Eggplant
发表于 2011-6-15 00:24
买了几个小衣服
我在没有tk的慕尼黑啊
唐家大小姐 发表于 2011-6-14 23:18 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
Muenchen是么有TKMAXX的哇。。。
不过有好多别的有趣的店哇~~ {:5_379:}
败家专用小号
发表于 2011-6-15 00:27
这个貌似不能怪TKmaxx吧,她家的制度就是包退的,但是遇到恶心的工作人员那就另说了
卓卓 发表于 2011-6-15 00:12 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你怎么知道包退的
她家内衣就是不包退的
再说了,一个企业雇工的行为
难道不代表企业形象的
我不怪企业怪谁呀?
金嗓子
发表于 2011-6-15 08:42
上次买的GIVENCY的连袜裤,包装打开就看见是有个大洞的,拿到店里就是不退。
说不但内衣,袜子啥的也不退。
大家小心
Venus.
发表于 2011-6-15 09:15
悄悄问句,MM是美女吧~~男人对美女态度很好~~
Bern11 发表于 2011-6-14 23:17 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
没有啊~他们的部门小负责人是个女的啊???
月光族
发表于 2011-6-15 09:37
在tk退货从未遇到过问题,衣服眼镜鞋子围巾啥的都退过啊,都很爽快的退了,而且即使吊牌掉下来了,不在上面也可以的,小票一定要有。
内衣和袜子确实是不能退的,这应该不止tk,别的店也一样的吧?
彼岸风15
发表于 2011-6-15 09:41
上次给我儿子买了双凉鞋10天后拿去退也很爽快
phebee
发表于 2011-6-15 11:08
tk一直都是可以异地退货的,北威州这边的几个都还凑合,态度一般,但是起码不耍赖
败家专用小号
发表于 2011-6-15 11:47
本帖最后由 败家专用小号 于 2011-6-15 11:50 编辑
上次买的GIVENCY的连袜裤,包装打开就看见是有个大洞的,拿到店里就是不退。
说不但内衣,袜子啥的也不退。 ...
金嗓子 发表于 2011-6-15 08:42 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
{:4_297:}
这个虽然内衣类的
可是残次品吧
这么不厚道
怪不得东西包装都被顾客拆的烂兮兮的
搁谁也得看看啊
所以说信任和尊重都是相互的
败家专用小号
发表于 2011-6-15 11:48
在tk退货从未遇到过问题,衣服眼镜鞋子围巾啥的都退过啊,都很爽快的退了,而且即使吊牌掉下来了,不在上面 ...
月光族 发表于 2011-6-15 09:37 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
有些店内衣可退的,买之前具体问
卓卓
发表于 2011-6-15 13:12
你怎么知道包退的
她家内衣就是不包退的
再说了,一个企业雇工的行为
难道不代表企业形象的
我不怪企 ...
败家专用小号 发表于 2011-6-15 00:27 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
MM如果要把例外不包退的东西都说清楚的话,内衣,袜子,比基尼等等这些贴身衣物那肯定是不让退的。我又仔细看了你的主贴,你那里这么scheisse的TK的员工确实我没见过,属于鸡蛋里挑骨头的类型,你生气是必然。但是我说那话也不是给你添堵的意思,我怎么知道包退?因为自己和朋友退货都不知道退了多少次了,很多都是不知道买不买,就先买回来,过几天不喜欢了再退回去;还有别人买的让我给退,直接退到我卡上。所以才和你说遇到恶心的工作人员另说,下次要还想退,换个工作人员试试,不是人人的坏,我是这个意思。TK又不给我发工资,我帮他们说话有钱拿吗?只是想让你不要因为恶心的人破坏了自己购物的心情,毕竟说实话TK虽然经常被顾客把货翻的乱七八糟,好东西还是有,那遇到合适自己的就想着我买了不能退,那心里多憋屈啊。
Journey
发表于 2011-6-15 13:38
在他们家就退过一次货,也是鞋子,穿一天坏掉了~去退的时候,一开始说不能退,因为穿过了。然后我说,这样质量的鞋子我也不想要,然后就退了。退的时候直接给的现金。
觉得在德国就是要据理力争。
金嗓子
发表于 2011-6-15 13:47
本帖最后由 金嗓子 于 2011-6-15 13:49 编辑
我也能理解内衣啊袜子什么的不让退。
但是作为客人也确实很添堵啊,花了9欧多买了个一条连袜裤(看上去很不错,包装的也很好),你又不让试,那客人买回家穿也没穿过打开包装里面这么一个大洞还不让退。真的很冤啊。
所以提醒大家如果一定要在TK买袜子的话干脆包装一个一个打开好好检查了再买。别和他客气。
blumchen
发表于 2011-6-15 15:06
我进去就头大,不喜欢乱糟糟的
败家专用小号
发表于 2011-6-15 15:46
MM如果要把例外不包退的东西都说清楚的话,内衣,袜子,比基尼等等这些贴身衣物那肯定是不让退的。 ...
