armin5 发表于 2011-11-10 00:28

土*退/换货的问题,进来看看吧

我一朋友去年在 saturn店 买了一个简单的DVB-S接收器,上个星期突然不能用了,因为还在2年保期内,就去土*想看看怎么处理。
到了土*,售后检查后确定坏了,写了张折价单,问题就在这:原价45欧的东西,只给了29欧,说是折旧费,有这种说法吗?
朋友德语不好,让我问问是这样的吗?

anjanette 发表于 2011-11-10 00:31

退货的话,折旧有可能。

修理的话,应该直接把坏的收走,开单。告诉你什么时间取。

crazymoon 发表于 2011-11-10 00:38

本帖最后由 crazymoon 于 2011-11-9 23:38 编辑

折旧很正常,14天内打开包装再退还要扣钱

是不是觉得amazon比土星厚道太多了,不甘心啊。。。。

armin5 发表于 2011-11-10 00:38

其实我朋友开始没想退货,毕竟还需要用来着,但土*店里的现货都是AB 99 欧以上的接收器,没他这个价位的。。。

zff518 发表于 2011-11-10 00:44

折旧这个以前还真没听说过,我也有类似的情况,因为不能修又退市了,所以直接给退的全款,使用1年多不到1年半的时间

Deutschland hat sich schwer verändert

armin5 发表于 2011-11-10 00:44

本帖最后由 armin5 于 2011-11-9 23:56 编辑

crazymoon 发表于 2011-11-9 23:38 static/image/common/back.gif
折旧很正常,14天内打开包装再退还要扣钱

是不是觉得amazon比土星厚道太多了,不甘心啊。。。。

本来不是想退,可土*不想修(不值得修?),就给折价了。
虽然不是我的东西,不是我的事情,但总觉得土*哪里做的不地道。。。这29欧网上搜了搜还买不到最便宜的同型号接收器。。。

armin5 发表于 2011-11-10 00:49

朋友德语不好,让我帮忙问问,打算明天电话一下,看看土*怎么解释。。。

csugs 发表于 2011-11-10 00:54

你朋友签字了吗?签了的话,就省了吧只当长个记性。下次问清楚再签!碰到这种情况,坚决要求修理!估计是你朋友去交涉时候,说要zurueckgeben。修理期间要求ersatzprodukt。
都这么来了还怎么办?!这次是49欧,下次万一是2000欧的电视怎么办?没看够两年,被丫折旧1000欧,还我去埋{:7_431:}

crazymoon 发表于 2011-11-10 00:55

又时候可能换个人,就另外一个结果。。

armin5 发表于 2011-11-10 01:03

本帖最后由 armin5 于 2011-11-10 00:13 编辑

csugs 发表于 2011-11-9 23:54 static/image/common/back.gif
你朋友签字了吗?签了的话,就省了吧只当长个记性。下次问清楚再签!碰到这种情况,坚决要求修理!估计是你 ...

朋友签了,才拿到那29欧的。。。朋友原本想能给换个可用的就行,但土*不给修不给换(说店里现货都99欧以上)
当一个教训吧,也给自己提个醒。。。谢谢回复

armin5 发表于 2011-11-10 01:03

crazymoon 发表于 2011-11-9 23:55 static/image/common/back.gif
又时候可能换个人,就另外一个结果。。

在德国,是可能的。。。

weltall 发表于 2011-11-10 01:17

有点欺负人

刚来的话都吃点亏,抓紧练好德语吧

slash034 发表于 2011-11-10 11:36

这里无论哪个老鸟,都是当年吃亏吃出来的。你这才20欧的亏,还好还好啦。
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