小猪狂奔 发表于 2011-11-20 16:07

payback的 punktsammlung 系统也太恶心了

9月回国之前， 和男朋友在DM 用了在芊芊上下载的10fach coupon买了不少的东西。
回来之后10月17号收到payback的来信，aktuelle的punktestand 是4000多个P，
结果几天之后去dm买东西，想打张Gutschein出来就发现Konto上只有1000多个P了
后来网上一查 原来 我在8月30号回国之前的那次采购中使用的coupon积分在当天就被扣掉了
NND 2700多个P啊就这么一下子木有了，理由是因为我Mehrfackeinloesung，真是坑爹，
那张COUPON我是刚打出来就去用了，哪来的Mehrfachanwendung啊。。。。。。
因为现在发现的晚了 ，当时的Quittung找不到了已近，也不知道上哪找他们论理去了
但是想借此提醒大家，如果遇到我这样的情况一定要留好账单及时的查看账户！！！！！
{:4_284:}{:4_304:}

yucca123 发表于 2011-11-20 16:30

没用的，我都遇到好几回了，分都回去了。现在都老老实实用PAYBACK邮寄的5倍券了

phebee 发表于 2011-11-20 16:33

那个10倍卷是给新用户的，严格来说，如果不是payback主动发给你的，他们就可以给扣回去。。。当然很多人用了都没事，还是看运气吧。。。

用他们发给你的5倍卷肯定不会回扣的

JQA_king/jd 发表于 2011-11-20 16:57

十倍券的分积了就去dm打优惠券好了，这样总不会扣成负的吧？？？

端木风 发表于 2011-11-20 17:42

那个10倍积分卷本来就是给新用户用的...也就是说一张卡只能用一次....

所以人家自然扣掉你分了.....理论没用的....坛子上分享这个券,没被扣分的算运气,被扣掉了也无话可说的....

lz下次可以用寄信过来的5倍卷....感觉坛子里很多jm用10倍都被扣了,太不靠谱

jianring 发表于 2011-11-20 20:14

还是我们这里的dm痛快，直接不收打印出来的十倍券.........

冰凝月色 发表于 2011-11-21 00:18

我滴也是啊。。。8月 9月加起来被扣掉好多
说那些COUPON是什么geburtstags或者willkommen滴 唉。。。以后就打算积分一到帐就去花掉了。。。

小猪狂奔 发表于 2011-11-21 00:54

冰凝月色 发表于 2011-11-20 23:18 static/image/common/back.gif
我滴也是啊。。。8月 9月加起来被扣掉好多
说那些COUPON是什么geburtstags或者willkommen滴 唉。。。以后就 ...

对 以后积分一到就去对成券， 我在我的online Konto上都没看到有10Fach的积分只有我用得5fach才又被积上分，太TNND的怨了， 想着我每次都是集了很久去用10fach的大买一次

qklnnqkl 发表于 2011-11-21 00:58

为什么REAL不认我的十倍积分券啊，也是打出来的那种？

qklnnqkl 发表于 2011-11-21 01:00

还有那种eCoupon，激活之后我立即按照他上面说的买了他指定的商品(正好需要)，结果一直都没积上附加的积分。。。。。。。。。

端木风 发表于 2011-11-21 01:14

qklnnqkl 发表于 2011-11-21 00:00 static/image/common/back.gif
还有那种eCoupon，激活之后我立即按照他上面说的买了他指定的商品(正好需要)，结果一直都没积上附加的积分。 ...

ecoupon要等很久很久一个月还是6周的....反正很久很久....久到我都忘了

笨笨猫 发表于 2011-11-21 01:15

qklnnqkl 发表于 2011-11-21 00:00 static/image/common/back.gif
还有那种eCoupon，激活之后我立即按照他上面说的买了他指定的商品(正好需要)，结果一直都没积上附加的积分。 ...

同样，我的也是，太坑爹了！！！

德国没有夏天 发表于 2011-11-21 19:04

我都被回扣过四五回了，结果投诉补了个200分给我，前天一看上次用的10倍又扣回去了，投诉了也不回复了。不过有人说积了之后马上打印券出来用掉，等你再次积分的时候，他们肯定还是会扣回去的。

qklnnqkl 发表于 2011-11-21 19:46

端木风 发表于 2011-11-21 00:14 static/image/common/back.gif
ecoupon要等很久很久一个月还是6周的....反正很久很久....久到我都忘了

我上次那个都两个多月了。。。。。

weandus 发表于 2011-11-22 11:03

{:5_337:}今天查账户怎么突然多了6000多个点啊，我昨天才打印掉1300个点，本来只有12个点啊，怎么回事，他们系统异常？这个点能打印出来不？60欧啊嘿嘿

zrxangie 发表于 2011-11-22 13:24

德国没有夏天 发表于 2011-11-21 18:04 static/image/common/back.gif
我都被回扣过四五回了，结果投诉补了个200分给我，前天一看上次用的10倍又扣回去了，投诉了也不回复了。不过 ...

