ebay上卖了条裙子，买家没收到，开了fall，Paypal这是啥意思啊？？
如题哦12号拍的，我13号就屁颠屁颠地给寄出去了，走柜台寄的MAXBRIEF，邮寄收据保留的，也有打包完后的照片。
18号的时候，买家短我没收到邮件，我打了邮局的电话，周六得到邮局一封带nachforschung号码的信，
买家周六上午开了FALL，我中午看到就即刻上传了3张照片，邮寄收据+邮件包装照片+邮局的信
今天登陆我的PAYPAL，发现给扣成了负数，就是把这笔钱给扣除了，
买家要求全额退款，这个Fall我以为是等到11月2号后，如果裁定要我负责退钱才退的吧？现在就扣除了，那就是说现在就判定我输了？？
真的是欲哭无泪啊，东西我真的寄了啊，对方没有要求带保险的邮寄，邮局的责任也要我负责么？{:4_292:} 还是说不管怎样，paypal先扣钱，等到fall关闭后判定我没责任，再把钱退我呢？
我是私人卖家哦,bewertung虽然经年累计才30多个，但却是100%positiv的，第一次碰到丢件的，郁闷死了
这个买家如果是收到东西谎称没收到，那我。。。。{:4_287:} 本帖最后由 奥莉维亚 于 2011-10-24 13:39 编辑
我不是你的猫 发表于 2011-10-24 12:53 static/image/common/back.gif
还是说不管怎样，paypal先扣钱，等到fall关闭后判定我没责任，再把钱退我呢？
我是私人卖家哦,bewertung ...
我也遇到过MAXIBRIEF找不到的情况，当时卖的也是衣服，对方说没收到，后来扯了半个多月，邮局才给回复说是无法投递，又没有人来取件，当时我没有写我的地址，所以就一直压在邮局那里。买主当时咄咄逼人，要我退款，我当时是新手，就汇款给她全额了，包括邮费。最后里外里我东西没卖出去不说，还白白给她花了2块2的邮费！当时她的BERWERTUNG是1000多，我才几个而已，所以，不排除她欺负我的可能！！ LZ没准也和我遇到的情况类似呢。因为我没用过PAYPA收款，这个应该比较公正的吧。 奥莉维亚 发表于 2011-10-24 13:38 static/image/common/back.gif
我也遇到过MAXIBRIEF找不到的情况，当时卖的也是衣服，对方说没收到，后来扯了半个多月，邮局才给回复说 ...
我这个买家210多个评价吧，中评3，4个，差评3，4个。她里面也有给人寄丢了的，买家给差评，她凶神恶煞的，还骂人家撒谎。别人等了2个多礼拜没收到东西，她说人家没耐心。我越看越怕啊， 奥莉维亚 发表于 2011-10-24 13:38 static/image/common/back.gif
我也遇到过MAXIBRIEF找不到的情况，当时卖的也是衣服，对方说没收到，后来扯了半个多月，邮局才给回复说 ...
mm是打邮局的那个0180电话查到的么？ 我不是你的猫 发表于 2011-10-24 13:45 static/image/common/back.gif
mm是打邮局的那个0180电话查到的么？
填的表， POST网站上有，然后他们会给你发确认新，几天以后会报告你寻找结果。。。 我不是你的猫 发表于 2011-10-24 13:44 static/image/common/back.gif
我这个买家210多个评价吧，中评3，4个，差评3，4个。她里面也有给人寄丢了的，买家给差评，她凶神恶煞的， ...
这个人可能就是平时“拎不清”的那种，不过EBAY上这样的人很多，反正我每次遇到有差评的，都心里嘀咕，考虑要不要买或者卖。。。 奥莉维亚 发表于 2011-10-24 13:48 static/image/common/back.gif
这个人可能就是平时“拎不清”的那种，不过EBAY上这样的人很多，反正我每次遇到有差评的，都心里嘀咕，考 ...
我真的很纳闷呢，以前寄那种7毛的warensendung都没丢过的哦，我还都走柜台寄的。哎
昨天看也有人讨论这个邮寄方式问题，有的时候很便宜的小东西难道寄包裹或者挂号么？
我这次这个想想还是自己不慎重，当时一看信封塞得下就写了2，2欧的大信封，如果写包裹就没这些事了，烦死了 我不是你的猫 发表于 2011-10-24 13:53 static/image/common/back.gif
我真的很纳闷呢，以前寄那种7毛的warensendung都没丢过的哦，我还都走柜台寄的。哎
昨天看也有人讨论这 ...
