你对中国驻德使领馆的电话服务满意吗
本帖最后由 Hero2008 于 2012-10-30 15:23 编辑连续两个星期因为要咨询一些事情要给发兰克副领事馆大电话不通，久拨不进, 相当恼火。这已经不是头一次了。
估计很多人也有我这样经历。 {:5_314:}从来不打 会有人填满意吗？ 很满意，非常好。 曾经天真的打过几次，从来都没人接。当时要问的问题，答案只能自己网上找。 逻辑错误，对于不存在的东西，很难作好或坏的评价吧。 如果发邮件，人家会回嘛？ 话说，我算幸运那个，打通了，当时问结婚证可不可以当时拿，接电话的人超级nett，说没问题啊，几点前来就ok，然后去了。结果管结婚证那人刚好休假，好吧，你说休假就算了吧，我说我打电话人家说能拿，结果出来一个快绝经的大妈，开始指着我鼻子，鄙视的问，你确定你打过电话？谁跟你说的？
我就oooxxx，你当人都跟你似的啊，满嘴跑火车不打草稿啊，哎，所以我的结论，使馆里的年轻人其实都还不错，挺nett，也很有耐心，木有啥告你一等的心态，那些老一辈的叔叔阿姨就不好说了，不知道这么大岁数了，还不回家养老，在这混什么啊~ 曾经问过他们一个问题，给人的感觉是极端不负责，毫无道德法律常识，对自己的业务一窍不通。 JICHEJI 发表于 2012-10-30 16:12 static/image/common/back.gif
逻辑错误，对于不存在的东西，很难作好或坏的评价吧。
{:5_319:} 给法兰克福领事馆打过几次电话，基本多试几次之后都打通了，回答问题的人态度也挺好。
现在法兰克福领事馆在新浪有微博帐号，叫美茵中华桥，经常看到有人在那里咨询并得到回答（全面不全面没注意，但是起码语气态度都很礼貌）。大家有问题也可以试试到那里去问。 JICHEJI 发表于 2012-10-30 15:12 static/image/common/back.gif
逻辑错误，对于不存在的东西，很难作好或坏的评价吧。
{:5_325:} JICHEJI 发表于 2012-10-30 16:12 static/image/common/back.gif
逻辑错误，对于不存在的东西，很难作好或坏的评价吧。
{:5_370:} saranghae2008 发表于 2012-10-30 17:39 static/image/common/back.gif
如果发邮件，人家会回嘛？
我发了邮件甚至FAX都没用，10天过去了没有任何回音。 jasonwindy 发表于 2012-10-31 08:06 static/image/common/back.gif
有一次打了一个手机号。领事馆的。还被对方训了一顿，总之态度很不好的那种。
不敢骂回去?
{:5_313:} 这种电话打得通是运气，打不通是命运。打通了态度不好是正常，态度好是人情。反正这种事情是不能怨政府的。
我们政府，包括领事馆这些人，岁数稍大一点的，比较传统，觉得自己是父母官，所以动辄就想教训群众，旧官僚的气质太重。
年轻的一代公务员还是进步很大的，我在领事馆碰到的年轻工作人员真得还都很不错，我猜大部分都是外语学院的高材生。
这里肯定也有不少老中青的领馆工作人员在活跃，你们在当五毛的同时也稍微关心关心海外同胞的真实想法吧。 viewghost 发表于 2012-10-31 10:59 static/image/common/back.gif
这种电话打得通是运气，打不通是命运。打通了态度不好是正常，态度好是人情。反正这种事情是不能怨政府的。 ...
{:5_370:} 我填的满意。我和同学几个换护照，工作人员说，你们几个护照可以放一个信封里，只交一份邮费就行，不用每本护照都交邮费。 viewghost 发表于 2012-10-31 09:59 static/image/common/back.gif
这种电话打得通是运气，打不通是命运。打通了态度不好是正常，态度好是人情。反正这种事情是不能怨政府的。 ...
{:5_370:}
特别是最后一句！ 一群自费学生，还是德国的自费生，给使馆的员工打电话，什么性质？就是一群吊斯，要求官二代给他提供服务，官二代，红三代，给一群吊斯电话服务。这些接电话的都是什么人？ 是一群留德吊斯一辈子也无法接触到的中国社会最顶层的人，你以为国务院随便从p民阶层招一些大学生进使馆？？
你要是个美国，加拿大，英国的自费生，人家就不敢随便得罪，波瓜这种太子都是去这些国家的，这些国家的使领馆职员要是骂了或者不尊重这些小孩，他们老爸一句话就够他们受的。 从来打不通 无论什么时候。。。真服了 为什么要给网上写电话 真的不得不说，受教育的背景不同，真的能塑造出两代完全不同的人。
老一辈的公务员，出于尊敬也不多说啥了，态度不好的真有。倒是新一代的公务员，真的可以抱有一些期许！ 不满意的话有的选择吗？
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