gforce 发表于 2011-6-30 12:41

愤怒之下，抱怨Deutsche Post （顺便提醒，以防遇事）

本帖最后由 gforce 于 2011-6-30 12:46 编辑

这里提醒一下各位私人网卖的盆友，尤其是寄（私人）Deutsche Post 信封件的

在坛子里卖二手，或者在Ebay 有时会选用Deutsche Post的私人信封信件, 但时间长了，遇的麻烦也不少，所以现在小心谨慎争取做到最好。

咱来一一说说这遇到麻烦和对策（当然也欢迎高手再献好计！）

1.寄件丢失：不用说，这个很多人估计也碰到过。
               尤其warensendung类，这个就是明摆这告诉人家，我信封里面是物品。
               而且时常寄送的时候不许封口，只能用别针别好。
               平信类也一样，不论大小，一旦能通过触摸形状或分量判断不是信件的，丢失机率也相当高

对策：以前是用相机拍照，留下包装好的信封（已贴邮票）， 现在只能全投递过程摄像，以留下凭证
         
2.包装破损：这个是不管什么件，都有可能，只要你放的不是信件，有可能就会“破”
               以前寄过衣服，DVD都先后有买家来说，收到破碎的信封，里面什么也没有...

对策： 大件，或者零散件，里面一定多套一个塑料袋。
          就算破了，它不会通过一个半个小口让东西“飞”走
          除非人为全部撕开，拿走东西
          寄送过程如1所说的，拍照摄像都好，留底

3. 收发件人混淆： 平常我们寄信，正面写收件人，右上角贴邮票。 背面写上寄件人
                        NND这样也会错，也会碰到1，2次，活托托给你寄回自己家，让你哭笑不得

对策： 不要懒，绝对不能懒。 收件寄件人都需要标注大大的字
          Absender or Empfanger
          剩下的步骤也是如1，2

以前遇到这种事情，不是平坦损失，就是百口莫辩，弄的买卖双方都不开心
本着自己的诚信做到了，但人家不信任不理解，你也没有办法

最差的还得收着个 “收款后没有发货” 的差评， 这心里可火啊，就算能搬回评价，耽误的时间和经历不都是自己的损失...


前几日 ebay上卖东西，过了一周收到买家很不客气的短信
问收钱那么久了，为何还没有收到货。

呵呵，这回都不解释了
你自己youtube上看直拍吧...... 信件没有保险，我不能承担，可能Deutsche Post太繁忙
您的件还在路上跑着呢......我也希望它“安全”到你手里。
自己心里明镜是的，这个绝对已经飞了，一般状况2日内德国境内信件绝对到了。

买家收到通知，看了片子，回信说自己太背，那就算了......


你说老鼠屎哪里都有，这Deutsche Post 该管管吧

lu133955 发表于 2011-6-30 17:35

前天刚去邮寄信件。
收件的告诉我，如果姓名之类用手写的，要加收到1.5每封，如果是打印的就是0.55。不知道我们这边邮局穷疯了还是都一样。

jane-doe 发表于 2011-6-30 18:33

前天刚去邮寄信件。
收件的告诉我，如果姓名之类用手写的，要加收到1.5每封，如果是打印的就是0.55。不知道 ...
lu133955 发表于 2011-6-30 17:35 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    疯了吧，这个邮局疯了。。。

鬼马 发表于 2011-6-30 21:17

偶就不抱怨了。。去年圣诞抱怨过了。。。

现在和那帮人都熟悉了。。。也没丢失过。。。

只邮寄包裹和MAXIBRIEF，而且都是EBAY上专门定制的包装，基本没出过岔子。

kiro 发表于 2011-6-30 21:40

不要说ebay上的卖家了，我在amazon上买了一件小东西，上个星期再上个星期的周日买的，到现在都已经一周半了，我的东西还不知道飘在那里，算了下，从国内到这边的SAL都应该到了，POSt真是不靠谱，上次还把一封市内的信硬是寄了14天，反正经历过几次已经彻底没脾气了{:5_386:}

