急求太有才和懂法律的同学朋友帮忙看看，如何用法律手段对待极品租客！！
本帖最后由 norwegischeform 于 2012-7-1 23:55 编辑因为我们都是学生，有一小孩，因为学生宿舍住满年限后必须搬出，只能找私房住。整整找了三个月，才找到目前住的房子，一个3 zimmer Wohnung. 因为所有的2 zimmer Wohnung的房主都不愿意租给我们，第一我们是外国学生，没有固定收入，第二我们有个孩子。现在的房子还是幼儿园的一个家庭所介绍的Hausverwaltung 的房子，我们才能租下来，但是房租对我们来说还是很高的，所以把其中一间出租了出去。
在今年三月前，我们都很幸运，租客都是很好的，我们都合租的挺开心，没有任何矛盾。但三月一日后换了个租客后，虽然只住了三个月，但我却被她弄到精神崩溃！
这个租客是个19岁的德国女孩（父母离异，我以后才知道的，家教极差），Abitur毕业，但成绩不是很好，来斯图上美术班培训三个月，说真的，她住在我家三个月，我都没明白她打算做什么，既不打算读书，也没打算工作的。当时看房时，我只是以为她是一个性情比较活跃的女孩而已，没往深处想，因为之前住的几位女孩都是人品很好的，很有教养的。
她住进来后，不到一周，我就想赶她出去了，但是因为签了三个月的合同，想想就忍住了。如果我知道这三个月要如此煎熬，宁愿和钱过不去，都应该赶她走。
先说我们现在的问题吧！
1。她入住第一天，我就再三强调，她只允许用我一个相对旧的不带特富龙涂层的炒锅。她绝对不许用我的一个带特富龙的相对新的炒锅，因为那是我家的第一个也是唯一的带涂层炒锅，花了 94，99欧买的。因为一般涂料的锅让我不放心，据说有些涂料是有毒的并至癌的，所以其他的舍不得，舍得买了这个锅。她答应了我的要求，但是还是偷偷地用了我这个锅，这个女孩是个很粗糙的人，你看她炒菜，简直和菜有仇一样，所以我的锅涂层就这样被她弄花了（涂层表面弄花后，里面的涂层材料好像是对身体很不好的），我真的很生气。我刚好有次看到她用，否则都抓不到她。她说来斯图学画画的，每个月交500欧学费，但都是三天打鱼两天晒网，经常一周就去上一两次课，而且都是中午吃了饭才去，她的课每天是十点开始的。我每天早上送了孩子后，就去大学了。她背着我在家做了什么，我还真不全知道。
2。本来她房间的窗户好好的，前面那个女生搬走时，我们都看过的。她入住后，窗户就打开关不上了，我说过，她是个很粗的女孩，极有可能她用力不对或者什么的，把窗户框的一个塑料小垫圈弄歪了，所以整扇窗往下掉，关不上，后来是我老公使蛮力关上的。但是如果我们搬出后，这维修费要我们出的。因为我们搬进来后，房东把所有窗户都修过的，我还在旁边帮助Handwerk。Hausverwaltung的工作人员告诉我，维修费我们最多出100欧，剩下的就是公司出，修窗户的Handwerk下周才过来修理。因为现在还不知道具体费用，所以我要在这个女孩押金里扣100欧，我答应她，如果维修费少于100欧，我就把多余的钱退给她。
但是她一不肯赔我的锅，二不肯赔偿修窗户的钱，声称如果我不全额退还押金，就要告我。
其实我只是让她赔这两项主要的，再顺便说说她其他的恶劣的事吧
这个女孩最让人生气的就是，你和她说什么，她都答应的好好的，然后一转身，照旧我行我素。
1。每天早上她必定会吃一碗Muesli，里面是那种大块的Muesli， 她先一定要用手捏碎，然后放半个切成块的苹果和半跟香蕉进去一起吃。她为了偷懒不洗砧板，直接就在厨房的桌面上切，不在砧板上切，所以我们厨房的（Arbeitstisch）台面上被她切了很多细痕和一条很粗很明显的长约7厘米的切痕出来。虽然我们的厨房是从Vormieter那里买的EBK，但也花了四百多欧，我看是旧工作台面，就没算她帐了。 在桌面上切，用湿抹布一抹就了事了。晚上切西红柿等，也不用我们切菜的砧板，而用我在IKEA买的那种大大的砧板，我拿来做台面的连接的，因为我们把柜子移位了，厨房台面和墙之间有些距离。她也是把它切的痕迹斑斑，直接一擦了事。从来没洗过。