卓卓 发表于 2011-6-15 13:12 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
亲啊,我们这里鞋也不给退的,无论穿没穿过
我生气不是因为他们的游戏规则
而是他们不遵守游戏规则(根据这么多回帖基本可以知道,实际鞋子是可以退的)
给不给退,退钱还是退gutschein就凭他们一句话,摆明了欺负人了
而且我把经理都叫出来了,他也是一副很scheisse的样子
所以我不可能认为个别员工不好了,管理层一样很恶心
那我只能认为企业不好,难道有错么?
败家专用小号
发表于 2011-6-15 15:48
我也能理解内衣啊袜子什么的不让退。
但是作为客人也确实很添堵啊,花了9欧多买了个一条连袜裤(看上去很不 ...
金嗓子 发表于 2011-6-15 13:47 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
对呀,所以我们这里的包装都被拆的很烂
这样的企业文化当然得不到顾客的尊重
xiaohuihui
发表于 2011-6-15 15:51
亲啊,我们这里鞋也不给退的,无论穿没穿过
我生气不是因为他们的游戏规则
而是他们不遵守游戏规则(根 ...
败家专用小号 发表于 2011-6-15 15:46 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我们这里鞋子能退,我退过,衣服我也退过,2个月内都能退,穿过有质量问题也能退。
化妆品不能退,这个我买的时候他们就说了。
其实,我觉得tk的退货态度挺好的,比zara好多了。
xiaohuihui
发表于 2011-6-15 15:53
我也能理解内衣啊袜子什么的不让退。
但是作为客人也确实很添堵啊,花了9欧多买了个一条连袜裤(看上去很不 ...
金嗓子 发表于 2011-6-15 13:47 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
买袜子什么的,肯定我会先拆开来检查一遍的,否则拿回去万一坏的,可真说不清了。
败家专用小号
发表于 2011-6-15 15:54
我们这里鞋子能退,我退过,衣服我也退过,2个月内都能退,穿过有质量问题也能退。
化妆品不能退,这个 ...
xiaohuihui 发表于 2011-6-15 15:51 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你们那里有多好可惜跟我也没关系
因为我们这里就这样
要是我们也这么正常
我也不会被气的上来发帖子了
番茄酱
发表于 2011-10-27 18:51
本帖最后由 番茄酱 于 2011-10-27 18:51 编辑
原来妹妹有过这种经历...那请考虑下我的感受吧...我一直以来都很相信你..但是刚刚想发消息给你 发现你把我屏蔽了..我刹时间感觉特别不好...
l@kritz
发表于 2011-10-27 20:35
到目前为止都很好
dore3
发表于 2011-10-28 14:57
番茄酱 发表于 2011-10-27 18:51 static/image/common/back.gif
原来妹妹有过这种经历...那请考虑下我的感受吧...我一直以来都很相信你..但是刚刚想发消息给你 发现你把我屏 ...
咋了?{:5_383:}
番茄酱
发表于 2011-10-28 18:51
顶,寻楼主
番茄酱
发表于 2011-10-28 18:54
dore3 发表于 2011-10-28 14:57
咋了?
交易纠纷,希望不要闹到开帖子的份上,这年头,唉!
番茄酱
发表于 2011-10-28 18:54
dore3 发表于 2011-10-28 14:57
咋了?
交易纠纷,希望不要闹到开帖子的份上,这年头,唉!
番茄酱
发表于 2011-10-28 20:45
败家专用小号 发表于 2011-6-14 21:07 static/image/common/back.gif
我刷卡付,没的选只给gutschein不是gutschrift
所以我怒了
最搞的是人家给“例外”了一次
妹妹今天登陆了..为什么不回复我呢?我不明白这是什么路子啊?你一直说不管怎么样都会给我解决...这现在唱的是哪一出啊 ?有这样的吗?
番茄酱
发表于 2011-10-28 21:41
本帖最后由 番茄酱 于 2011-10-28 21:41 编辑
败家专用小号 发表于 2011-6-14 20:32 static/image/common/back.gif
唉,遇到差的是真差
头次听说全新的鞋不给退
大叔说结账都没人提醒他一句
妹妹在线了...消息你给屏蔽了 我只能在这里问你了..咋处理的..怎么说啊?
番茄酱
发表于 2011-10-28 22:13
本帖最后由 番茄酱 于 2011-10-28 22:25 编辑
妹妹... 我也不想另开帖子去寻人..本来很简单的一件事情...你卖了有残次的鞋子给我...说是给我解决..要了我的账号之后立即我的消息你也屏蔽了...我的跟贴也不回了,我搞不明白您是在唱哪一初啊? 我看你对那些不平事的回帖都是相当的义愤填膺 站在道理的一边啊,这次怎么给我感觉这么差啊! 10几个欧元的事情至于了吗 ,这点钱不至于就买了你的名誉了吧
番茄酱
发表于 2011-10-28 23:34
{:6_397:}
飞翔的天马
发表于 2011-10-29 12:47
好十三啊, TK从第一家开始如果刷卡的退货就给 Gutschein的,有什么好气的
nett
发表于 2011-10-29 13:04