鬼马 发表于 2011-11-3 21:01

这次被POST郁闷到了。。

先说买家。。。转帐的时候不写全EBAY名字。。以为她款一直没到,还是给她发货了。。
然后开始搞笑了。。第一次被打回,说地址不存在。。。赶快你买家校对了地址,明明是对的。。

OK,去POST交涉,人家说手写的不是太规范,第二个单子是POST的人帮写的。。
今天又TMD的被打回。。还是地址不存在。。。

客人说下周一不到货就跟EBAY告状。。偶可是100%的POSITIV啊。。。
明天还得第三次发货。。郁闷死了。。邮费都快比货值钱了。。这都其次。。
关键是第一次还没拍照。。我晕。。。。

买家现在不依不饶的,是个硬货。。这次怎么搞呢?唉。。。真是气。。。

鬼马 发表于 2011-11-3 21:06

上帝通常会用三种方式给曾经付出的人们作答:他点头给你想要的;他摇头给你更好的;他让你等待,然后给你最好的。

POST的MAXIBRIEF邮了不下500件。。。第一碰到这么搞笑的事情。。。
希望后面能处理好吧。。爷现在是被气的不行了。。

jerry0168 发表于 2011-11-4 11:29

最好在DHL网上买单子,还便宜1欧,也不会存在手写的不规范的问题。还有追踪,买家也会放心点。

Reisender 发表于 2011-11-4 13:43

被打回总有证明的吧。POST会在信封上写"查无此人"什么的。你把信封扫描一下发给那个人不就行了

阿比 发表于 2011-11-4 14:19

嗯,把查无此人的退信通知扫描给她,然后退钱,不做她的生意了,然后加入黑名单。

鬼马 发表于 2011-11-4 18:43

jerry0168 发表于 2011-11-4 10:29 static/image/common/back.gif
最好在DHL网上买单子,还便宜1欧,也不会存在手写的不规范的问题。还有追踪,买家也会放心点。

多谢建议,打算下一步升级的时候跟网络的DHL连接一下,暂时还是直接去POST方便。。

而且用软件也有一堆问题,最后还得手动。。

鬼马 发表于 2011-11-4 18:45

Reisender 发表于 2011-11-4 12:43 static/image/common/back.gif
被打回总有证明的吧。POST会在信封上写"查无此人"什么的。你把信封扫描一下发给那个人不就行了

第一次的没太注意。。但是邮局的大姐肯定是愿意作证人的。。
因为第二次邮递的对方地址是她帮忙改的。。。

跟邮局的人都混熟了,天天见。。。今天他们还退了我2份邮资。。。就是耽误客人收东西。

第二次又被打回的时候我有拍照存证。。

鬼马 发表于 2011-11-4 18:49

本帖最后由 鬼马 于 2011-11-4 17:51 编辑

阿比 发表于 2011-11-4 13:19 static/image/common/back.gif
嗯,把查无此人的退信通知扫描给她,然后退钱,不做她的生意了,然后加入黑名单。

嫩是不知道,偶一说退钱。。。客户就回信说要东西。。。女人们真麻烦。。
只好今天邮寄第三次。。顺便也跟POST投诉一下他们的服务。。
应该是最后分拣或者投递的人有问题。。。偶发了至少500件。。。还真没碰过这样的。。
的确是有退回的,是因为客人忘记了在度假或者在离婚。。然后东西退回来。。

还真没有过查无此人的。。。偶书写一般也不可能有问题。。DIPLOM都毕业了。。唉。。

奇异事件。。

鬼马 发表于 2011-11-8 19:15

第三次终于邮寄到了。。。我了个去。。。终于碰到一个极品事件。。。
也算完满的处理好了,就当积累经验了。。

往返的电子邮件耗时和邮资比货值钱多了。。。一道道坎总得迈过去。。


Hallo, die Ware ist angekommen! Ich schreibe eine gute Bewertung- alles o.k. Tut mir leid, das es so kompliziert war, aber ich habe auch manchmal Angst, da es ja auch viele unseriöse Ebayer gibt. Aber es ist alles OK und Danke auch für die schöne XXX!


       


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