请问mm，konto上的积分可以打印成券？是去dm打印吗？这券可以上哪里去用阿？ 谢谢扫盲。。。

zrxangie 发表于 2011-11-22 13:26

在求教下，我刚办payback那会儿一直有优惠券寄到家里来，后来就没了，我怎么让他们给我继续寄呢。。？

Don't_speak 发表于 2011-11-22 14:25

刚去查了，10月底用10倍券得来的额外积分到帐后又被扣回，后来又给我补上了。
可能真的是系统的问题。

红豆牛奶冰沙 发表于 2011-11-23 20:27

qklnnqkl 发表于 2011-11-21 19:46 static/image/common/back.gif
我上次那个都两个多月了。。。。。

MM你可以发邮件过去要求补的，在账号的服务那项里面，填写在哪儿买的，订单号是多少，价格是多少，过一段时间就补回来了。

qklnnqkl 发表于 2011-11-23 22:52

红豆牛奶冰沙 发表于 2011-11-23 19:27 static/image/common/back.gif
MM你可以发邮件过去要求补的，在账号的服务那项里面，填写在哪儿买的，订单号是多少，价格是多少，过一段 ...

小票已经扔了，不过谢谢mm提醒，下次可以再试试。

你的签名好牛啊，我喜欢°

红豆牛奶冰沙 发表于 2011-11-24 12:05

qklnnqkl 发表于 2011-11-23 22:52 static/image/common/back.gif
小票已经扔了，不过谢谢mm提醒，下次可以再试试。

你的签名好牛啊，我喜欢°

呵呵~谢谢^^
不用小票的，就只是在网上的service里写一个邮件而已，他们自己应该有记录的~
我都补过好几次了~在想他们是不是觉得人家忘了就忘了= =虽然也没多少

yanxin 发表于 2011-11-24 12:40

weandus 发表于 2011-11-22 11:03 static/image/common/back.gif
今天查账户怎么突然多了6000多个点啊，我昨天才打印掉1300个点，本来只有12个点啊，怎么回事，他们 ...

好像是系统出问题了
看论坛一个德国人买了77,50欧的东西，积了7800点
呵呵
估计马上会扣回去的

weandus 发表于 2011-11-24 13:14

yanxin 发表于 2011-11-24 11:40 static/image/common/back.gif
好像是系统出问题了
看论坛一个德国人买了77,50欧的东西，积了7800点
呵呵


{:5_342:}反正不管我的事情，我已经打印出来了，嘿嘿，他们系统错误是他们的事情{:5_320:}

yanxin 发表于 2011-11-24 13:21

weandus 发表于 2011-11-24 13:14 static/image/common/back.gif
反正不管我的事情，我已经打印出来了，嘿嘿，他们系统错误是他们的事情

{:5_370:}很给力~~~
净赚几十欧啊~~呵呵

weandus 发表于 2011-11-24 13:27

yanxin 发表于 2011-11-24 12:21 static/image/common/back.gif
很给力~~~
净赚几十欧啊~~呵呵

而且到现在也没有退回去啊，又积了900分了{:5_327:}他们系统有问题真的吃亏了，上次在winlden.de上面 买东西也是的，本来我应该支付130多欧的，他们系统错误让我支付60多欧，后来他们还让我补，我说又不是我的问题，我是按找你们的步骤直接下单的，你们要目给我发货要不就退款我是不可能补钱的，后来他们就给我发货了，一个都不少{:5_319:}

yanxin 发表于 2011-11-24 13:59

weandus 发表于 2011-11-24 13:27 static/image/common/back.gif
而且到现在也没有退回去啊，又积了900分了他们系统有问题真的吃亏了，上次在winlden.de上面 买东 ...

点子也太正了
为啥这种好事从来轮不到我{:5_382:}
昨天还貌似弄丢了一条施华洛世奇的项链
因为死都想不起来放哪了
哭啊.....

德国没有夏天 发表于 2011-11-25 15:29

zrxangie 发表于 2011-11-22 12:24 static/image/common/back.gif
请问mm，konto上的积分可以打印成券？是去dm打印吗？这券可以上哪里去用阿？ 谢谢扫盲。。。

你去DM有个机子上打印就可以，一般有效期一个多月左右，在DM打印的就可能在DM买东西抵现金用。在其他地方打印的就在其他地方消费。

herrmann 发表于 2011-11-25 16:19

看来我果断下手是对的，积分一到帐，我就用点数换了个锅~{:5_342:}不然也有被扣回去的危险呀

snowflake_bj 发表于 2011-11-25 17:47

weandus 发表于 2011-11-22 11:03 static/image/common/back.gif
今天查账户怎么突然多了6000多个点啊，我昨天才打印掉1300个点，本来只有12个点啊，怎么回事，他们 ...

哇~嫩赚大啦~~
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