2。我每天像保姆样给她收拾她用过的厨房，不是台面上掉了麦片汤汁就是地面上掉果皮或者麦片等，用过的炉头更加不用说了。我当然会说她了，她后来稍好些，不是大片面积掉东西，就是这里一点那里一点了。然后她每天必要用4个杯子，还有几个碟子碗勺等，放在水池里，我每天要把它们收拾到洗碗机里，我们一家三口每天用的也不会比她用的多。不过我当初没有让她放洗碗机里，我担心她把什么脏的都往里放。我一般先把食物残留物用水冲了后才放到洗碗机里去洗，只是没想到她每天要用那么多餐具。也是她每天就在房里吃东西和上网，搬入我家不到两周据说长胖了一公斤。
3。不知是真的记性差还是什么的，自己的果汁喝了一杯，还以为我们那瓶新的是她的。如果不是我亲眼看到她喝了一杯，我说不定以为是我老公喝了呢！我指定了冰箱几格给她放东西的，她自己的牛奶喝完了，看到我们格里有两瓶，然后直接拿了一瓶喝，喝剩的就放到她的格里去。我后来很生气地告诉她，不是冰箱里有两瓶就一定有一瓶是她的，我拿了几张贴纸用红笔写了她的名字帖在她的那几格上。
4 她就觉得，什么她只要用一点点，只要我给她一点就好了。她搬进来第二天，在厨房里我的抽屉里乱翻，什么AluFolie ， backpapier，Kuechepapier 什么都用我的，我那天心情很不好，直接就告诉她，房租只包括房租和上网，还有德国固定电话，其他的都不包括，要用什么自己买。她说要不用完我们的，她再买。我说不好，你买你自己用的，我买我家用的。我们家三口人，这样和她不好算，而且我不可能等着她买来用。都说到这份上，她在住的每天必定还是用我的Kuechepapier，这是我能看到的。没看到的就不知道了，像酱油什么的，她从来没买过，炒菜时有酱油味的。厕纸都是我买的，懒的跟她算了。她搬进来前几天，连牙膏都没有买的。每次她在厨房时，我一过去，她就好像很紧张似的，我真的很无语！这样的德国人我还一次遇见。我告诉她，她不能用我的东西时，她还很生气。
5。她用我的东西，从来都不问过我，直接就在厨房里翻箱倒柜，后来我都睁只眼闭只眼了，再和她计较下去，我都要得精神病了。
6。有天，我居然看到她拿我们的烧水壶去浇她的植物。。。
她做的很多事都让人很不爽，我都不想再记起来了！
但是现在我要退房租给她了，我要扣她赔锅的钱和修理窗户的钱，在法律的角度上，有没有什么不妥的。
当时她还在住的时候，并没和她说清楚，因为我们觉得她精神有问题，她每两个小时会醒一次，然后不知都在干什么，整个人都是毛躁的，在斯图还去看了几次医生，周末哪怕是母亲节都不回去她妈那，她是跟她妈住的，而且她妈经常打电话来。在斯图，她也很少去上课，大部分时间都在我家呆着，好在我们家没什么值钱的东西。她爸爸还挺有钱的，所以她并不穷，每个月她一个人在斯图的开销都要一千多欧。就是人品太差了，没有一点家教。
如果真打起官司来，对我有利吗？说真的，这个女孩如果不是合住了几个月，很难让人想象到她的真实面目。我唯一有利的就是，除了她，我的其他几个租客都可以证明我的为人是没有问题的，其中有个女孩弄坏了我们浴室里的挂毛巾的横杆，我没让她赔一分钱，因为那个女孩人很好，第二，对我们搬出此处时，不会有什么费用产生。
我也不知道她是否在恐吓我，所以想请教一下懂法律的朋友们，这种官司我赢得胜算有多大？主要是这样女孩太恶劣了，如果她用好好商量的语气，我也许考虑少让她赔些。但是她一回信，就是什么她都没错，都是我的问题，更可恶的是，她说是用我的锅和木铲，根本不会损坏锅，是我自己弄坏的赖她的。窗户本来就是坏的，她没怪我们，反而我们赖她了。
