确实是这样的,伤心的飘过...
如果你留下的那双是超过60的，你打个电话讲一下，客服会退全部30欧给你的，我试过了。
phebee 发表于 2011-10-5 21:03 static/image/common/back.gif
是的，如果剩下的不到60，优惠卷就无效了，我问过客服了
请问下 我昨晚订的~~也收到确认邮件了但今天登陆javari mein konto里 啥订货讯息都木有我查我银行 钱也木扣... 给客服写邮件也没回 mm有遇到过这种情况吗？？ 本帖最后由 Dattel 于 2011-10-12 17:15 编辑
我是定了两个单，还有个单是60欧买两双童鞋，用了30欧优惠，只付了30，现在有一双大了，想退，可是我记得客服说是低于60欧不能用30欧德优惠，和这里的MM讲得不大一样，想问一下有退过的mm，确实是可以按比例退吗? 古里巴玄 发表于 2011-10-12 17:12 static/image/common/back.gif
请问下 我昨晚订的~~也收到确认邮件了但今天登陆javari mein konto里 啥订货讯息都木有我查我银行 钱 ...
今天网站是有问题，我的账号里也是这样的。 Dattel 发表于 2011-10-12 17:12 static/image/common/back.gif
如果你留下的那双是超过60的，你打个电话讲一下，客服会退全部30欧给你的，我试过了。
哇..谢谢提醒啊! 古里巴玄 发表于 2011-10-12 17:12 static/image/common/back.gif
请问下 我昨晚订的~~也收到确认邮件了但今天登陆javari mein konto里 啥订货讯息都木有我查我银行 钱 ...
你是说你订的鞋子konto里面完全没显示？就好像你没买过一样？
给客服写邮件吧，转发你收到的确认邮件 Dattel 发表于 2011-10-12 17:17 static/image/common/back.gif
今天网站是有问题，我的账号里也是这样的。
{:7_445:}网站的问题呀~~我还以为没订上呢~~~ phebee 发表于 2011-10-12 17:19 static/image/common/back.gif
你是说你订的鞋子konto里面完全没显示？就好像你没买过一样？
给客服写邮件吧，转发你收到的确认邮件
写了~~还木回呢~~~谢谢mm了~~ phebee 发表于 2011-10-12 15:11 static/image/common/back.gif
最后一步，不过现在已经不能用了
是这个活动过期了嘛？ 学学 发表于 2011-10-12 18:25 static/image/common/back.gif
是这个活动过期了嘛？
是的，到昨天 大家有问题可以打客服电话， 态度非常好， 我是因为订的鞋要下个月末才能收到打电话给他们取消订单， 然后问他们可不可以30欧的优惠再买一双， 他们同意了， 让我马上订， 订完立刻给我减了30欧。 phebee 发表于 2011-10-5 23:40 static/image/common/back.gif
点kobto 里面左边的 Warenrücksendungen ，一步步走，最后打印寄出就行
您好请问下 退货是订单总额40欧以上才免费吗？如果订单够40 但是要退得那双只有20左右的话也免费吗？
我想退两双 但是在两个订单里 本来想再一个大箱子里邮寄 但是没敢 MM试过吗？
直接打出两张纸贴到一个箱子上 送到包裹站丢里面就好了吧？
谢谢MM啦 问了好多 smellycat 发表于 2012-8-25 13:39 static/image/common/back.gif
您好请问下 退货是订单总额40欧以上才免费吗？如果订单够40 但是要退得那双只有20左右的话也免费吗？
我 ...
退货没有金额限制的
两笔订单的话最好分开退，万一将来扯皮很麻烦的，还是各自打印退货单，分开装两个箱子稳妥 phebee 发表于 2012-8-25 15:56 static/image/common/back.gif
退货没有金额限制的
两笔订单的话最好分开退，万一将来扯皮很麻烦的，还是各自打印退货单，分开装两个 ...
诶 好的 本来都打包到一个箱子里了 你说滴对啊
省的扯皮
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