Rainie1986 发表于 2011-3-4 17:34

今天被bs摆了一道

本帖最后由 Rainie1986 于 2011-3-4 21:29 编辑

前几天在bs上那个eom上定了2个包裹。今天在dhl上查说退回去了,然后发现自己地址写错了。
还是挺喜欢买的那几件,所以当场打客服电话过去问还能不能再邮寄一次。那个接待员态度很不好,说
你把地址写错了,退回来了,你只能再从新定,我说都卖光了,我这个刚退回去的,我愿意再服邮费给我寄一次。被拒绝了。有人碰到过这种情况吗。{:5_386:}


ps,我没想到会被退回,在家等了2天没出门阿。

bossmiumiu 发表于 2011-3-4 17:41

同样遇到过,不会再寄一次{:5_339:}

ottorzx 发表于 2011-3-4 17:45

另外网站也一样,不会退的,只能重新定了。bs质量不如以前,不要就不要了吧

phebee 发表于 2011-3-4 17:45

这么牛。。。特别喜欢的话只好再刷了

我是不是有bs账号但是从来没买过东西的第一人啊?{:2_228:}

张小萌 发表于 2011-3-4 17:46

而且还会算你退货率。很郁闷的。

smygr 发表于 2011-3-4 18:27

回复 1# Rainie1986


    不是所有都跟bs这么拽的

deichmann定过鞋子,hermes说查无此人
我就给deichmann发邮件,说我在这儿住了3年了,这种事情头一遭,要咋办
人家二话不说立马重新寄了一双给我,根本不管前一双是不是已经退回他们大本营了

forty100 发表于 2011-3-4 18:28

质量确实不好,买回来的T泡在水里洗一下,颜色全褪出来,吓得我不敢穿

Rainie1986 发表于 2011-3-4 18:36

回复Rainie1986


    不是所有都跟bs这么拽的

deichmann定过鞋子,hermes说查无此人
我就给deic ...
smygr 发表于 2011-3-4 17:27 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


是不是因为我买的是白菜所以这态度阿{:5_362:}

Rainie1986 发表于 2011-3-4 18:36

质量确实不好,买回来的T泡在水里洗一下,颜色全褪出来,吓得我不敢穿
forty100 发表于 2011-3-4 17:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    mm也买得emo的吗。

phebee 发表于 2011-3-4 18:39

回复Rainie1986


    不是所有都跟bs这么拽的

deichmann定过鞋子,hermes说查无此人
我就给deic ...
smygr 发表于 2011-3-4 17:27 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

原来deichmann还可以网购?我out了

forty100 发表于 2011-3-4 18:54

回复 9# Rainie1986


    什么牌子没注意,就是50元减到5元那种,长T,颜色很多的

smygr 发表于 2011-3-4 18:55

是不是因为我买的是白菜所以这态度阿
Rainie1986 发表于 2011-3-4 17:36 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我买的也很白菜啊
5欧,还没有邮费

smygr 发表于 2011-3-4 18:55

原来deichmann还可以网购?我out了
phebee 发表于 2011-3-4 17:39 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    新开不久吧应该~
打折什么的跟店里同步

Rainie1986 发表于 2011-3-4 18:57

新开不久吧应该~
打折什么的跟店里同步
smygr 发表于 2011-3-4 17:55 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    这下好了,以后我连deichmann的店也不用去了。自从hm网购开始,街我都不逛了

smygr 发表于 2011-3-4 19:09

这下好了,以后我连deichmann的店也不用去了。自从hm网购开始,街我都不逛了
Rainie1986 发表于 2011-3-4 17:57 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
hm退货量应该超级大的吧

感觉每次买了都是不合适的是绝大多数

Rainie1986 发表于 2011-3-4 19:12

hm退货量应该超级大的吧

感觉每次买了都是不合适的是绝大多数
smygr 发表于 2011-3-4 18:09 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我退的比留下的多。不过照这样说的话,hm客服算态度不错的了。

smygr 发表于 2011-3-4 19:20

我退的比留下的多。不过照这样说的话,hm客服算态度不错的了。
Rainie1986 发表于 2011-3-4 18:12 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我觉得还是很8错的
基本上每次回信都特别快,包括周末

streamboat3 发表于 2011-3-4 19:32

这么牛。。。特别喜欢的话只好再刷了

我是不是有bs账号但是从来没买过东西的第一人啊?
phebee 发表于 2011-3-4 16:45 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    me 2

sammijia 发表于 2011-3-4 20:21

第一次买BS,就是这次EOM便宜的t,9,9欧的,买回来过了一次水,2件脱色兼缩水,另外2件T洗完领子变形,就TH的包好凑合。所以第一次也是最后一次,便宜没好货!