说真的，现在真的没什么钱，如果我有钱，我还真的会不惜花多钱请个好律师告倒她，她应该还要赔偿我精神损失费。和我熟悉的朋友和家长都知道我被家里的这个神经婆折磨得快崩溃了。
我老公说，多一事不如少一事，就算了，但是当时身心饱受折磨的是我，而且她弄坏东西要赔偿，天经地义，反正我是学生身份，可以找Studentwerk的律师。不过如果懂法律的同胞们可以先给给建议，这样我心里有底些。那个Studentwerk的律师并不是真的很为学生着想的，除非是很明显占理的情况下，否则就应付下让你付钱解决算了。 真真jp。。。
但是窗户的话，一般情况下ms有难度。窗户不是家具，而是出租房屋的bestandteil，而房屋维修是由房东而不是房客承担的。何况lz应该没有肯定是她弄坏的证据。lz可以细看lz自己租约中的相关条款。和让她走人相比，这是小事啦。 我们的租约是这样写的， Kleinreparatur bis 100 Euro 是由租客自己负责的，前天我还特意打电话去Hausverwaltung问了，如果她不出这钱，就是我们出了。因为在她之前住的那个租客用时都还是好好的，她搬进来住就坏了，不是她的责任吗？我们从来都不用那个房间的，而且她们一出一进又没有空档的。那个Vormieterin 不可以做证的吗 ？
norwegischeform 发表于 2012-7-1 22:10 static/image/common/back.gif
我们的租约是这样写的， Kleinreparatur bis 100 Euro 是由租客自己负责的，前天我还特意打电话去Hausverwa ...
那跟她有书面合同吗，怎么说的？不知道口头合同的情况下，lz跟lz房东的现有书面合同起多大决定性作用。Vormieterin证明ms没用。打官司的话胜算在哪一边不好说。德国毕竟总体保护租客利益，而且她还只是短期租客。
如果lz反正有法律保险，那就无所谓了。如果决定要她付钱的话，lz其实说得太早。现在也不必重复。就在她走人以后，直接从押金里扣，并给出单据，无须事先说明。 本帖最后由 norwegischeform 于 2012-7-1 22:41 编辑
和她是有合同的，合同上就是这样写的。和我们与我们Hausverwaltung签的合同一样的。
她5月底搬走的，本来6月底之前要退押金的，我发邮件去问她是先把赔偿金给我汇来，还是直接在押金里扣。她就回信说，我如果不把押金全额退给她，她就要找专家鉴定或者走法律途径。
关键是她在没有我同意的情况下使用我的东西，这个是不是对我有利的一点。 我没有法律保险，不过还是学生，可以找Studentwerk的免费律师，据说最多只要交50欧就可以了，最后去Sozialamt 领张什么东西，律师就可以帮我打官司了。有同学拿过，不过他是遇到一个jp房东。 本帖最后由 hh2 于 2012-7-1 22:54 编辑
norwegischeform 发表于 2012-7-1 22:38 static/image/common/back.gif
和她是有合同的，合同上就是这样写的。和我们与我们Hausverwaltung签的合同一样的。
她5月底搬走的，本来6 ...
既然合同如此，当然就直接从押金里扣100欧元啊，这有什么客气的。同时复印一份相关合同条文内容给她。
要她真敢提起诉讼，到时候再说，你现在找什么律师。这类口头威胁多数只是口头威胁而已。
使用东西之类是另外回事情，不相干，不管输赢都一点不相干，也没法作为呈堂理由。一码管一码，法治国家，没有一锅煮的。从法律上，lz主帖别的全都没用，就一个窗子有用。 norwegischeform 发表于 2012-7-1 22:10 static/image/common/back.gif
我们的租约是这样写的， Kleinreparatur bis 100 Euro 是由租客自己负责的，前天我还特意打电话去Hausverwa ...
