， ...

我上周在他们家买了个bpost，昨天显示到比利时了，这以后不敢买了啊
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