帮室友代取包裹，终于拿到了。谢谢芊芊的智囊团们
本帖最后由 leilei_najing 于 2011-1-31 15:54 编辑姐妹们，谢谢大家的热心解答。
自己在网上查找了代取的规章条文，做和很多准备。。。
下定决心，如果办事员再刁难的话，这次说什么我都不会灰头土脸的回家了。
在邮局排队的时候就看到那个胖办事员瞅见我了，也不知道他是故意不接见我还是啥的。那边的顾客持续很长时间。
最终另个办事员招呼我过去。。我从包里拿出一叠资料。。。这个办事员很nett的说不需要这些。。
有包裹单就可以了。。。
{:5_369:} 晕啊，折腾我跑了3次邮局，最后拿到包裹就是签了个字。。
临走我很感谢这个办事员，搞的他很不知所谓。。我说，我已经来了3次了，你的同事说不能取。。
他说，不可能的。。。怎么会！！
我也不知道为什么，德国办事真的拼RP。总之包裹取到了。谢谢大家{:5_358:}
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
同屋的女孩回国了。Bs的包裹到了，收件人是她的名字 c/o的是我的名字
已经去了2次post了，可是不幸的2次都碰到同一个超级不nett的办事员。
说什么都是nein！ 需要收件人的护照，而且是原件，没有的话7天退回。妈呀！我有我室友的委托书，可是护照原件我是实在没有啊！
再说c/o 是代取的意思吧。。。。
姐妹们，怎么办，谁有经验啊，法定的代取文件都哪些* 如果需要室友护照原件那我就死心了，退回去吧* vollmacht和护照好像是都需要的！他不给你，你argue也没用 他是照章办事啊。 我记得，如果lz有vollmacht，然后带上你自己的护照原件就行。 如果你有vollmacht,那需要的是你的护照,不是你室友的 就是本人取也是需要护照原件的。。。。 lz你可能理解错了post工作人员的意思。你再去试试，带上vollmacht的信，带上你的护照原件，应该可以。 我让朋友帮我代取过，我就写了vollmacht，朋友拿了自己的护照和vollmach就帮我顺利取回了，邮局没有要求看收件人的护照。不过不清楚按规定是不是需要，mm要不再去次碰碰运气，说不定换个别的工作人员就可以了。 我记得，如果lz有vollmacht，然后带上你自己的护照原件就行。
elfeli 发表于 2011-1-29 14:27 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我也记得是这样的 正在寻求室友护照的复印件给我fax过来。
这个办事员回答我的是 必须original
我现在还持怀疑态度
觉得有点不合常理，
只有本人不在才会找人代取。本人不在自然没有护照原件。
没有护照原件不能代取。
那么代取在德国post就是根本不可能实现的 我觉得没有道理要收件人的护照原件。。。
你要不打给他们家客服问问，或者下次去找别的post的人，不要再找他了
换个时间去。。。 正在寻求室友护照的复印件给我fax过来。
这个办事员回答我的是 必须original
我现在还持怀疑态度
觉得有 ...
leilei_najing 发表于 2011-1-29 14:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我也觉得
代取不可能拿收件人的原件身份证明 这个对你有帮助么？
http://www.onleih.de/formulare/postvollmacht.pdf 谢谢jms的回答。。
在没有看到条文的的情况下，真的是不同的人不同的办事方法，在德国就是这样，这次真的太背了，碰上这种找茬的。
这个小邮局去超级不方便的，做车等很久，走很久，还被刁难。一天的好心情就没了。
我在网上找找代取的规定条文。。。如果哪位姐妹正好有链接或者确定的话真的感谢。
不巧今天周6，一会看下有时间去俺们城市的大邮局去咨询下。。唉。。郁闷啊 正在寻求室友护照的复印件给我fax过来。
这个办事员回答我的是 必须original我现在还持怀疑态度
觉得有 ...
leilei_najing 发表于 2011-1-29 14:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这个ORIGINAL的确是说护照原件
不过并不是指你室友的呀
复印FAX过来也不是原件的,不用传这个了 谢谢jms的回答。。
在没有看到条文的的情况下，真的是不同的人不同的办事方法，在德国就是这样，这次真的太 ...
leilei_najing 发表于 2011-1-29 14:37 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我去dhl网站上搜了下，没有找到相关条文。德国人论坛里也有人问代人取件应该带什么文件，别人回答的都是vollmacht和代取人自己的ausweis。建议mm打这个电话08001888444，dhl免费的投诉电话，你让他们sofort回打给你，然后电话里问问究竟是不是有这个规定的。
我还是觉得既然提供vollmacht代取了，怎么会硬性规定要收件人的原件ausweis呢，收件人肯定是不在当地所以才要让人代取啊，那personalausweis自然也是戴在身边的。 代取都是拿代取人自己的护照的
你肯定人家说的是要你朋友的护照原件？不会吧，是不是你听错了？
我以前朋友帮我拿或者我帮朋友拿都没有要求过收件人的护照原件，都是去拿的人的Ausweis就可以了 你带着自己的护照去过嘛？ 本帖最后由 leilei_najing 于 2011-1-29 15:08 编辑
谢谢大家的回答，俺明白了，确实被无良办事员刁难了。
我之前去过一次，这次带齐vollmacht和我的护照原件。
那个胖男人很不耐烦的说，你朋友的护照，护照上的名字必须是这个包裹上的名字。
这够明白吧。。ORIGINAL，再说一遍ORIGINAL！！！
想起那个办事员不耐烦的口气我就气，也后悔当时觉得后边很多人排队就没有和他继续纠缠。。灰头土脸的走了。 取包裹的单子后面不是有委托书么，而且也写了，不用收件人的身份证明，只要被委托人的身份证明就可以了。这个随便拿一个单子上都有。我没记错吧?
不过，你的是代收，和那个委托取包裹是不是就不同了。但是C/O就是你代收的意思，所以就不用授权书了，你直接只拿着护照去得了。 再不给取，当着这个邮递员面打免费电话，假装咨询顺带投诉。 既然邮局那边有麻烦，不如联系BS客服，如果退回去以后能否再寄一次 取包裹的单子后面不是有委托书么，而且也写了，不用收件人的身份证明，只要被委托人的身份证明就可以了。这 ...
mickeyii 发表于 2011-1-29 17:22 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
对哦，都没注意，既然是CO的，那根本没什么所谓vollmacht的事情啊，就是楼主是收件人啊~ 我也觉得奇怪，都co了，为什么还要纠结那个所谓的原收件人了， lz就是收件人呀，搞了 C/o都写了你的名字，那么只要带着你自己的护照原件去取就可以啦～mm会不会理解错了？ 直接找他领导。。。。。一般闹大了比较好收场。。。。 有了vollmacht，理论上只需要你的护照了。。 直接跟他说，ich will mit Ihren Leiter sprechen!
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