100 发表于 2011-6-30 22:42

平信即使全程摄像也没用啊 没有sendungsnr 根本没法找。。

jane-doe 发表于 2011-7-1 00:43

平信即使全程摄像也没用啊 没有sendungsnr 根本没法找。。
100 发表于 2011-6-30 22:42 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    录像不是为了找东西，而是为了在法律上撇清卖家的责任，出现问题，责任在邮局。

gforce 发表于 2011-7-1 08:09

录像不是为了找东西，而是为了在法律上撇清卖家的责任，出现问题，责任在邮局。
jane-doe 发表于 2011-7-1 00:43 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    +1 对，对... 也仅此而已了

100 发表于 2011-7-1 17:02

录像不是为了找东西，而是为了在法律上撇清卖家的责任，出现问题，责任在邮局。
jane-doe 发表于 2011-7-1 00:43 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
如果买家选择了普通的邮寄 那在邮寄过程中出了什么问题 卖家没啥责任了

Phiphi84 发表于 2011-7-6 10:16

就是明摆着邮局的责任的话。只要邮件没有versichern就算丢了邮局应该也不会管。

秋水墨色@ 发表于 2011-7-13 21:09

连Hermes也丢过的

zmkmbb 发表于 2011-7-22 14:10

德国邮局就是狗屎。特别是好东西，丢的平率简直是平时的好几倍。。。。无语。。。。人渣

zmkmbb 发表于 2011-7-22 14:12

建议大家maxibrief可以走带保险的，在网上弄也就多0.3欧还带sendungsnr。不过这个号也只显示你什么时候邮寄的。。。没有过程的·

liangruibo 发表于 2011-9-8 17:56

zmkmbb 发表于 2011-7-22 14:12 static/image/common/back.gif
建议大家maxibrief可以走带保险的，在网上弄也就多0.3欧还带sendungsnr。不过这个号也只显示你什么时候邮寄 ...

你好 在网上怎么弄哈？能给个网址什么的吗？谢谢了啊

aboo 发表于 2011-9-8 18:19

这周有个DHL包裹，不但没有按我的门铃，甚至连条都没有留，我要不是从网上查， 都不知道包裹早就到了。素质越来越低！！

飞天肥猫猫 发表于 2011-9-12 12:47

没太明白，youtube上可以看到post的邮寄视频的吗？

carolyne 发表于 2011-9-13 08:57

是不是该联名投诉联邦政府，让他们好好管管？

依依有意 发表于 2011-9-13 12:32

大家注意到没有，我经常观察邮递员。比如他们会把他们装一件的包全开着，邮递的自行车就停门口或者路边，然后把去投信。有时投信是要进入一个房子里面的，他在里面不小心要投个几分钟的，那么一大包的信件就放路边或者门口，根本就看不到，随便被人拿走什么东西也不知道的。

gforce 发表于 2011-10-23 21:35

{:5_392:} 败了。真是败了...... 2月内又丢了2个...... 一个1，45平信一个2.2欧大信封

真是让人怀疑，你说POST的员工难道真的会黑手么？到哪里可以投诉阿？
就算投递时候没有照顾好送件的车子，也该是他们的责任吧......

德国还没有小的物流公司，可以寄送点保险的小件阿... 价格只要控制在2，5欧还是安全可以选择的吧
这成天解决丢件的事情也难受！


ss 发表于 2011-10-28 14:09

好奇 大家说的post的邮寄视频是个什么东东啊？{:5_383:}

gforce 发表于 2011-10-28 14:39

ss 发表于 2011-10-28 14:09 static/image/common/back.gif
好奇 大家说的post的邮寄视频是个什么东东啊？

其实就是自己拿着手机，拍下贴有邮票和书写正确的收件人信件。
其没有任何法律效应，不过也算是给自己和对方留个说法而以。
多了这个东西，多数丢件，买家也不能再僵持。
毕竟售卖时候有注明，平信非保险邮寄方式，若有丢失不予赔付（卖家）。
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