andylong 发表于 2011-12-31 14:00

半本撕裂的护照,这就是新年礼物?

我委托旅游公司帮我办理中国签证,今天护照送到家,发现包裹上面有DHL红字提醒,包裹损坏。打开一看发现护照的前一半包括中国签证页完好无损。而后一半(都为空页)大部分的纸张下半部被撕裂,有进水的痕迹,护照底部封面的一半也已经发软起皱褶。

信中附带有DHL的一张包裹损坏通知单,上面写了包裹送来的时候已经是开口并且撕裂了。包裹中的物品 德国护照页面被撕裂、起皱、弄脏。

上面还说,DHL客服中心接下来要和寄送人联系,让我耐心等待。



现在抛开索赔的问题(旅游公司提供500欧元文件的保价服务)

我1月18日就要飞回国过春节假了,请问大家我现在是要用什么快速的办法解决这护照的问题?

我的想法是:
马上去完全换一本新的护照(59欧+三天特快 32欧),然后重新签中国签证(亲自去,估计当天取 共50欧吧)。

考虑到现在护照的情况,因为前半部分完好无损,后半部分空页损坏了很多。不知道是否官方也提供修复护照服务,或者还有什么解决办法。

大家有经验的话请告知,谢谢!

Dortmund110 发表于 2011-12-31 14:08

朋友,你也太悲剧了!
帮顶吧!
现在办估计是来不及了。最好抓紧时间去Rathaus或者哪里问问!

andylong 发表于 2011-12-31 14:12

Dortmund110 发表于 2011-12-31 13:08 static/image/common/back.gif
朋友,你也太悲剧了!
帮顶吧!
现在办估计是来不及了。最好抓紧时间去Rathaus或者哪里问问!

下周去,想不到刚用新护照就碰上这样的事情。

Dortmund110 发表于 2011-12-31 14:15

andylong 发表于 2011-12-31 13:12 static/image/common/back.gif
下周去,想不到刚用新护照就碰上这样的事情。

一定要赔偿!而且还得赔偿耽误行程费,万一耽误了说不定机票钱也可以索赔回来!

andylong 发表于 2011-12-31 14:21

Dortmund110 发表于 2011-12-31 13:15 static/image/common/back.gif
一定要赔偿!而且还得赔偿耽误行程费,万一耽误了说不定机票钱也可以索赔回来!

这个肯定要他们赔的,先去问问像这样的护照能不能修复,或者可以保留中国签证的页面,然后弄本新的护照,3天可取。

Dortmund110 发表于 2011-12-31 14:24

本帖最后由 Dortmund110 于 2011-12-31 13:24 编辑

andylong 发表于 2011-12-31 13:21 static/image/common/back.gif
这个肯定要他们赔的,先去问问像这样的护照能不能修复,或者可以保留中国签证的页面,然后弄本新的护照, ...

加急的好象是91欧。
让DHL给!

andylong 发表于 2011-12-31 14:28

Dortmund110 发表于 2011-12-31 13:24 static/image/common/back.gif
加急的好象是91欧。
让DHL给!

旅游公司提供500欧元文件的保价服务
DHL貌似还要慢慢和寄信人联系商讨赔偿问题。
到时候赔偿肯定都会有的,就是现在搞得麻烦,不爽啊。

Dortmund110 发表于 2011-12-31 14:31

那也只能祝你新年快乐咯!
{:5_320:}

andylong 发表于 2011-12-31 14:36

Dortmund110 发表于 2011-12-31 13:31 static/image/common/back.gif
那也只能祝你新年快乐咯!

{:5_325:}你也是,传说中的2012年快乐!

Dortmund110 发表于 2011-12-31 14:37

andylong 发表于 2011-12-31 13:36 static/image/common/back.gif
你也是,传说中的2012年快乐!

{:5_325:}

cnhktw 发表于 2011-12-31 14:51

这个结果真让人气啊,赶紧边申请新护照,然后边跟DHL算账吧。

希望你一切都来得及。

andylong 发表于 2011-12-31 14:55

cnhktw 发表于 2011-12-31 13:51 static/image/common/back.gif
这个结果真让人气啊,赶紧边申请新护照,然后边跟DHL算账吧。

希望你一切都来得及。

{:5_325:}多谢!
2012年快乐!

HAPPY23 发表于 2011-12-31 14:58

现在还办当天可取的签证吗?

葡萄仔 发表于 2011-12-31 15:08

HAPPY23 发表于 2011-12-31 13:58 static/image/common/back.gif
现在还办当天可取的签证吗?