peacedove 发表于 2011-3-4 20:29

这么牛。。。特别喜欢的话只好再刷了

我是不是有bs账号但是从来没买过东西的第一人啊?
phebee 发表于 2011-3-4 16:45 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    {:5_377:}

parku 发表于 2011-3-4 20:54

之前我没收到包裹,是给寄回去了,我写邮件问,说我没收到包裹,客服就问我是退钱还是重新给我寄,我就让重寄了

joylqq 发表于 2011-3-4 21:36

是不是因为我买的是白菜所以这态度阿
Rainie1986 发表于 2011-3-4 17:36 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


我觉得BS还行, 可能现在顾客多了吧。。。 我上次是他们发错货了, 我写的邮件, 回复态度很好, 退货率后来也取消了。 MM可以试试看再发邮件, 不同人说不定处理方式不同。

Rainie1986 发表于 2011-3-4 21:37

第一次买BS,就是这次EOM便宜的t,9,9欧的,买回来过了一次水,2件脱色兼缩水,另外2件T洗完领子变形,就T ...
sammijia 发表于 2011-3-4 19:21 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我就记得我2年前街上买的体恤,现在都变形了,所以后来我2年没再买过体恤穿了。我最怕就是体恤缩水了,因为我不喜欢穿短地。
    你9,9的这个缩水,估计我原先买的那个2,99欧的肯定是那种特别薄的。算了,我可不想又沦为睡衣

phebee 发表于 2011-3-4 22:07

这下好了,以后我连deichmann的店也不用去了。自从hm网购开始,街我都不逛了
Rainie1986 发表于 2011-3-4 17:57 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

握手,我今天刚下了一单hm, 顺便说一句,8964 1304都还能用{:2_237:}

phebee 发表于 2011-3-4 22:09

我退的比留下的多。不过照这样说的话,hm客服算态度不错的了。
Rainie1986 发表于 2011-3-4 18:12 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

HM很多我的退货率现在越来越低了,一个是买几次以后对尺寸比较了解了,还有就是舍不得退,不知道啥bt心理,哈哈

Rainie1986 发表于 2011-3-4 22:21

本帖最后由 Rainie1986 于 2011-3-4 21:23 编辑

HM很多我的退货率现在越来越低了,一个是买几次以后对尺寸比较了解了,还有就是舍不得退,不知道啥bt心 ...
phebee 发表于 2011-3-4 21:09 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我前阵子买一堆lanvin,现在搁柜子里当纪念品贡着呢。{:5_387:}
    我最近对他家打折的pullover和kadigan感兴趣,原价4,50欧,打完10块左右。很爽。{:5_379:}
    话说回来,过去不知道bs,b4f,什么之类好多个打折网站的时候我都原价圣诞节前买,现在想想真是不值。

南瓜南瓜 发表于 2011-3-4 23:11

这么牛。。。特别喜欢的话只好再刷了

我是不是有bs账号但是从来没买过东西的第一人啊?
phebee 发表于 2011-3-4 16:45 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    握爪。看谁坚持的时间长 哈哈

晴格格 发表于 2011-3-4 23:14

前几天在bs上那个eom上定了2个包裹。今天在dhl上查说退回去了,然后发现自己地址写错了。
还是挺喜欢买的那 ...
Rainie1986 发表于 2011-3-4 16:34 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

怎么会这样啊,我第一次定BS,结果忘写房间号了,包裹被退回了。然后BS就给我写信,问我还要不要。我说要,他们就重新给我寄了。现在怎么变了?

南瓜南瓜 发表于 2011-3-4 23:16

hm退货量应该超级大的吧

感觉每次买了都是不合适的是绝大多数
smygr 发表于 2011-3-4 18:09 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    是啊是啊,我上次买了100小几十欧,结果最后留了十来欧,实在觉得运费都要4.9啊,于是又勉强留下点,合共20多点。汗。

Rainie1986 发表于 2011-3-4 23:36

是啊是啊,我上次买了100小几十欧,结果最后留了十来欧,实在觉得运费都要4.9啊,于是又勉强留下 ...
南瓜南瓜 发表于 2011-3-4 22:16 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    hm家卖的是自家生产的,所以可能成本很低
   bs什么的卖的不是自家产的,所以成本高啊
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