taiji 发表于 2014-2-5 09:22

被卖Garage的忽悠了，怎么办，求帮助

范了个低级错误，肠子都悔青了：
上个礼拜卖Garage的上门推销他们的车库，之前一直注意的是Betonfertig，这次上门的是做Stahlfertig的，上来就说Beton的如何不好，他们自己的产品好，而且价格便宜，当时被他们的价格所吸引，本来想要Angebot的，结果他们给了一份Auftrag，说价格只能当天有效，过后就不是那个价了（1W，doppelgarage）坚持一定必须得当场先签了，如果不满意两个礼拜内都可以Widerruf的，不需要理由也不需要付钱。当时脑子真是进水了，只觉得价格还可以，没想太多，就签字了。过后觉得有点不对劲，上网查了下，他们这种Garage就是比Beton要便宜（ebay上同样的配置差不多5k就够了），而且觉得他们这种推销手段比较下作，第二天就邮件Widerruf了，然后又是电话，邮件，传真Widerruf，但是一个礼拜过去了，一直没有收到他们的回复，现在该怎么办？没有收到确认，总觉得不放心，想签另外看中的Beton Garage，可是这个事不了也不敢往下进行，真是郁闷。

呱唧呱唧 发表于 2014-2-5 09:36

邮件存底，最为证据就好了。

taiji 发表于 2014-2-5 09:45

呱唧呱唧 发表于 2014-2-5 08:36
邮件存底，最为证据就好了。

谢谢回复，邮件能当证据吗？总觉得得有白纸黑字的东西才踏实，我是被忽悠的签了他们Auftrag的{:5_354:}

viviever 发表于 2014-2-5 09:47

taiji 发表于 2014-2-5 08:45
谢谢回复，邮件能当证据吗？总觉得得有白纸黑字的东西才踏实，我是被忽悠的签了他们Auftrag的

法律规定上门推销的两周内可以wiederrufen, 你的邮件和传真都留底，没有问题的。

270304 发表于 2014-2-5 09:51

如果不满意两个礼拜内都可以Widerruf的，不需要理由也不需要付钱。读一下你的Auftrag是这样写的吗？如果是，挂号信寄给他，Widerruf.如没有这样的文字，就只有找律师，没有这样的条文应该是不合法的。
对方轻易让你签字了，会尽量保住这份订单。

shasha0708 发表于 2014-2-5 10:09

上门推销的不管是什么东西一律不签。。。

taiji 发表于 2014-2-5 10:09

270304 发表于 2014-2-5 08:51
如果不满意两个礼拜内都可以Widerruf的，不需要理由也不需要付钱。读一下你的Auftrag是这样写的吗？如果是 ...

又看了Auftrag，上面有写：14 Tage Widerrufrecht ohne Angabe von Grund, innenhalb der 14 Tage kostenfrei，当时是手写的，字迹相当潦草，但这些字应该是没错的。

Aquaspirit 发表于 2014-2-5 10:14

taiji 发表于 2014-2-5 10:16

shasha0708 发表于 2014-2-5 09:09
上门推销的不管是什么东西一律不签。。。

谁说不是，道理懂啊，但到事上脑子就犯糊涂，气死我了。

270304 发表于 2014-2-5 10:47

taiji 发表于 2014-2-5 09:09
又看了Auftrag，上面有写：14 Tage Widerrufrecht ohne Angabe von Grund, innenhalb der 14 Tage kosten ...

立刻挂号信寄出取消订单，并请对方确认。保留好存底。
再耽误两天可能时间都不够了。

Darkpriest 发表于 2014-2-5 10:58

taiji 发表于 2014-2-5 09:16
谁说不是，道理懂啊，但到事上脑子就犯糊涂，气死我了。

虽然说法律上你肯定是有权利widerruf的，但是实际执行起来碰到流氓公司最后就算让你widerruf成了，中间也是坎坷无数，拖个一年半载的都有可能

weltbummler 发表于 2014-2-5 20:51

没看懂，garage不是要占地皮的么？怎么能上门推销？

chezshen 发表于 2014-2-5 22:10

weltbummler 发表于 2014-2-5 19:51
没看懂，garage不是要占地皮的么？怎么能上门推销？

lz家是haus。可能新建房或者。。。

wanderer 发表于 2014-2-5 23:41

赶紧找律师， 让他写信去取消， 车库需要baugenemigung, 法律险不报， 所以他不怕你打官司

taiji 发表于 2014-2-6 13:41

打电话给这家公司，说收到邮件和传真，知道我要取消合同，但是说他们只是不再操作这个订单，一般不给取消确认的，我强调要一个书面的东西，邮件也行，但好几天了，就是没有确认回复。

1blu 发表于 2014-2-6 17:10

taiji 发表于 2014-2-6 12:41
打电话给这家公司，说收到邮件和传真，知道我要取消合同，但是说他们只是不再操作这个订单，一般不给取消确 ...

要么找律师解决，要么照楼上几位说的发挂号信再次通知对方你要取消合同，并留下所有证据。

姽婳将军 发表于 2014-2-6 21:42

有传真记录就没事

taiji 发表于 2014-2-12 14:31

姽婳将军 发表于 2014-2-6 20:42
有传真记录就没事

传真怎么记录呢？怎么证明我们发了传真？另外写了两遍邮件，打了三遍电话，都没有回复。
上周还寄了Einschreiben的信，可对方不签收，去邮局查，说过7天没人签收信就会退回。
真要命，看来是遇到极品公司了。

姽婳将军 发表于 2014-2-12 15:34

taiji 发表于 2014-2-12 14:31
传真怎么记录呢？怎么证明我们发了传真？另外写了两遍邮件，打了三遍电话，都没有回复。
上周还寄了Eins ...

传真不都有记录吗？ 我家每次发传真，不管什么公司都回复的可快了，写email 和普通信件就没用

XIX公主 发表于 2014-2-12 15:37

taiji 发表于 2014-2-12 13:31
传真怎么记录呢？怎么证明我们发了传真？另外写了两遍邮件，打了三遍电话，都没有回复。
上周还寄了Eins ...

Faxbestätigung 应该成功发送传真后传真机上有这个选择可以打印出来留底的，至少我公司传真机都可以。

没完没了bla 发表于 2014-2-13 00:48

本帖最后由 没完没了bla 于 2014-2-12 23:50 编辑

verbraucherzentral， 第三方证明
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