你这道理是没错..但是逻辑上说,一个东西迟早是会坏的,总有一个倒霉的租客会碰到设备坏的那一刻,所以才规定要房主承担这些维修.. norwegischeform 发表于 2012-7-1 22:38 static/image/common/back.gif
和她是有合同的，合同上就是这样写的。和我们与我们Hausverwaltung签的合同一样的。
她5月底搬走的，本来6 ...
用不用你的东西和窗户的事儿没任何关系..如果你私人的东西被用坏了要赔偿那是另外一码事.. 窗户没问题的，不管有没有费用都是那女的负责，最后按rechnung收钱
锅可能不好证明。 和我隔壁的德国妞比起来，这个要好太多了，当然唯一区别是，你是私房，我这是学生公寓。。。 我6岁的孩子都知道东西用完放回原处，哪里弄脏了要自己擦干净，用别人的东西要先问允许与否，这些都是在幼儿园和学校学的。
除了用神经病来形容她，我还真想不出第二个词，每天都好像活不下去似的，整天scheiss 挂在嘴边。。。
顺带地我非常鄙视她的父母，一个是公务员，一个是老师，教出这样的垃圾。
母亲节那天，我问她，难道你今天都不回去陪你妈？她说，反正我妈不知道母亲节！商店里那么多广告，会不知道？！而且她家在卡尔斯鲁厄，离斯图就一个小时。 押金就是为了这些事发明的啊。租约到期后，把所有她弄坏的东西修好，花多少钱（nachweislich）从押金里扣除就好。 ding {:2_228:} 按合同可以扣她钱，不知你怕她什么 她现在不承认窗户是她弄坏的，锅也不是她弄坏的啊！
在德国打起官司来，只认证据，不认理，所以我才需要懂法律的朋友给支支招。 明天约了Studentwerk的律师，去咨询一下。
大家帮我出出主意，哪些我需要问清楚地，担心我漏掉什么。 报告一下进展，
昨天去找律师咨询后，处理如下，
1。窗户修理费由我的房东出，因为我理解错误，Kleinreparatur只的是每个低于100欧的修理。如果修理费超过100欧就不是Kleinreparatur了，哪怕是100，01欧都不是，我不用出一分钱了。那个租客女孩也不用出了。（Handwerk 昨天来修好窗户，还告诉我，费用绝对超过100欧了）。 律师还告诉我，如果要我出钱的话，就是看我是外国人，从文字上来欺骗我。
2， 新锅的钱在Kaution里扣掉，旧锅让她在两周内来取。
3，为了以防万一，我还问了律师要了学生免费打官司的一些手续资料。
不知这样写，有没有不对，如果是，请斑竹删除它，我删不了啊！
本帖最后由 norwegischeform 于 2012-7-5 08:38 编辑顺便说一下，在卡尔斯鲁厄的同学小心点这个德国女孩，据说她也有中国朋友，别被表面所迷惑了。她人长得还可以，但人品真的不敢恭维！ norwegischeform 发表于 2012-7-5 08:33 static/image/common/back.gif
报告一下进展，
昨天去找律师咨询后，处理如下，
1。窗户修理费由我的房东出，因为我理解错误，Kleinrepa ...
这样对的～
把律师的咨询以书面形式拿好，如果有问题就给那个极品看～～～
赶紧请出去吧，，， 因为学生宿舍住满年限后必须搬出 本帖最后由 norwegischeform 于 2012-7-6 09:54 编辑
新问题
我把律师给的建议给这个JP女孩发了邮件后，她根本不回复！
如果我不把剩余的Kaution退回给她，我会不会又有新的麻烦？！
我要她把她的银行资料给我，她不回复我的邮件，这样我没法把剩余的押金退回给她。 因为Studentwerk的免费律师只是第一次做免费咨询，第二次开始就要收费了，除非我拿Berechtigungsschein去才只要交10欧。 有才兄，请快来啊！{:3_246:}
昨天又发了Email了，还是没有回复。唉，我想退押金都没处退啊！！ {:5_339:}
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