除了法兰克福以外,其他的几个都应该可以当天去签证。就是贵点,60欧。

JaBrillen 发表于 2011-12-31 15:18

他们没有提到为什么会损坏么?

andylong 发表于 2011-12-31 15:23

JaBrillen 发表于 2011-12-31 14:18 static/image/common/back.gif
他们没有提到为什么会损坏么?

没讲到为什么,DHL说收到邮件的时候,邮件状态:开口、撕裂 其它没啥了

昵称已满 发表于 2011-12-31 15:24

哪个旅行社啊。。。。。{:5_331:}我赶脚不该DHL的事。

andylong 发表于 2011-12-31 15:34

昵称已满 发表于 2011-12-31 14:24 static/image/common/back.gif
哪个旅行社啊。。。。。我赶脚不该DHL的事。

应该是签证公司的问题,柏林的一家公司 VISUM CENTER China Travel Trading GmbH

Dortmund110 发表于 2011-12-31 15:39

andylong 发表于 2011-12-31 14:34 static/image/common/back.gif
应该是签证公司的问题,柏林的一家公司 VISUM CENTER China Travel Trading GmbH

那个能不能仔细讲讲找旅行社代办签证需要的资料和过程啊?

andylong 发表于 2011-12-31 15:59

Dortmund110 发表于 2011-12-31 14:39 static/image/common/back.gif
那个能不能仔细讲讲找旅行社代办签证需要的资料和过程啊?

把以下材料寄给对方
1 德国护照原件,回德国入境时至少有6个月的有效期
2 完整填写的申请表贴上照片 1张(二寸,白底,免冠,近照)
3 申请旅游签证必须要提供机票订单和国内的宾馆订单
4 申请探亲签证需要国内亲友的邀请信,以及邀请人身份证件的复印件
邀请信中的必要内容:
a 邀请人姓名和身份证号码和地址
b 被邀请人姓名和地址护照号码
c 在中国逗留时间
d 中文书写
邀请信签上邀请人的大名。

6,7个工作日后会带有签证的护照会寄还给你,当然每家办理签证业务的公司要求会有点不一样,你还得咨询一下。


jimmixi 发表于 2011-12-31 16:05

天灾人祸,有得有失,你当初入籍的时候可能也考虑过了吧?

findinger999 发表于 2011-12-31 16:10

没关系,只要是还有可以加盖出入境章的空白页,而且护照芯片以及生物信息没有被损坏的坏,还是可以继续使用的。通常情况下只能使用一次,就是你返回居住地的时候可以用一次。

andylong 发表于 2011-12-31 16:20

jimmixi 发表于 2011-12-31 15:05 static/image/common/back.gif
天灾人祸,有得有失,你当初入籍的时候可能也考虑过了吧?

{:5_317:}下次还是自己去办理吧。。。

Dortmund110 发表于 2011-12-31 17:02

andylong 发表于 2011-12-31 14:59 static/image/common/back.gif
把以下材料寄给对方
1 德国护照原件,回德国入境时至少有6个月的有效期
2 完整填写的申请表贴上照片 1张 ...

谢谢!

昵称已满 发表于 2011-12-31 17:09

andylong 发表于 2011-12-31 14:59 static/image/common/back.gif
把以下材料寄给对方
1 德国护照原件,回德国入境时至少有6个月的有效期
2 完整填写的申请表贴上照片 1张 ...

邀请信扫描打印的也可以吧?谢谢!

andylong 发表于 2011-12-31 17:43

昵称已满 发表于 2011-12-31 16:09 static/image/common/back.gif
邀请信扫描打印的也可以吧?谢谢!

最好是原件吧,要不你就把邀请信内容用电脑打印出来,然后自己替邀请人签上大名就ok了

dolc2012 发表于 2011-12-31 17:45

传说中的2012年快乐!

andylong 发表于 2011-12-31 17:49

dolc2012 发表于 2011-12-31 16:45 static/image/common/back.gif
传说中的2012年快乐!

{:5_325:}大家可以看烟火了

六毛 发表于 2011-12-31 18:15

严重怀疑是旅行生老板和老板娘吵架,故意撕毁护照威胁,然后扔到水盆或厕所里,哈哈。猜测而已。。

andylong 发表于 2011-12-31 18:16

六毛 发表于 2011-12-31 17:15 static/image/common/back.gif
严重怀疑是旅行生老板和老板娘吵架,故意撕毁护照威胁,然后扔到水盆或厕所里,哈哈。猜测而已。。

{:5_337:}好狠哪
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