那也不能这么想，如果你要4欧邮费，也许别人还不买呢，以前我就写高过，有人就特意来问能不能给寄，2，20的。 邮费还是买家要算计的部分，毕竟是他们掏。就一切按程序来吧，该谁负责谁救负责， 遇到坏蛋，就算你给她补偿，也避免不了她反咬一口，给差评。林子大了，什么鸟都有！ 奥莉维亚 发表于 2011-10-24 13:46 static/image/common/back.gif
填的表， POST网站上有，然后他们会给你发确认新，几天以后会报告你寻找结果。。。
表格这个，可以麻烦mm给偶个链接麽？
刚刚找了一圈没有找到呢{:4_302:} 奥莉维亚 发表于 2011-10-24 13:57 static/image/common/back.gif
那也不能这么想，如果你要4欧邮费，也许别人还不买呢，以前我就写高过，有人就特意来问能不能给寄，2，20 ...
真的是哦，不过这个ebay太讨厌了，交过ebay,paypal的费用了，然后再把钱退了，我东西丢了不说，里外里还再搭不少进去{:4_292:} 我不是你的猫 发表于 2011-10-24 14:01 static/image/common/back.gif
真的是哦，不过这个ebay太讨厌了，交过ebay,paypal的费用了，然后再把钱退了，我东西丢了不说，里外里还再 ...
http://www.deutschepost.de/dpag?tab=1&skin=hi&check=yes&lang=de_DE&xmlFile=1020189
我不是你的猫 发表于 2011-10-24 14:01 static/image/common/back.gif
真的是哦，不过这个ebay太讨厌了，交过ebay,paypal的费用了，然后再把钱退了，我东西丢了不说，里外里还再 ...
EBAY 和PayPal的费用都可以取消的吧， 你没有收钱，PAYPAL不会算你费用的，EBAY的你PROBLEM ERKLAEREN那里应该也可以找到相关退货退款的选项。 我不是你的猫 发表于 2011-10-24 13:57 static/image/common/back.gif
表格这个，可以麻烦mm给偶个链接麽？
刚刚找了一圈没有找到呢
http://www.deutschepost.de/dpag?tab=1&skin=hi&check=yes&lang=de_DE&xmlFile=1020189 奥莉维亚 发表于 2011-10-24 14:02 static/image/common/back.gif
http://www.deutschepost.de/dpag?tab=1&skin=hi&check=yes&lang=de_DE&xmlFile=1020189
太感谢了{:4_295:}{:5_335:}{:5_327:}
刚刚弄好了
我看这个应该是和我打电话时，那边的邮局工作人员操作的界面是一样的。
我又弄了一遍，应该没啥关系的。
那我需要再打电话么？还是等消息就好呢？ 我不是你的猫 发表于 2011-10-24 14:41 static/image/common/back.gif
太感谢了
刚刚弄好了
我看这个应该是和我打电话时，那边的邮局工作人员操作 ...
不用，他们会发信给你的，你等着吧。 奥莉维亚 发表于 2011-10-24 14:43 static/image/common/back.gif
不用，他们会发信给你的，你等着吧。
正琢磨要不要打那个贵死了的hotline呢，我先等2天吧{:5_342:} 我不是你的猫 发表于 2011-10-24 15:21 static/image/common/back.gif
正琢磨要不要打那个贵死了的hotline呢，我先等2天吧
2天她们可干不完，德国普遍节奏慢，估计你本周之内能收到确认信就不错了。然后再等10天半个月的，来调查结果，呵呵。我查询过两次，印象中都是十天半个月才完成的事。。。{:5_324:} 奥莉维亚 发表于 2011-10-24 15:26 static/image/common/back.gif
2天她们可干不完，德国普遍节奏慢，估计你本周之内能收到确认信就不错了。然后再等10天半个月的，来调查结 ...
好吧，我也做好最坏的打算了，就是钱扣回去，然后我的裙子也丢了{:4_297:} 我不是你的猫 发表于 2011-10-24 15:56 static/image/common/back.gif
好吧，我也做好最坏的打算了，就是钱扣回去，然后我的裙子也丢了
如果对方真的没收到，你的裙子一般可以找到的。就怕对方撒谎，那就损失了！ 如果真收到了。邮寄公司应该有她的签名 munichzz 发表于 2011-11-16 13:17 static/image/common/back.gif
如果真收到了。邮寄公司应该有她的签名
Maxbrief是不需要签名的，直接投信箱。
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