shuweixin 发表于 2011-11-23 23:59

saturn现在还能14天无条件退款吗？

我上周去saturn买的电脑，用了不是很满意，这周想去退，不知道还能不能无条件退款啊

shennet 发表于 2011-11-24 00:00

第一周无条件退，第二周是换。如果要退需要交涉。

crazymoon 发表于 2011-11-24 00:01

电脑恢复出厂设置，删除所有私人相关文件
退货
能不能退钱看交涉，有的只是退gutschein

shuweixin 发表于 2011-11-24 00:03

shennet 发表于 2011-11-23 23:00 static/image/common/back.gif
第一周无条件退，第二周是换。如果要退需要交涉。

这么差劲啊，早知道在amazon上买了

490522133 发表于 2011-11-24 00:41

crazymoon 发表于 2011-11-23 23:01 static/image/common/back.gif
电脑恢复出厂设置，删除所有私人相关文件
退货
能不能退钱看交涉，有的只是退gutschein

比如电脑500欧，那是退500欧的gutschein还是会多点？

shennet 发表于 2011-11-24 01:38

shuweixin 发表于 2011-11-23 23:03 static/image/common/back.gif
这么差劲啊，早知道在amazon上买了

关键看你德语给不给力，要喷营业员。

wz0918 发表于 2011-11-24 01:40

本帖最后由 wz0918 于 2011-11-24 00:47 编辑

碰运气吧，去和他们说说看，就当练德语了。
补充一下法律条款，和他们理论的时候底气更足些。
h ttp://dejure.org/gesetze/BGB/356.html
或者再 google 一下 rückgaberecht 。德国人论坛里也有好多类似经验。
祝你好运！
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