gladiola 发表于 2011-6-23 09:43

从amazon上买东西，包裹邮丢了。

同时买了几样东西，一共4个包裹，3个DHL都收到了，一个hermes的丢了，问amazon，说让问问邻居，不过邻居说没收到。amazon说会去调查那个送包裹的，如果发现地址是对的，不管谁收的都认为收到了。如果调查结果是对的，但又找不到包裹的话，怎么办，只能认倒霉了是吗？

Gericht^-^ 发表于 2011-6-23 10:52

同情一下

文羽希 发表于 2011-6-23 12:25

不是吧？寄丢了Amazon得负责啊~~~

michilleyyy 发表于 2011-6-23 12:45

你没收到阿他们去找hermes

BBlove 发表于 2011-6-23 16:07

发信问hermes看看是谁签名接收的 对照名字看看是不是邻居接收的 是的话直接找邻居 不是的话找hermes和amazon 估计是邻居签收没有给你留条子而已 hermes估计一天就会回你告诉你是谁接收的了
Hermes Logistik Gruppe
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
- Kundenservice -
Essener Straße 89
22419 Hamburg
Tel: 0900 1 311 211 (0,60 EUR/Min. aus dem Festnetz der T-Com, evtl. abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen)
Oder senden Sie uns eine E-Mail an: info-paket@hermes-europe.de

薄凉 发表于 2011-6-23 17:17

丢了他家应该负责的！！万一是别人冒领了还得认栽？！~

中国小妞 发表于 2011-6-23 17:40

不对，应该hemes 负责任让他们出示是谁替签收的

jessicagu 发表于 2011-6-23 20:59

Hermes......会不会是还没到啊,Hermes通常都比DHL慢

gladiola 发表于 2011-6-24 04:08

东西已经被人签收了，签收的名字不是我邻居的名字，也没有留任何纸条通知说被邻居签收。amazon是会找hermers，但跟我说明如果地址正确，不管是谁签收的都认为是签收了，没有错误。所以不知道会调查成什么样。而且包裹不见有1,2周了，如果快递公司坚持说是地址正确，但是谁知道投递员是否还记得是谁签收的。这样不知道会不会不了了之，不管了。

小玉米白菜 发表于 2011-6-24 06:54

啊。。怎么还会有这么出错的。{:5_368:}
http://www.youtube-online.info/movie/b8sn4hdp/play.swf

兔牙妹 发表于 2011-6-24 19:15

应该有人签收的啊，难道这个查不刀签收的人的名字的么

jessicagu 发表于 2011-6-24 20:40

东西已经被人签收了，签收的名字不是我邻居的名字，也没有留任何纸条通知说被邻居签收。amazon是会找hermer ...
gladiola 发表于 2011-6-24 04:08 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

这个就太奇怪了,一般Hermes的人来,我要签完字,他都会重复一遍问,是不是这么写,才走的.有一回那人回去没看清,还特意打电话来问,是谁签收的

gaara 发表于 2011-6-24 21:05

amazon很负责啊。以前寄丢过一次，打过电话之后立马给重新邮寄了，不过那次是真的丢了，不知道有人代签的情况会怎么处理

到不了 发表于 2011-6-25 01:55

亚马逊怎么了最近，我定了一对音箱，每个音箱都有自己单独的包装，前天只来了一只，等了三天都没等到另一只。偏偏来的这一只包装上的重量是两个音箱的总重。我也不是自己签收的，楼管签收的，问楼管，楼管说只来了一个，亚马逊建议我退货，然后给我退钱。。。。。。真是麻烦

recycling 发表于 2011-6-25 11:52

东西已经被人签收了，签收的名字不是我邻居的名字，也没有留任何纸条通知说被邻居签收。amazon是会找hermer , 但跟我说明如果地址正确，不管是谁签收的都认为是签收了，没有错误。所以不知道会调查成什么样。而且包裹不见有1,2周了，如果快递公司坚持说是地址正确，但是谁知道投递员是否还记得是谁签收的。这样不知道会不会不了了之，不管了。...
gladiola 发表于 2011-6-24 04:08 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

kao, 那邮递员自己的老婆签收了也算嘛？
hermes随便整个签收人的名字就好啦？反正amazon即使不管了，找hermes赔偿啊，带保险不就是派这个用处的么

薄凉 发表于 2011-6-25 21:19

kao, 那邮递员自己的老婆签收了也算嘛？
hermes随便整个签收人的名字就好啦？反正amazon即使不管了，找 ...
recycling 发表于 2011-6-25 11:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    {:5_387:}
页: [1]
查看完整版本: 从amazon上买东西，包裹邮丢了。